Sigorta Bilgi Ve Gözetim Merkezi Hatalı Kusur Oranı Değerlendirmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi nezdinde, trafik sigortamla ilgili yaşadığım kusur oranı hatası hakkında şikayetçiyim. İstanbul Avcılar’da, 09.03.2023 tarihinde 34 *** 277 plakalı aracımla seyir halindeyken, Murat Sokak üzerinde ilerlediğim sırada solumdan, Akın Sokak üzerinden gelen 41 *** 592 plakalı araç ile kavşakta çarpıştım.

İlk eksper raporlarında ve ilk kusur değerlendirmelerinde, 41 *** 592 plakalı aracın %100 kusurlu olduğu yönünde bir tespit bulunmaktaydı. Buna rağmen, sonradan kusur oranının değiştirildiğini ve tarafıma %100 kusur atandığını, trafik sigortası poliçemi yenilerken öğrendim. SBM web sitesinde sorgulama yapıldığında ise hâlâ kusursuz görünüyorum.

23.10.2025 tarihli ve e-11138454-622.03-18013 sayılı cevabi yazınızda, 34 *** 277 plakalı aracın sağdan gelen 41 *** 592 plakalı araca geçiş hakkı vermemesi nedeniyle kazanın gerçekleştiği ve tarafıma (%100) kusur verildiği belirtilmiştir. Ancak, kaza tespit tutanağındaki kroki ve kaza anı fotoğraflarında açıkça görüldüğü üzere, aracım Murat Sokak üzerinde seyir halindeyken solumdan gelen 41 ***592 plakalı araç ile çarpışmıştır. Sağımdan gelen bir araçla kavşakta çarpışmış olsam, aracımın sol çamurluğunun bu şekilde hasar alması ve aynı şekilde karşı aracın sağ arka çamurluğunun bu şekilde hasar görmesi mümkün değildir.

Beni talep oluşturmak için başka bir platforma yönlendirmeyin; çünkü artık şikayetlerimi mükerrer deyip kapatıyorsunuz. Hukuki yol dışında başka bir yol kalmamışken, son olarak bu platformu denemekteyim.

Söz konusu dosya ile ilgili kusur oranının, kaza tespit tutanağı, kroki ve fotoğraflar dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini ve hatalı kusur oranının düzeltilmesini talep ediyorum.