to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Kırmızı Korseli Ücretinin Geri Ödenmemesi
Oykuwear adlı firmadan ownight Nathalie boyundan bağlamalı korseli kırmızı uzun abiye elbiseyi (ürün kodu: 511T. C. 1426G) 1.939,99 TL tutarında, tek çekim kartla ödeme yaparak satın aldım. Ürünü daha sonra iade ederek 24.04.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo üzerinden, firma tarafından verilen kod ile geri gönderdim ve iadeye ilişkin faturam da elimdedir.
Aradan zamana rağmen ücret iadem yapılmadığı için WhatsApp hattı üzerinden firmaya defalarca ulaştım, para iademin gerçekleşmediğini açıkça belirttim. Uzun süre geri dönüş yapılmadı, yapılan dönüşlerde ise sadece muhasebe kaynaklı bir sorun olduğu söylendi ancak sorunun ne olduğu açıklanmadı ve ücret iadem hâlâ gerçekleştirilmedi.
Elbiseyi usulüne uygun şekilde iade etmiş olmama ve faturam da mevcut olmasına rağmen ücretimin tarafıma yatırılmaması mağduriyetimi artırmaktadır. Ücret iademin, elbiseyi satın alırken kullanmış olduğum kartıma bir an önce ve eksiksiz şekilde yatırılmasını talep ediyorum.
