Electrolux Yetkili Servisinin Gecikmesi Ve Tüketici Hakem Heyeti Kararını İhmal Etmesi

Electrolux marka dikey süpürgemin çekim gücü düştüğü için Ağustos ayında Trabzon’daki Electrolux yetkili servisine teslim ettim. Aradan yaklaşık üç ay...

Electrolux marka dikey süpürgemin çekim gücü düştüğü için Ağustos ayında Trabzon’daki Electrolux yetkili servisine teslim ettim. Aradan yaklaşık üç ay...

Electrolux marka EOB33100X tipi Fırınımın hali hazırda Termostat arızası vardı, yetkili servis geldi, parasını aldı, 2 gün içinde rezistans ve fan kapağı da içinde olmak üzere sadece parça parası bildireceğini söyledi, aradan 1 ay geçti, ilgili kişiyi sayısız defa arayıp mesaj attığım halde kimi zam...
Electrolux EW7D395UT model kurutma makinesini Eylül ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım, faturam Dilek Beyaz Eşya firması tarafından kesildi. Makineyi kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, Kasım ayında cihazdan anormal ve rahatsız edici sesler gelmeye başladı. 28 Kasım’da ürünü İstanbul Ümra...

Yaklaşık 5 yıl önce aldığım Electrolux marka çamaşır makinemin NTC sensörü arızalandığı için bugün Denizli merkezdeki Electrolux yetkili servisine başvurdum. Amacım yalnızca arızalı olan NTC sensörünü yedek parça olarak satın almaktı, herhangi bir servis hizmeti talep etmedim. Serviste görevli kişi...
Electrolux marka çamaşır kurutma makinem var. Makinenin kazanı döndüren lastiği hasar görmüş durumda. Electrolux çağrı merkezinden arıza kaydı oluşturdum arıza kaydı oluştururken çağrı merkezi 500 TL servis ücreti olduğunu tarafıma iletti. Ertesi gün Mersin Electrolux yetkili servisi m** a** tarafım...

Electrolux timecare 500 çamaşır makinem 14.07.2025 tarihinde arıza yaptı. Aydın bölgesinden, Germencik ya da İncirliova tarafından gelen yetkili servis beyin arızalı olduğunu, parçanın yurt dışından sipariş edileceğini ve en geç 15 gün içinde geleceğini söyledi. Ancak üzerinden yaklaşık 7 ay geçmesi...


Electrolux EW7D39SUT model çamaşır kurutma makinesini Antalya’daki bir satıcıdan Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri 9 aydır aynı arıza ile uğraşıyorum. Makine çalışırken makinalı tüfek gibi çok rahatsız edici ve anormal bir ses çıkarıyor. Bu süre içinde ürün 4 kez servise ...

Electrolux EW7D395UT 9 kg çamaşır kurutma makinesini satın aldıktan sonra 24 Ekim’de kurulumu yapıldı ve ürünü sadece 2 ay kadar kullanabildim. 24 Aralık’ta makine arıza yaptı, tambur dönmüyordu. Yetkili servisi aradım, eve geldiler, makineyi evde söküp yaklaşık 1 saat uğraştıktan sonra kayışın kopt...

Electrolux Perware 700 kurutma makinesini yaklaşık bir haftadır doğru düzgün kullanamıyorum. Çamaşırı programa başlatınca makine çok kısa süre dönüyor ve hemen ardından kendini kapatıyor. Bu sorun üzerine yetkili servisi çağırdım. Gelen servis, makinenin kendini kilitlediğini, bakım yapılması gerek...
Electrolux LNT5ME32U1 model buzdolabını 02.12.2025 tarihinde Media Markt Online üzerinden sipariş ettim. Ürünün kurulumu için 05.12.2025 tarihinde İzmir Buca Electrolux yetkili servisi geldi ve kutu servis tarafından o gün açıldı. Kutunun açılmasıyla birlikte buzdolabı kapağının hasarlı olduğu görül...

