to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA kredi kartımdan Meta üzerinden aylarca düzenli olarak çekilen ve benim bilgim dışında gerçekleşen harcamalarla ilgili itirazımı paylaşmak istiyorum. 26.12.2025 tarihinde ekstreme detaylı baktığımda, 1 Haziran’dan itibaren başlayıp 26 Aralık’a kadar devam eden çok sayıda işlem olduğunu ve toplam tutarın 4.780.000 TL gibi son derece yüksek bir rakama ulaştığını fark ettim. Bu tutarlar her ay düzenli şekilde kartımdan çekilmiş.
Kredi kartlarımı her zaman düzenli ödeyen, ekstre atlatma ya da taksitlendirme yapmayan bir müşteriyim. Haziran ayında Meta üzerindeki reklam hesaplarımı durdurmama rağmen, sanki firmam adına işlem yapılıyormuş gibi gösterilerek firmamın sayfaları üzerinden işlem sağlanmış ve bu paralar başkalarının hesabına aktarılmış. Güvendiğim için bu kadar süre böyle bir durumun olabileceğini hiç düşünmedim ve ekstrelerimi her ay düzenli ödemeye devam ettim.
Bugün tüm evraklarla birlikte bankanıza resmi itirazda bulundum ve sürecin acilen hızlandırılmasını talep ediyorum. Bankanızın güvenlik sistemleri ve kontrol mekanizmaları olmasına rağmen, Meta üzerinden bu kadar uzun süre boyunca, bu denli yüksek tutarlarda düzenli olarak işlem yapılabilmesi ve fark edilmemesi benim için ciddi bir soru işaretidir.
Toplam 1.000.000 TL limitli kredi kartıma ait hiçbir ödememi aksatmadım, hâlâ tüm borçlarımı zamanında ödüyorum. Buna rağmen, bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu işlemler nedeniyle büyük maddi kayıp yaşamış durumdayım. Bu nedenle, 1 Haziran’dan 26 Aralık’a kadar Meta üzerinden yapılan ve tarafıma ait olmayan tüm işlemlerin iptal edilmesini ve toplam 4.780.000 TL’lik tutarın tarafıma acilen ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
2025 Mayıs ayında fiziki kredi kartımı bulamadığım için Garanti BBVA kredi kartım üzerinden 108.000 TL’lik bir alışverişi sanal kartımla gerçekleştirdim. Daha sonra kartımı kaybettiğim için yeni kart talep ettim ve sanal kartımı kapattım. Ağustos ayında bu seyahatimi iptal edip tamamının iadesini t...
Garanti BBVA müşterisi olarak, tarafımdan hiçbir işlem yapılmamasına rağmen, 2025 yılı Nisan ayında kredi kartımdan 33.000 TL ve hesabımdan 10.000 TL olmak üzere toplam 43.000 TL tutarında nakit avans çekimi gerçekleştirildiğini öğrenmiş bulunuyorum. Bu yüksek tutarlı işlemlerle ilgili olarak banka...
Garanti BBVA banka kartımdan 29.04.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 2.300 TL tutarında harcama yapıldığını fark ettim. Bunun üzerine aynı gün kartımı kapattırdım ve kart işlem itirazında bulundum. Aradan yaklaşık 8 ay geçmesine rağmen bankadan ne arayan ne de süreçle ilgili bilgilendiren oldu...
Garanti BBVA kredi kartımdan 14.12.2025 tarihinde saat 23:44’te bilgim ve onayım dışında toplam 424.201,23 TL tutarında işlem yapılmıştır. Aynı dakikalarda tarafıma yalnızca 50.000 TL’lik bir işleme dair SMS gelmiş, bunun bana ait olmadığını fark eder etmez anında müşteri temsilcisini arayarak kartı...
Garanti BBVA kredi kartı ve diğer banka kartlarını uzun süreli ve bilinçli bir şekilde kullanmaktayım. Çoğu zaman işim gereği ödemelerim veya internet...
Yorumlar