to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Saatlerine Uymayan Electrolux Servisi
Media Markt Forum AVM mağazasından Electrolux marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Kurulum için Mersin Yenişehir Electrolux yetkili servisine ayın 3’ünde randevu verildi ve ertesi gün yani 4’ünde gelecekleri söylendi. 4’ünde gelmediler, 5’inde geleceklerini söylediler, o gün de yine gelmediler. Her defasında belli bir saat verip o saatte gelmiyorlar ve bu şekilde beni mağdur ediyorlar.
Evde üç ürün de hâlâ ambalajlı şekilde duruyor. Ürünlerin kurulumu yapılmadığı için kullanamıyorum, evin düzeni de aksıyor. Ürünleri alırken daha önce Electrolux servisiyle yaşadığım mağduriyeti özellikle belirtip, servis değiştiyse alacağımı söylemiştim, servis değiştiği söylenmesine rağmen yine aynı sorunları yaşıyorum.
Electrolux Mersin Yenişehir servisi ve Media Markt tarafından, en kısa sürede net ve sabit bir saat verilerek ürünlerimin acilen kurulmasını, randevu saatlerine uyulmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yetkili mercilere yeniden şikayet başvurularımı sürdüreceğimi belirtmek istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza sikayetvar.com platformuna kayıtlı numaranız üzerinden bilgilendirme yapılacaktır. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Tüketicimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi telefon vasıtasıyla sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi
