to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri Gesi’deki BİM şubesinden 30 Eylül tarihinde BİM markasına ait bir yatak siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay ...geçmesine rağmen yatak hâlâ teslim edilmedi. Mağazaya her gittiğimde veya görüştüğümde sadece “gelecek” denildi ancak somut bir tarih verilmedi ve dün yaptığım son görüşmede de yi
Amazon üzerinden verdiğim sipariş, Cargo X firması tarafından 16 Ekim – 24 Ekim tarihleri arasında İstanbul Kağıthane bö...lgesine teslim edilmesi gerekirken bir hafta boyunca ne dağıtıma çıkarıldı ne de tarafıma herhangi bir şekilde ulaşım sağlandı. Teslimatla ilgili ne arandım ne de haber verildi. U
İstanbul Kağıthane bölgesine teslim edilecek kp06750089449 takip numaralı PTT Kargo gönderimle ilgili ciddi bir teslimat... sorunu yaşıyorum. Takip ekranında kargom dağıtıma çıkarılıyor, ancak bana hiç gelinmeden teslim edilmedi ve “teslim edilemedi/adreste yok” şeklinde işaretleniyor. Bu süreçte PTT
20/10/2026 tarihinde Şimal AVM içindeki Matmazel mağazasından 4.200 TL tutarında bir çanta satın aldım. Alışveriş sırası...nda tarafıma herhangi bir fatura ya da fiş verilmedi, fatura vermiyoruz denilerek bu talebim net bir şekilde reddedildi. Ödememi İş Bankası kredi kartım ile taksitli olarak gerçekl
PTT Kargo Gölbaşı Şubesi ve PTT Kargo müşteri hizmetleriyle ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 2784163001446 takip num...aralı kargom dün dağıtıma çıkarıldı ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden teslim edilmedi. Bugün ise tekrar dağıtıma çıkardıklarını söyleyip beni aradılar, fakat ben daha telefona cev
Yves Rocher markasına ait “Anti-Âge Global - Le Soin Illuminateur / The Anti-Aging Illuminating Care” göz çevresi kremin...i satın aldıktan sonra ürünü kullandığımda göz çevremde ciddi düzeyde alerjik reaksiyon gelişti. Göz kapaklarımda kızarıklık, şişlik ve hassasiyet oluştuğu için tıbbi yardım almak
Metro Turizm’in internet sitesinden 25 Ekim saat 09.00 için İstanbul–Sapanca arası bir bilet aldım. Bu bileti iptal etti...rip ücret iadesi almak istiyorum ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Web sitenizde yer alan şikayet menüsünden form doldurdum ve ardından “Değerli Müşterimiz; talebiniz işle
Dyson Hot+Cool hava temizleyicimi kızımın alerjisi için aldım ancak cihazdan gelen yoğun rutubet kokusu nedeniyle kızımd...a öksürük, burun akıntısı ve burun tıkanıklığı başladı. Evde hangi odada kullanırsak kullanalım aynı koku devam ediyor ve cihazı bu haliyle kullanamıyoruz. Koku sorunu cihazın gar
Karabiga’daki doğalgaz firması üzerinden ECA Gelibolu model kombi için 2023 Eylül ayında yaklaşık 30 bin TL’yi peşin ola...rak ödedik. Aradan geçen zamana rağmen parasını verdikleri kombiyi bir türlü teslim etmediler ve bir kış boyunca evde kombi olmadan, soğukta yaşamak zorunda kaldık. Bu süreçte fir
Hakkari merkez PTT Kargo şubesinde bugün yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Sabah PTT müşteri hizmetlerini arayar...ak acil olan kargomu şubeden teslim alıp alamayacağımı sordum ve müşteri temsilcisi kargomu şubeden alabileceğimi açıkça söyledi. Bunun üzerine şubeye gittim. Şubeye ulaştığımda i
20.02.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim 8864350061 numaralı siparişim Aydın Söke bölgesinden teslim edildi. Bu... sipariş içerisinde yer alan Müslümoğlu Dana Isıl İşlem Çatal Sucuk 450 g ürünü tarafıma hiç teslim edilmedi. Eksik ürünle ilgili durumu Şok’a bildirdim ve telefonla toplam 4 kez
