to read complaints and reviews, or file yours.Electrolux Perfectcare 600 Çamaşır Makinesindeki Sürekli Koku Sorunu İçin Değişim Talebi
Electrolux perfectcare 600 çamaşır makinesini yaklaşık bir sene önce aldım ve makineyi kullandığım ilk günden beri çamaşırlardaki koku sorununu bir türlü gideremedim. Her yıkamadan sonra çamaşırlar kötü kokuyor ve kokuyu giderebilmek için aynı çamaşırları üç dört kez yıkamak zorunda kalıyorum, buna rağmen sonuç hiç değişmiyor.
Sorunla ilgili olarak yetkili servisi çağırdım. Servis, yıkamaların 40 derecede yapılmasını ve daha az deterjan kullanmamı önerdi ancak bu önerileri eksiksiz uygulamama rağmen çamaşırlardaki koku sorunu aynen devam ediyor. Hem makineden hem de verilen servis desteğinden hiç memnun değilim.
Bu kadar uzun süredir çözülemeyen ve her yıkamada tekrar eden bu problem nedeniyle Electrolux perfectcare 600 çamaşır makinemin iadesini veya garanti verecekleri, sorunsuz çalışan bir ürünle değişimini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, sikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildirim kapsamında, paylaşmış olduğunuz telefon numarası ile eşleşen herhangi bir servis kaydına ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin gerekli incelemenin gerçekleştirilebilmesi adına, servis kaydı oluşturduğunuz telefon numarasını tarafımıza iletmenizi rica ederiz. İlgili bilgilerin tarafımıza ulaşmasının ardından, gerekli kontroller yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (850) 250 35 89 M: [email protected]
