Hasar Ödemesi Gecikiyor, Anadolu Sigorta'dan Yanıt Alamıyorum

17.08.2025 tarihinde 41BAD849 plakalı aracımla bir trafik kazası geçirdim ve %100 haklı bulundum. Karşı tarafın sigorta şirketi olan Anadolu Sigorta'nın görevlendirdiği ekspertiz 18.08.2025’te aracıma bakarak ön dosya oluşturdu. Kısa sürede kusur oranı açıklandı ve eksper, aracı “ağır hasarlı pert” ...

Anadolu Sigorta trafik sigortam kapsamında, 15253791240001 numaralı hasar dosyam için yaklaşık 1 ay önce eksper dosya kapanış işlemi gerçekleştirildi. Ancak aradan geçen sürede tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Şirketle iletişime geçtiğimde, eksperin evrak göndermediği gerekçesiyle ödeme yapılm...

08.10.2025 tarihinde Isparta Merkez’de %100 karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazası yaptım. 10.10.2025 tarihinde eksper geldi ve rapor tuttu, 11284305250001 numarasıyla Anadolu Sigorta’da hasar dosyam oluşturuldu. Ancak aradan 45 gün geçmesine rağmen aracımın pert mi edileceğine yoksa tamir m...

25 Ağustos 2025 tarihinde Anadolu Sigorta trafik sigortam kapsamında hasar başvurusu yaptım. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen hasar ödemem hâlâ yapılmadı. Poliçe/dosya numaram: 11609643250001. Bu süreçte Anadolu Sigorta müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat iletişime geçemedim. Hiçbir şu...

04/08/2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrası 151*****240001 numaralı poliçem kapsamında Anadolu Sigorta’ya hasar başvurusunda bulundum. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen dosyam sonuçlandırılmadı ve ödeme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “Şikayetinizi ...