to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Yıllık 961,5 TL Kart Aidatı Ücretinin İadesi
29 Aralık 2025 20:42395
Serhat'ın Teşekkür Mesajı
“Müşteri danışmanı ücret iadesi yaptı ve sorunumuz çözüldü”
Yapı Kredi’ye ait Opet World kredi kartımdan 28 Aralık tarihinde 961,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Bu tutarın alınmasını haksız bulduğum için bankayla görüşme sağladım.
Müşteri temsilcisine ücret iadesi talebimi ilettim ancak aidat iadesinin mümkün olmadığını söylediler. Sunulan bu çözümü kabul etmeyerek kartımın kapatılmasını istedim ve kartımı kapattım.
Kesilen 961,5 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Serhat
30 Aralık 2025 10:57
Müşteri danışmanı ücret iadesi yaptı ve sorunumuz çözüldü
