edilmedi

17.08.2026 tarihinde saat 16:15’te QNB Finansbank kredi kartımla Gardrops uygulaması üzerinden metal ayaklı, kenarlı yuv...arlak cam bir çerçeve satın aldım. Ürünün toplam bedeli 200 TL olup, alıcı koruma ücretiyle birlikte kartımdan 286,99 TL tahsil edildi. Ürün kargo sürecindeyken PTT Kargo tarafınd...

08.09.2026 tarihinde çevrim içi bir satış platformunda Afyon Bolvadin’de Cevdet Auto isimli galerinin 2013 model Fiat Li...nea aracı için verdiği ilanı görerek 5 saatlik yoldan aracı görmek için iş yerlerine gittim. Ancak oraya vardığımda aracı göstermeyip beni oyalamaya başladılar ve net bir şekilde...

01.06.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden 1802683018 numaralı, 1.001,55 TL tutarındaki siparişimde 250 win para kullandım.... Buna göre kapıda ödemem gereken tutar 751,51 TL olmasına rağmen, kredi kartımdan 1.001,55 TL tamamı tahsil edildi. Yaklaşık 3 ay 8 gündür bu fazla tahsilatın iadesi için defalar...

Turkcell Paycell hesabım aniden kapatıldı ve içinde bulunan param bugüne kadar tarafıma iade edilmedi. Hesabım kapatıldı...ktan sonra benden IBAN bilgilerim istendi, yaklaşık 4 gün önce IBAN’ımı ilettim ve 96 saat içinde ödemenin yapılacağı söylendi. Ancak bu süre geçmesine rağmen hala herhangi bir öde...

Aras Kargo Kocaeli Gölcük şubesine 6076452345366 takip numaralı gönderim 7 Eylül 2026 tarihinde verilmiş olmasına rağmen... hâlâ elime ulaşmadı. 1 Eylül Pazartesi gününden beri şubede görünen kargom, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sistemde “iade” olmuş görünüyor, ardından da tekrar güncellenerek...

Kullanıcı kodum 0005236206, Süleyman A**** Vodafone ev internet aboneliğimde paket değişikliği sonrasında 6 gündür inter...net hizmeti alamıyorum. Daha önce 200 Mbps hızında ev internet paketi kullanırken tarafıma 1000 Mbps hızında yeni bir paket teklif edildi ve ben de kabul ettim. Modem kurulumu ayın...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım çocuk akıllı kol saati için Gig Sigorta aracılığıyla sigorta yaptırdım. Sigortayı Ar...alık 2025 tarihinde, yaklaşık 650 TL civarında bir bedelle satın almama rağmen, sigorta poliçem tarafıma bir türlü gönderilmedi. Gig Sigorta ile WhatsApp üzerinden defalarca ileti...

08.09.2026 tarihinde saat 09:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Saka Su’dan yaklaşık 196 TL tutarında, indirim kuponu ku...llanarak bir sipariş verdim. Bu sipariş, uygulamada hâlâ teslim edilmiş olarak görünüyor olmasına rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Uygulamadaki yardım merkezinden “Siparişim t...

08.09.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında balık ve ekmek içeren bir sipariş verdim. K...urye eve gelmeden önce telefonla arayarak balığı marketten vermeyi unuttuklarını, sadece ekmeği getirebileceğini söyledi. Siparişim eksik hazırlandığı için mağdur oldum ve balık i...

6 Eylül Pazar günü saat 16:00 civarında Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 7.000 TL’lik sipariş verdim. Bu siparişim...in içinde yer alan yaklaşık 5.000 TL tutarındaki temel gıda ürünlerim teslimata dahil edilmedi, sadece siparişin bir kısmı getirildi. O günden beri, yani 3 gündür hem ben hem de a...

Vodafone hattım üzerinden mobil imza hizmetini işim gereği aktif olarak kullanmam gerekiyor. İlk olarak 2023 yılında mob...il imza başvurusu yaptım, bir süre sonra süresinin dolduğuna dair SMS aldım ve Mayıs 2026’dan beri mobil imzamı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Aylarca uğraşmama rağmen mobil imzam...

