Koluman Motorlu Araçlar

Mercedes Benz yetkili satış ve servis bayii Ankara Koluman Motorlu Araçlar a. Ş. İkame araç temini sırasında aldığı kişisel verilerle 3. Şahıslara araç kullandırmaktadır. Düzenli giriş ve bilgilendirme yapılması gereken kabis sisteminin kurallarını ihlal etmektedirler. 3. Şahısların trafik kuralları...

04/11/2024 tarihinde DS 7 model aracımı Koluman servisine randevu alarak sabah saat 09.00'da götürdüm. Sıvı bakımlarının yapılmasını, kendim yurt dışından getirdiğim radar beyninin takılmasını ve aydınlatmayan farımın yapılmasını rica ettim. 11.00 sularında beni arayarak, onarılmayan aracın beynine ...

23 Temmuz 2024 tarihinde Gaziantep Peugeot Koluman Monde şirketini arayarak ilanlarında olan Jeep marka arabalar için bilgi almak istedim. Görüştüğüm kişi, ilana M***** adında birinin baktığını söyleyerek onu aramamı söyledi. İşim gereği telefonu sadece öğle arası kullanabildiğim için o saatler aras...

2024 model Sprinter aracım 40 bin bakımdan sonra akü ikaz lambası yakmaya başladı. Aracım açma olduğu için Mengerler Bostancı ve Mengerler Koluman aküyü değiştirmedi. Yani akünün açma olmasıyla ne alakası var? 5 aylık aracın aküsü nasıl biter ve Mercedes gibi dev bir şirket bunu garantiden nasıl değ...

Koluman Ankara Balgat servis hatası ve yedek araç içinden çıkan uygunsuz ürünler! Tarafıma ait 2 adet araç var ve ön ödemeli bakımları dahil her şeyi Koluman Balgat servisinden aldım. Aracımdaki ön takım sesi için 3 kez servise gittim ancak ilgi alakayı bir kenara bırakın, bilgi alışverişinde dahi v...

Firma tarafından ithal edilen ds 7 marka arabamda alındığı günden bu yana elektronik hatalar oluşmaktadır. Yetkili servis, garanti kapsamındaki arabanın sorununu çözememektedir. Defalarca arabamı servise götürmeme rağmen servisten çıktıktan hemen sonra aynı sorunlar tekrarlamaktadır. Sorunun çözüle...

8 Temmuz 2024 tarihinde kaza yaptığım için arabamı Koluman Tarsus Servisine çektirdim. 8 Temmuz 2024 den bu yana araba lifte alınıp sökülecek onarım merkezine gönderilecek diye bekliyorum fakat hiçbir türlü ne aramalarıma dönüş yapılıyor ne de bir cevap veriliyor. Arabamı geri almak istediğimde para...

03.09.2024 tarihinde 34 MTH ** plakalı aracımı Koluman Sancaktepe servisine bıraktım. Aracımda aylardır bir sesin olduğunu söylememe rağmen aracımın acil gereçleri yapılarak yollandım. Son dört ay içinde 2 defa aracımı servise bıraktım; biri kilometre bakımı ve diğeri balata değişimi. Son olarak ara...

Randevulu gitmeme rağmen on beş dakika sürecek olan akü değiştirme işlemini tam tamına beş saatte yaptılar. Üstelik bekleteceklerini de söylemediler aksi halde zaten beklemez gider işimizi gücümüzü hallederdik. Tepki gösterdiğimizde ise özür dileyen kimse olmadı tatmin eden bir açıklama yapan da.

9 mayısta c200 aracımı online olarak ayırttım. Bayii olarak da Tarsus Koluman'ı seçtim çeşitli sebeplerden. Ankara'da yaşadığımdan elimdeki aracı da Ankara'da hemen satınca Ankara Koluman'dan almak istedim. Rezervasyondan bir gün sonra müşteri temsilcisini aradığımda rezervasyonun iptal edilip tekra...

Koluman Motorlu Araçlar a. Ş. Balgat – Ankara’dan satın aldığımız Mercedes a 200 model aracımızın, araç satın alındıktan 1 ay sonra kenar çerçeve krom çıtalarında çıkmayan lekelenmeler gelişmesi (diğer krom çıtalar normaldir) nedeni ile Koluman-Balgat servis ile iletişime geçilmiş, servise gösterilm...

Müşteri temsilcisi çok nazik ve ilgiliydi notlarını aldığını ve ilgililere ileteceğini bildirdi eminim ki bu hanımefendi bunları yaptı ama hala kimse üstlenip bir dönüş sağlamadı. Anlaşılan o ki markanın arkasında durabilecek bir yöneticileri de yok.

Kaza dolayısıyla 15 Nisan 2024te Koluman Sancaktepe servise teslim ettiğim aracım tam 2 ay oldu hala Almanya'dan far bekleniyor. Bu nasıl bir tedarik sıkıntısıdır ayrıca stokta bir far bile yok. En kötüsü de belirsizlik teslim için herhangi bir tarih vermiyorlar. Tüm yaz planımın içinden geçtiniz te...

41 AOE 325 plakalı DS4 marka, yine aynı servisten sıfır olarak aldığım aracımı 20.05.2024 tarihinde saat 11.00'de 10.000 km servis bakımı için Koluman servis sorumlusu olan İ****** ya da M**** Bey'e teslim ettim. 23.05.2024 tarihinde saat 08:00'da eşimle beraber aracımı almaya gittiğimde, sadece nor...

Koluman Ankara 2. El ne zaman gitsem hiçbir muhatabı olmayan. İçeride bir tane sizi karşılayan bir insanın olmadığı. Olsa bile; siz araç bakarken buyurun size nasıl yardımcı olabiliriz gibi en basit bir nezaket cümlesinin asla kurulmadığı saçma sapan bir yer. Bu izlenimim farklı zamanlardaki yaklaşı...

Ankara Koluman servis DS 9 marka aracımın durumunu kötüleştirdi. Kaza nedeniyle 2023 Nisan ayının başlarında servise gönderdim, aylarca parça bekledikten sonra 7 ayın sonunda parçalar tamamlanıp onarım yapıldı ve aracımı teslim aldım. Koltukların sağ hava yastıkları açılmış, onları dikmişler, sağ ka...

Koluman Tarsus şubeden 15/08/23 tarihinde Vito araç satın aldım. Teslim esnasında trafik ve kasko sigortasını kendileri yapmak için baskı kurup aksi halde satışın olmayacağını ve kredi kullanımının zor olacağı konusunda baskı kurarak fiyatlama onayı beklemeden poliçeler kesildi. Poliçe bedelini kre...

7 Mart 2024 tarihinde Gaziantep'teki Koluman monde Peugeot yetkili bayisinden Peugeot 408 gt model bir araç satın aldık. Yetkili satış danışmanı m*****, aracın en geç 20-25 gün içinde teslim edileceğini belirtti. Geçtiğimiz hafta yaptığımız görüşmede ise en geç pazartesi günü (1 Nisan) teslimatın ya...