Yıllık Kart Aidatının Haksız Kesilmesi Ve Geri Ödeme Talebi

Ziraat Bankası’na ait, sonu 2478 ile biten kredi kartımı yaklaşık 7 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Kasım 2025 dönemine ait ekstreme 300 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti yansıtılmış ve bu tutarı ödemek zorunda kalmış bulunmaktayım. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen her yıl düzenli olarak kart aidatı kesilmesini ve son olarak 300 TL’lik ücretin ekstreme yansıtılmasını haksız ve yersiz buluyorum.

Bu konuyla ilgili daha önce bankanızın müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yıllık kart aidatının mecburi bir ücret olduğu tarafıma iletildi. Ancak 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince, alınan üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı bulunmadığı ve bu sözleşme şartının önceden tek taraflı olarak hazırlandığı kanaatindeyim. Ayrıca T.C. yasalarına göre yapılan bu tür ücretlendirmelerle ilgili olarak, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve 125. madde ile HGK 2010/1‑93‑88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iade edilmesi gerektiğine ilişkin emsal kararlar bulunmaktadır.

Bu nedenlerle, Kasım 2025 ekstreme yansıtılan ve tarafımdan ödenen 300 TL’lik yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini, bununla birlikte yaklaşık 7 yıldır kredi kartımdan düzenli olarak kesilen tüm önceki yıllara ait kart aidatlarının da geriye dönük olarak hesaplanıp iade edilmesini talep ediyorum.