Electrolux ESF8630ROX model bulaşık makinem i30 su tahliye sıkıntısı hatası veriyor. Kendi sitelerinde belirtilen tüm çözüm adımlarını tek tek uygulamama rağmen su kaçağı devam ediyor ve sorun kesinlikle düzelmiyor. Bu hatayı daha önce de birkaç kez yaşadım, o dönem kendiliğinden geçmişti; ancak şu ...
Yaklaşık 9 ay önce Ankara Optimum AVM Media Markt’tan aldığım EP71AB14UG model Electrolux marka dikey süpürge maalesef bugüne kullandığım en kötü Electrolux ürünü oldu. Bugüne kadar çeşitli ürünlerini kullandığım Electrolux markasına güvenerek aldığım bu üründe yaşanılan sıkıntılar markaya olan güve...
12.12.2025 günü akşam saat 19:00 civarında Electrolux Adana Çukurova yetkili servisinden bulaşık makinem için tahliye hortumu değişimi hizmeti aldım. Teknik personel işlemi yaptıktan sonra kendisi de kontrol etti, ancak gitmelerinden yaklaşık yarım saat sonra hortumun gider kısmında bağladığı yerden...
Electrolux marka kurutma makinemde yaklaşık 1 ay önce elektrik gelmemeye başladı ve yetkili servisin kontrolü sonucunda kart arızası olduğu söylendi. Kurutma makinesi yaklaşık 10 yıllık olmasına rağmen, senede en fazla 5–10 kez kullanılan, oldukça az yıpranmış bir ürün. Eve gelen Electrolux yetkili...
Electrolux EDV754H3WBM model çamaşır makinemizin garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen, alt kısmından su gelmeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisi aradık. Gelen ekip, makinenin servise götürülüp temizlenmesi gerektiğini, bu işlemin garanti kapsamında olmadığını ve 4.000 TL ücret ödememi...
Electrolux EW8F229ST model çamaşır makinesini Media Markt’tan aldım ve yaklaşık 7 aydır çamaşırları yıkadıktan sonra üzerinde yağ lekesi gibi izler bırakıyor. Makinenin temizliğine dikkat etmeme ve kaliteli deterjan kullanmama rağmen her yıkamada benzer sorunla karşılaşıyorum. Bu şikayet üzerine El...

2021 yılı Mart ayında Electrolux EW6F3146EB model 10 kg çamaşır makinesini 2.890 TL ödeyerek satın aldım. Kullanmaya başladıktan sonra makinenin oldukça sesli çalıştığını fark ettim ve kısa süre önce bu nedenle yetkili servisi çağırdım. Servis iki gün önce gelip inceleme yaptı ve sorunun kazan arız...

Electrolux PerfectCare 700 8 kg ısı pompalı kurutma makinesini 30.03.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık dört gün önce makine su kaçırmaya başladı ve evin her tarafı su içinde kaldı, ciddi anlamda mağduriyet yaşadık. Sorun üzerine Electrolux yetkili servisi ile görüştük ve ev...

Electrolux markalı yeni aldığımız çamaşır makinesi, daha ilk günden bozuk çıktı. 15 Kasım tarihinde satın aldığımız ürün için cumartesi günü yetkili servis kuruluma geldi; ancak cihazın arızalı olduğu ortaya çıktı. O günden beri ne servisten ne de başka bir yetkili birimden hiçbir şekilde geri dönüş...
Electrolux marka kurutma makinesini 12 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Carrefour SA satıcısından satın aldım, ürün 14 Kasım’da tarafıma teslim edildi. 15 Kasım’da Electrolux yetkili servis paketi açtı ve ürün ilk kez o zaman kutusundan çıkarıldı. Kurutma makinesinin üst tablosunun kırık olduğu servis...

Electrolux marka çamaşır makinem yaklaşık 10 gündür hiçbir programda yıkamaya başlamıyor ve makineyi kullanamıyorum. Ürünü yaklaşık 4,5 yıl önce internet üzerinden bir alışveriş sitesinden satın almıştım ve bugüne kadar sorunsuz kullanıyordum. Yaşadığım sorunla ilgili yetkili servis üzerinden kayıt...