to read complaints and reviews, or file yours.Eminevim Eksper Raporu Eksikliği Nedeniyle Konut Alımında Haksız Dosya Kapatılması
21**72 numaralı sözleşme kapsamında 2.500.000 TL değerinde konut alımı için Eminevim’e başvurduk ve 1.000.000 TL ödeme yaptık. Konut kat mülkiyetli ve iskanlı olmasına rağmen, ekspertiz raporunda projede değişiklik yapıldığı, ayrıca 'ilgili belediyede yapı tatil tutanağı ve encümen kararına ulaşılamadığı' gerekçeleriyle dosyamız masraflar bize ait olmak üzere kapatılmıştır.
Eksperlerin mevzuata ve etik kurallara uygun, tam ve doğru rapor hazırlaması gerekirken, belediyeden gerekli inceleme yapılmadan eksik rapor düzenlenmesi nedeniyle dosyamızın haksız yere kapatıldığını düşünüyoruz. Eksperlerin kamuya açık belgelere erişim yetkisi vardır; ulaşamadıkları durumda alıcı veya satıcıyı bilgilendirip resmi yoldan temin edilmesini sağlamaları beklenir. Bu konuda belediyeye resmi bir talep yapılıp yapılmadığı ve neden sonuç alınamadığı tarafımıza açıklanmamıştır.
Aynı taşınmaz daha önce bir devlet bankasının ekspertizinden geçmiş, oturuma uygun bulunmuş ve satış işlemi sorunsuz şekilde gerçekleştirilmiştir. Halen aynı bina krediye uygun şekilde satıştadır. Söz konusu ekspertiz raporunda değer 3.250.000 TL, acil satılabilir değer 2.750.000 TL olarak belirlenmiş, 'satışı zor' ifadesi yer almasına rağmen 'satılamaz' ibaresi bulunmamaktadır.
Tüm bu bilgilere rağmen Eminevim, değerinin de altında anlaşılmış olan bu dairenin alımına onay vermemiştir. Oysa şirketiniz ödeme yapmadan önce ipotek ve kefil şartıyla kendini zaten güvenceye almaktadır. Şartlar bu kadar lehinizeyken onay verilmemesi, hak edilmiş ödemenin sebepsiz şekilde blokede tutulması hem bizi hem satıcıyı ciddi maddi ve manevi zarara uğratmaktadır.
Amacımız sadece sözleşmeye konu evi edinmek ve sürecin söz verildiği şekilde tamamlanmasıdır. Sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını ve şubenin 'red verildi' cevabıyla oyalamaya devam etmek yerine, tarafımıza yapılması gereken ödemenin ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyoruz.
Gelişme
Eminevim konut sistemine dahil olduğum süreçte almak istediğim konut için yaklaşık bir hafta önce ekspertiz yapıldı. Eksper, konutta büyüme olduğunu ve bazı belgelere ulaşamadığını söylemesine rağmen, bu eksik belgeleri ne bana ne de satıcıya bildirmedi, belediyeye de bu yönde herhangi bir talepte bulunmamış. Buna rağmen konutun yasal değeri 3.250.000 TL, acil satılabilir değeri ise 2.750.000 TL olarak belirlenmiş.
Ben Eminevim’deki organizasyon kapsamında 2.500.000 TL’lik plan için şu ana kadar 1.100.000 TL ödeme yaptım. Kalan mevcut tutar, eksper raporundaki acil satılabilir değerin de altında kalmaktadır. Üstelik eksper raporunda “satılamaz” yönünde bir ifade bulunmamasına rağmen sadece “satışı zor” şeklinde bir yorum yapılmıştır.
Tüm bu nedenlerle, eksperin raporundaki acil satılabilir değer ve ödeme durumum dikkate alınarak teslimatımın gerçekleştirilmesini talep ediyorum. 2198772 numaralı kaydım üzerinden sürecimin uzatılmadan, açık ve yazılı bir şekilde tarafıma bilgi verilerek, konut teslimatımın yapılmasını istiyorum.
Eminevim konut sistemine dahil olduğum süreçte almak istediğim konut için yaklaşık bir hafta önce ekspertiz yapıldı. Eksper, konutta büyüme olduğunu ve bazı belgelere ulaşamadığını söylemesine rağmen, bu eksik belgeleri ne bana ne de satıcıya bildirmedi, belediyeye de bu yönde herhangi bir talepte bulunmamış. Buna rağmen konutun yasal değeri 3.250.000 TL, acil satılabilir değeri ise 2.750.000 TL olarak belirlenmiş. Ben Eminevim’deki organizasyon kapsamında 2.500.000 TL’lik plan için şu ana kadar 1.100.000 TL ödeme yaptım. Kalan mevcut tutar, eksper raporundaki acil satılabilir değerin de altında kalmaktadır. Üstelik eksper raporunda “satılamaz” yönünde bir ifade bulunmamasına rağmen sadece “satışı zor” şeklinde bir yorum yapılmıştır. Tüm bu nedenlerle, eksperin raporundaki acil satılabilir değer ve ödeme durumum dikkate alınarak teslimatımın gerçekleştirilmesini talep ediyorum. 2198772 numaralı kaydım üzerinden sürecimin uzatılmadan, açık ve yazılı bir şekilde tarafıma bilgi verilerek, konut teslimatımın yapılmasını istiyorum.
Selim S. Beyin iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
Merhaba yardımcı oldular mı acaba