Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Quick Sigorta Onay Süreçlerindeki Gecikme Mağduriyetimi Artırdı!

profile
26 Kasım 2025 10:14
792

Quick Sigorta kasko poliçem kapsamında yaşadığım süreç nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Aracım için 31.10.2025 tarihinde hasar dosyası açtık, eksper onayı alındığı için aracımı 17 Kasım’da servise teslim ettim ve bu süreçte tarafıma ikame araç verildi.

Ancak servis, tampon için yeniden eksper onayı gerektiğini, sigortanın parçayı servisin almasına izin vermediğini belirttiği için süreç uzadı ve aracı 7 gün içinde teslim edemediler. Bu gecikmenin sebebi tamamen Quick Sigorta’nın onay süreçleri olmasına rağmen, bugün ikame araç sürem dolduğu için aracı teslim etmem gerektiği, "yapılacak bir şey yok" denilerek iletildi.

Şu an aracım hâlâ serviste ve benim ortada kalmama rağmen Quick Sigorta herhangi bir çözüm üretmiyor, mağduriyetimi gidermiyor. İkame aracın süresinin, aracım servisten çıkana kadar uzatılmasını ve sürecin sorumluluğunun tarafıma yüklenmemesini talep ediyorum.

26 Kasım 2025 18:58 (Şikayetten 8 saat sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

04 Aralık 2025 00:01

Konu ilgili birimlere iletilmiş olup ikame araç hakedişinizin 7 gün olduğu, ekstradan uzatım hakkınızın bulunmadığı belirtilmiştir. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İkame Araç Hakkım Süresiz Olarak Kısıtlandı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
19 Eylül 2025 12:36
1.563
1
Aydin sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Ağustos 2025 16:49
1.044
İkame Araç Hakkım Verilmedi, Mağduriyetim Uzatılıyor

Quick Sigorta'dan Kasko Sürecinde Mağduriyet Ve İletişim Sorunu

profile
03 Haziran 2025 12:03
4.626
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Kaza Sonrası İkame Araç Talebim 1 Haftadır Karşılanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
15 Ağustos 2025 12:29
928
1
Derviş sonuçtan hiç memnun değil

Parça Temin Gecikmesi Nedeniyle İkame Araç Sürem Uzatılmadı, Mağduriyet Yaşadım

profile
13 Eylül 2025 15:22
814
Benzer Şikayet Yaz