Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksper Hatalı Raporla Hasar Kaydımı Şişirdi

profile
26 Kasım 2025 19:33
565

Kendi aracımla geçtiğimiz hafta bir kaza yaşadım ve olayda haklı taraf olarak değerlendirildim. Aracımı tamir için servise bıraktıktan sonra Ankara Sigorta tarafından görevlendirilen kaza eksperi aracı inceledi. Ancak eksperin hazırladığı raporda, araçta hiçbir işlem görmeyen ve tamir edilmeyen parçaların da hasarlı gibi gösterilerek dosyaya eklendiğini öğrendim. Bu şekilde hasar kaydımın gereksiz yere şişirildiğini düşünüyorum.

Bu durum hem ileride aracımın ikinci el değerini olumsuz etkileyecek hem de gerçek durumu yansıtmayan bir hasar kaydı oluşmasına neden olacak. Ankara Sigorta nezdinde 35 az 8097 plakalı aracımla ilgili açılan dosyada, eksperin yaptığı bu hatanın düzeltilmesini, sadece gerçekten hasar görüp işlem yapılan parçaların hasar kaydına yansıtılmasını talep ediyorum.

Eksper raporunun yeniden ve objektif şekilde incelenmesini, gereksiz ve gerçeği yansıtmayan kalemlerin dosyadan çıkarılmasını, hasar kaydımın gerçek durumu yansıtacak şekilde güncellenmesini istiyorum.

27 Kasım 2025 09:18 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Efekan D., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta

28 Kasım 2025 16:09

Sayın Efekan D., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ankara Sigorta

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Aralık 2023 14:54
1.229
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Eksper Görmeden Hasar Kaydı Girilmesi Ve Mağduriyet

profile
16 Temmuz 2025 21:24
1.871

profile
02 Mayıs 2024 19:32
2.122

profile
28 Mayıs 2025 01:44
1.160
3
Metehan sonucu yetersiz buldu

Kazadan Sonra 2 Aydır Sonuçlanmayan Dosya Ve Uzayan Mağduriyet

profile
21 Kasım 2025 19:55
590
Benzer Şikayet Yaz