Güneşli PTT şubesiyle yaşadığım kargo teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Son 1 ay içinde tam 5 kez kargom evde olmam...a rağmen bana teslim edilmedi, ancak sistemde “teslim edildi” olarak işaretleniyor ve 2–3 gün sonra gönderiler iade oluyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete nede...

Vivense üzerinden 17 Ağustos’ta Zelve Minderli Bahçe Balkon Teras Oturma Grubu 4 Kişilik Antrasit modelini 2 Eylül tesli...m tarihli olarak 10b5087***32 numaralı siparişle satın aldım. Bugün 8 Eylül olmasına rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi ve sistemde yaklaşık iki haftadır “yolda” olarak görü...

16 Haziran’da Kelebek Mobilya Kemalpaşa şubesinden Perla model koltuk takımı, Perla yemek odası takımı, Perla yatak odas...ı takımı, yatak ve TV ünitesi satın aldım. Evlilik hazırlığında olduğum için özellikle hem satış danışmanına hem de şube sahibine Kuşadası’ndan gelip gittiğimi, her şeyin tek sefer...

08.09.2026 tarihinde saat 13:35’te Migros Yemek üzerinden Domino’s Pizza’dan verdiğim 1420192781 numaralı siparişim 1,5 ...saat geçmesine rağmen teslim edilmedi ve buna rağmen siparişi iptal edemedim. Uygulama üzerinden, ayrıca Migros müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede ürünü iptal etmek istediğim...

Samsung Galaxy s20 cihazımı 2 Temmuz 2026 tarihinde hat sorunu nedeniyle Sivas Merkez İva Park AVM’deki mağaza üzerinden... servise verdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen cihazım tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Mağazaya giderek ve müşteri hizmetlerin...

Moda Fatma Danışman adlı tesettür firmasından 26 Ağustos’ta bir tunik satın aldım ve 1 Eylül’de ürünü iade ederek kargo ...ile kendilerine teslim edildi. Tüketici olarak yasal iade hakkımı kullanmak istedim ancak ödediğim 1850 TL tarafıma iade edilmedi. Firma sahibiyle görüştüğümde son derece kaba bir...

17.08.2026 tarihinde arabam.com üzerinden yapılan ihale ile 2019 model Fiat Egea marka bir araç satın aldım. Araç ihaled...e belirli bir kilometrede gösterildi ve bu bilgiye güvenerek aracı aldım. Daha sonra aracı satmak için ekspertize götürdüğümde, eksper raporunda araç kilometresinin 243.000 km old...

24.03.2026 tarihinde İstanbul İkitelli MASKO 17. Blok No: 33–34 adresindeki Kelebek bayisinden, sözleşme numarası 24044 ...olan ve toplam 218.000 TL tutarındaki mobilya alışverişini tüm ürünler için peşin ve nakit olarak ödedim. Ancak bugün 08.09.2026 olmasına rağmen sipariş verdiğim ürünlerin hiçbiri ...

4950360615696 takip numaralı kargom, Kuryenet üzerinden tarafıma gönderilen Ödeal şirketine ait karttır. Kargo hareketle...rini incelediğimde 15.08.2026 tarihinde gönderimin acenteye ulaştığını görüyorum. Aradan yaklaşık 27 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Altınşeh...

Philips 600 serisi süpürgemi yaklaşık 15 gün kullanabildim. Süpürge dik halde dururken devrildi ve başlık kısmı kırıldı.... Bu kırık parça süpürgeyi tamamen kullanılamaz hale getirdi. Yaklaşık 2 ay önce Philips yetkili servisine başvurdum. Servis, parça ellerinde olmadığını belirtti ve garanti kapsamı...

04.08.2026 tarihinde Aydiev Ünye şubesinden peşin ödeme yaparak bir oturma grubu satın aldım. Satın alma sırasında ürünü...n en geç 20 gün içinde, yani 24.08.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi. Bugün itibarıyla bu süre 36 günü geçti, ancak oturma grubum hâlâ teslim edilmedi. Süreç boyunca mağaza...