Nefes Kampanyası Başvurusunda Gecikme Ve Faiz İptali İsteği
"Hemen çözüm sağlandı"
"Hemen çözüm sağlandı"
Denizbank'tan 1 yıl geriye dönük ekstre istediğimde 84 TL ücret istenmekte, böyle bir banka olamaz. Şubeden istesek gene... aynı ücreti alıyorlar. Kredi kartımı kapattım. Bir daha Denizbank'ın önünden geçmeyeceğim. Müşteri temsilcisi ile görüşüyorum ancak soruna çözüm üretemeyeceklerini belirtiyorlar b
İş Bankası’na ait Maximum Platinum kredi kartımın limiti 50.000 TL iken, 29.12.2025 tarihinde iznim ve onayım olmadan 28...0.700 TL’ye yükseltildi. Bu limit artışıyla ilgili tarafıma sadece SMS gönderildi, ancak ben herhangi bir onay vermedim ve limitimin bu şekilde artırılmasını kesinlikle istemiyorum
Uzun süredir İş Bankası Maximum kredi kartı kullanıcısıyım, yaklaşık 3 yıldır bu bankanın müşterisiyim. 23 Aralık tarihi...nde ekstreme 738,15 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da onayım olmamasına rağmen bu kada
Garanti BBVA kredi kartımdan Meta üzerinden aylarca düzenli olarak çekilen ve benim bilgim dışında gerçekleşen harcamala...rla ilgili itirazımı paylaşmak istiyorum. 26.12.2025 tarihinde ekstreme detaylı baktığımda, 1 Haziran’dan itibaren başlayıp 26 Aralık’a kadar devam eden çok sayıda işlem olduğunu v
Yaklaşık 25 yıldır İş Bankası müşterisiyim ve Maximum kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. 28.12.2025 tarihinde ka...rtıma 553,88 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Yıllardır aynı kartı kullanmama ve bankaya olan sadakatime rağmen böyle bir aidat alınmasını kabul etmi
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımın Aralık 2025 hesap ekstresinde, 29.12.2025 tarihinde 850 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanın müşterisiyim ve kartı aktif olarak kullanan biriyim. Bu kesinti üzerine banka ile görüştüğümde, bazı şartlar sağlanırsa
VakıfBank kredi kartımı uzun yıllardır aktif olarak kullanıyorum. Her yıl düzenli olarak kart aidatı yansıtılıyor ve ben... de her seferinde bu ücreti iptal ettirmek zorunda kalıyorum. 21 Aralık tarihinde ekstreme 669 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için VakıfBank mobil b
Yapı Kredi’ye ait Opet World kredi kartımın hesap kesim günü her ayın 5’i. 05.12.2025 sabahı mobil uygulamaya girdiğimde... dönem borcu ve asgari ödeme tutarı net şekilde görünüyordu. Bu bilgilere güvenerek, geçmiş dönem borcumu aynı gün eksiksiz olarak ödedim ve bu aşamadan sonra önceki dönemin kapand
"Müşteri danışmanı ücret iadesi yaptı ve sorunumuz çözüldü"

VakıfBank’a ait 9388 ile biten Platinum Plus Metal kredi kartımı kullanıyorum. 16.12.2025 tarihinde ekstreme 1.400 TL tu...tarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu yıllık kart aidatının iptal edilmesini ve
Yapı Kredi’ye ait kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Aralık ayı ekstreme 961,50 TL tutarında y...ıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan bu kadar yüksek bir aidat kesilmesini kabul etmiyorum. Şu ana kadar bu konuda bank
Akbank Axess Platinum kredi kartımı aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 28.12.2025 tarihinde Axess 4690 numaralı kre...di kartımdan 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edildiğini ekstrede gördüm. Kartımı düzenli ve aktif kullanmama rağmen bu tutarda bir üyelik ücreti alınmasını doğru bulmuy
Yaklaşık 1 yıldır Akbank’ın 2.000 TL limitli kredi kartını kullanıyorum. Kartı alırken özellikle sorduğumda bana kart ai...datı olmayacağı söylendi. Ancak Aralık ekstreme 1.016 TL kart ücreti yansıtıldığını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. 2.000 TL limitli bir karta 1.016 TL kart aidatı yansı
Akbank Axess kredi kartımda uzun süredir otomatik fatura ödeme talimatlarım vardı. Daha sonra bu talimatları iptal ettim.... 2025 yılının 6. Ayından itibaren, otomatik ödeme yapılmayan aylarda ekstreme “otomatik fatura ödeme faizi” benzeri adlarla faiz yansıtıldığını fark ettim. Bunun üzerine müşteri h
Uzun süredir Yapı Kredi World kredi kartı kullanıyorum. 7 Ekim 2025 tarihinde ekstreme 1085 TL tutarında kart aidatı yan...sıtıldığını gördüm. Düzenli olarak harcama yaptığım bu karttan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Aidat kesintisini fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetle
Halkbank Parafly kredi kartımı yaklaşık 12 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 26 Aralık tarihli ekstreme kart kullanım ...bedeli adı altında 600 TL’ye yakın bir tutar yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır müşteri olmama rağmen böyle yüksek bir ücret alınması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğratt
Denizbank’a ait, numarasının sonu 990 ile biten Bonus Gold kredi kartımın Aralık 2025 ekstre de kartıma 900 TL tutarında... yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır Denizbank müşterisi olup bankanın kredi kartı, hesap gibi birçok ürün ve hizmetini aktif olarak kullanmama rağmen böyle
Ziraat Bankası’na ait, sonu 2478 ile biten kredi kartımı yaklaşık 7 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Kasım 2025 dönem...ine ait ekstreme 300 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti yansıtılmış ve bu tutarı ödemek zorunda kalmış bulunmaktayım. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen her yıl düzenli o
VakıfBank kredi kartı ekstre kesim tarihim 17.12.2025’te. Ekstre kesimini takip eden ilk gün olan 18.12.2025 tarihinde s...aat 09:46’da VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında görülen borç ve asgari ödeme tutarına güvenerek, uygulamada gördüğüm asgari ödeme tutarının üzerinde olacak şekilde kredi kart
Hadi Kartınızın Kasım ayı kampanyalarından “tüm marketlerde 10.000 TL ve üzeri harcamaya 1.000 TL iade” kampanyasına kat...ıldım. Kampanya kapsamında A101, Migros, BİM ve Şok marketlerde Kasım ayında 10.000 TL ve üzeri harcama yaptım. Kampanya şartlarında, ekstre son ödeme tarihinden 5 iş günü sonra öd
Ziraat Bankası kredi kartı ekstreme bakarken, bilgim ve onayım olmadan yapılan bir harcama fark ettim. 08.12.2025–18.12....2025 ekstre döneminde, 28 Aralık 2025 tarihinde, ıyzıcı/muratuzun77. Wıxsıtıstanbul şeklinde görünen bir firmadan, sonu 3696 ile biten kartımdan 80 TL tutarında çekim yapılmış. Bu
VakıfBank Platinum Worldcard'ım için Mart 2025 döneminde müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, Aralık ayı...na kadar 6 ay boyunca her ay 7.500 TL ve üzerinde harcama yapmam durumunda kart aidatı alınmayacağı açıkça belirtildi. Bu şartı 6 ay boyunca yerine getirmeme rağmen, 23 Aralık tari
İş Bankası Maximum kredi kartımdan 26.12.2025 tarihinde 894,08 TL tutarında kart üyelik ücreti kesildiğini ekstreme yans...ıdıktan sonra fark ettim. Daha önce bu konuda banka ile herhangi bir görüşme yapmadım. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili yargı kararları uyarınca, kredi k