eksper

Referans Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında aracım yaklaşık 3 ay önce hasar aldı. Ağustos sonu gibi açılan 250123946 numaralı hasar dosyam hâlâ sonuçlandırılmadı. Eksper onay maili gelmediği için hiçbir işlem yapılmıyor, herkes birbirini bekliyor, kimse somut bir adım atmıyor ve bu sür...

Uzun yıllardır araç kullanan ve her sene düzenli olarak kasko yaptıran biriyim. Son poliçemde maalesef Prive Sigorta’yı tercih ettim ve yaşadığım süreçten dolayı bu tercihimden fazlasıyla pişmanım. 02.06.2025 tarihinde, 2019 model Honda Civic aracımla ufak bir kaza yaptım ve tamponumun değişmesi ge...

Kendi aracımla geçtiğimiz hafta bir kaza yaşadım ve olayda haklı taraf olarak değerlendirildim. Aracımı tamir için servise bıraktıktan sonra Ankara Sigorta tarafından görevlendirilen kaza eksperi aracı inceledi. Ancak eksperin hazırladığı raporda, araçta hiçbir işlem görmeyen ve tamir edilmeyen parç...

18.12.2024 tarihinde Adana A**** D** bayisinden, kurumsal kimliğine ve Doğuş Otomotiv’e ait 2 günlük güncel ekspertiz raporuna güvenerek Ford Kuga marka aracı 890.000 TL bedelle satın aldık. Aynı segmentteki muadillerine göre en az 30-40 bin TL daha fazla ödemeyi, “resmi bayi, güncel exper ve güvenc...

07.12.2025 tarihinde bir trafik kazası geçirdim ve karşı tarafın sigorta şirketi Anadolu Sigorta idi. 14.12.2025 tarihinde eksper inceleme için geldi, rapor düzenlendi ve karşı tarafın %100 kusurlu olduğu belirtildi. Aracımın plakası 06deh604, hasar dosya numaram ise 15050208250001’dir. Tüm bu süre...

Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaklaşık 2 ay önce aracımı hasar nedeniyle servise bıraktım. Bu süreçte özellikle eksper ofisinden kaynaklı ciddi bir davranış sorunu yaşadım ve açıkça mağdur edildiğimi düşünüyorum. Aracımı servisten teslim aldıktan yaklaşık bir hafta son...

26/09/2025 tarihinde 34 TP 0307 plakalı Mercedes Atego 2124 aracımla Nusaybin–Cizre yolunda ön tekerin patlaması sonucu kaza yaptım ve aracım yana devrilerek ağır hasar aldı. 27/09/2025 tarihinde Allianz kasko poliçem kapsamında 2025/k 72127 numaralı hasar dosyası açıldı. Dosya açıldıktan sonra gö...

15.10.2025 tarihli ve 20250106293/1 numaralı hasar dosyamızla ilgili olarak Hdi Sigorta ile ciddi bir iletişim ve süreç yönetimi sorunu yaşıyoruz. Ordu Fatsa’da anlaşmasız servis olarak faaliyet gösteriyoruz ve Volkswagen Volt marka araca ait bu dosyada, ne müşteri hizmetlerinden ne de dosyaya bakan...

Quick Sigorta kasko poliçem kapsamında yaşadığım süreç nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Aracım için 31.10.2025 tarihinde hasar dosyası açtık, eksper onayı alındığı için aracımı 17 Kasım’da servise teslim ettim ve bu süreçte tarafıma ikame araç verildi. Ancak servis, tampon için yeniden ...

Ray Sigorta’da bulunan kasko poliçemde, bilgim ve onayım dışında mesleğim “öğretmen” olarak girilmiş. Oysa ben normal emekliyim ve öğretmen değilim. Bu yanlış meslek bilgisi nedeniyle poliçeme indirim uygulanmış. 29.09.2025 tarihinde aracımla kaza yaptım, 30.10.2025 tarihinde eksper işlemleri tamaml...

28.10.2025 tarihinde kaza yaptığım 34 nv 0136 plakalı aracım için 01.11.2025 tarihinde Quik Sigorta dosya açılışıyla birlikte aracı RS Servis’e teslim ettim. O günden bu yana dosya eksper onayı bekleniyor denilerek yaklaşık 25 gündür oyalanıyorum ve araç hâlâ serviste, akıbeti belirsiz şekilde bekli...

Katılımevim Adana Seyhan şubesinde konut tasarruf planına 2024 Ekim ayında giriş yaptım, 2024 Kasım’da ödemelere başladım. 1.700.000 TL’lik ev almak için peşin hizmet bedeli olarak 119.000 TL, peşinat olarak 584.000 TL ve aylık 43.000 TL taksit ödedim. 2025 Şubat’ta 584.000 TL’lik ara ödememi de yap...

Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi nezdinde, trafik sigortamla ilgili yaşadığım kusur oranı hatası hakkında şikayetçiyim. İstanbul Avcılar’da, 09.03.2023 tarihinde 34 *** 277 plakalı aracımla seyir halindeyken, Murat Sokak üzerinde ilerlediğim sırada solumdan, Akın Sokak üzerinden gelen 41 *** 592 pla...

Motorumla yaşadığım kaza sonrası, karşı tarafın Anadolu Sigorta ile anlaşmalı olması ve motorumun garantisinin bulunması nedeniyle yetkili servise başvurdum. Ancak aradan tam 4 hafta geçmiş olmasına rağmen hâlâ sigorta tarafından bir eksperin gelip dosyayı incelemesi sağlanamamıştır. Bu kadar basit ...

22.08.2025 tarihinde IKEA’nın online mağazasından, sipariş numarası 312208252095916 ile bir şifoniyer satın aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra şifoniyerden çok rahatsız edici, yoğun bir koku geldiğini fark ettim. Zamanla geçer diye düşündüm; ancak 3 aydan daha uzun süre geçmesine rağmen ko...

2024 model Renault Duster, 35 *** 159 plakalı aracım 12.11.2025 tarihinde kaza yaptı ve eksper raporu ile %100 haklı olduğum tespit edildi. Dosyam Quick Sigorta nezdinde açıldıktan sonra, poliçemde yer alan ikame araç hakkımı kullanmak istedim. Ancak beni İzmir Bornova’daki Zeplin Rent A Car firması...

16 Ekim’de küçük bir kaza sonucu aracımın tamponunda değişim, boya ve ufak işçilik gerektiren bir hasar oluştu. Dosya açıldı; ancak aradan 37 gün geçmesine rağmen Fiba Sigorta, 7661 numaralı hasar dosyam için onay verme sürecini tamamlamadığı için aracım hâlâ onarıma alınmadı. İstanbul Ümraniye’de ...

Eminevim Silivri Şubesi üzerinden Türkiye Sigorta’ya kasko yaptırdım. Poliçe düzenlenmeden önce Silivri Şube Müdürü t******* Y****’a açıkça kargo/kurye işi yaptığımı ve aracın ticari ruhsatlı olduğunu özellikle söyledim. Buna rağmen bana hususi kullanım poliçesi düzenlendi. Benim kargo işi için fark...