to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Kart Kullanım Ücretinin Geri Ödenmesini Talep Ediyorum
Halkbank Parafly kredi kartımı yaklaşık 12 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 26 Aralık tarihli ekstreme kart kullanım bedeli adı altında 600 TL’ye yakın bir tutar yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır müşteri olmama rağmen böyle yüksek bir ücret alınması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum ancak kart kullanım bedelinin iadesi konusunda olumlu bir dönüş alamadım. Müşteri memnuniyetinin hiç önemsenmediğini düşünüyorum ve bu durum sebebiyle artık kartımı kullanmak istemiyorum.
12 yıldır müşterisi olduğum bankanın, kart kullanım bedeli adı altında kestiği bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
