Ziraat Bankası kredi kartı ekstreme bakarken, bilgim ve onayım olmadan yapılan bir harcama fark ettim. 08.12.2025–18.12.2025 ekstre döneminde, 28 Aralık 2025 tarihinde, ıyzıcı/muratuzun77. Wıxsıtıstanbul şeklinde görünen bir firmadan, sonu 3696 ile biten kartımdan 80 TL tutarında çekim yapılmış.
Bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir, herhangi bir üyelik, alışveriş ya da onay vermedim. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım, o zaman da yine bilgim dışında çekim yapılmış, ilgili tutar sonrasında iade edilmiş ve kartımı iptal ettirmek zorunda kalmıştım. Buna rağmen aynı durumun yeni kartımda da tekrar etmesi beni ciddi anlamda endişelendiriyor ve rahatsız ediyor.
Bankaya ya da firmaya henüz ulaşamadım, kimseye direkt olarak bağlanamadığım için şu aşamada yalnızca ekstreme yansıyan bu 80 TL’lik izinsiz işlemle karşı karşıyayım. Bundan sonra tekrar para çekilip çekilmeyeceğini bilmemek, sürekli kontrol etmek zorunda kalmak istemiyorum. Bu firmayla tüm bağlantımın tamamen kesilmesini, izinsiz işlemlerin kalıcı olarak engellenmesini ve bu işlemin detaylı şekilde incelenerek 80 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bu tür işlemlerin benim açık onayım olmadan tekrarlanmaması için hem bankamın hem de ilgili firmanın gerekli tüm güvenlik ve engelleme adımlarını atmasını istiyorum.
Yorumlar