Hasar Ödemesi Gecikiyor, Anadolu Sigorta'dan Yanıt Alamıyorum
07.12.2025 tarihinde bir trafik kazası geçirdim ve karşı tarafın sigorta şirketi Anadolu Sigorta idi. 14.12.2025 tarihinde eksper inceleme için geldi, rapor düzenlendi ve karşı tarafın %100 kusurlu olduğu belirtildi. Aracımın plakası 06deh604, hasar dosya numaram ise 15050208250001’dir.
Tüm bu sürece rağmen aracımın hasar tutarı için hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Anadolu Sigorta’nın müşteri hizmetlerine ve ilgili birimlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde canlı bir muhatap bulamıyor, telefonla ya da farklı kanallardan iletişim kuramıyorum.
Karşı tarafın kusuru net olarak belirlenmiş olmasına rağmen hasar ödememin hâlâ yapılmamasından dolayı mağdur durumdayım. Hasar dosyamın acilen sonuçlandırılarak aracımın hasar bedelinin tarafıma ivedilikle ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba, yaşadığınız deneyim için üzgünüz, geri bildirimlerinizi önemsiyoruz. Taleplerinizi öncelikle Şikayetvar kayıt numaranızı da belirterek iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.