Bursa Emek şubenizden araç satın almak için Eylül ayında anlaşma yaptık ancak aracı teslim etmeniz gereken tarihten bu y...ana Kasım ayına gelmemize rağmen araç hâlâ teslim edilmedi. Buna rağmen ödemeyi nakit olarak peşin yaptım. Defalarca şube ile görüştüğüm halde net bir çözüm üretilmedi ve sürekli
18 Ekim tarihinde Madame Ella Hobi internet sitesinden 1600 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım. Daha sonra ürün gramajını ...eksik sipariş verdiğimi fark edince, 19 Ekim’de yani üzerinden 12 saat bile geçmeden siteyi telefonla arayarak siparişimin iptalini talep ettim ve siparişim iptal edildi. Buna rağm
Uption Bank’ta açtığım hesabım, tüm kimlik bilgilerimi eksiksiz göndermeme rağmen iki haftadan uzun süredir hala aktif e...dilmedi. Uygulamada karşıma çıkan uyarıda eski kimlik belgemin süresinin dolduğu, güncel kimlik belgesini belirtilen e‑posta adresine göndermem gerektiği yazıyordu. Ben de yeni kim
Emlak Katılım Bankası’ndan gönderilen banka kartım için İstanbul ili Bayrampaşa ilçesindeki adresimde olmama rağmen Kury...enet tarafından 24.10.2026 tarihinde “dağıtıma çıktı – teslim edilemedi” kaydı girildi ve kartım teslim edilmedi. Oysa o gün tüm gün boyunca adresteydim ve ne bir arama ne de kapıy
24 Ekim saat 14.57’de Trendyol Yemek üzerinden Adile Sultan Ev Yemekleri’nden 11745743542 numaralı siparişi verdim. Sipa...rişi verdikten sadece 5 dakika sonra evden çıkmam gerektiği için uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum ancak iptalim kabul edilmedi. Trendyol asistanla görüştüğümde restoranı
Öztürk Mobilya’dan 01.04.2026 tarihinden beri devam eden bir alışveriş sonucunda evim için çeşitli dolap ve kapılar sipa...riş ettim. Ürünlerin bedeli olarak 300.000 TL’yi kredi kartıyla, 50.000 TL’yi ise şirket hesaplarına havale ile ödedim. Buna rağmen kapılar ve bir dolap eksik şekilde teslim edildi
Miniso Türkiye online sitesinden Eylül ayı sonunda Harry Potter temalı telefon askısı satın aldım. Ürün elime ulaştığınd...a askının kancası eksikti, yani ürün eksik parçalı ve kullanılamaz durumdaydı. Bunun üzerine Miniso ile iletişime geçtim, bana bir değişim kodu verildi ve ürünü 9 Ekim’de Aras Karg
Sıla Çiçekçilik’ten bugün Sakarya Pamukova’daki bir alıcıya gönderilmek üzere 640 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Öd...emeyi, WhatsApp üzerinden bana iletilen IBAN’a bireysel hesabımdan havale/EFT ile yaptım. Buna rağmen çiçek teslim edilmedi, sonrasında da ürün gönderilmeyeceği, ödemenin iade edil
21.09.2026 tarihinden bu yana DHL ile gelen 3 parça kargomu Elazığ Harput ş...ubesinden teslim almaya çalışıyorum ancak hâlâ tamamı elime ulaşmadı. Şubey
Miniso Türkiye online sitesinden Eylül ayı sonunda Harry Potter temalı telefon askısı satın aldım. Ürün elime ulaştığınd...a askının kancası eksikti, yani ürün eksik parçalı ve kullanılamaz durumdaydı. Bunun üzerine Miniso ile iletişime geçtim, bana bir değişim kodu verildi ve ürünü 9 Ekim’de Aras Karg
Dagi Bolu Highway mağazasından 11.10.2026 tarihinde 1.154,98 TL tutarında bir giyim ürünü satın aldım. Ürünün üzerinden ...henüz 10 gün geçmiş ve etiketi üzerindeyken, fişimle birlikte iade etmek için Kocaeli Gebze Center AVM Dagi mağazasına götürdüm. Ancak Bolu’daki mağazanın kendileri gibi Dagi şubes
Letgo üzerinden bir satıcıdan PlayStation 5 almak için “Param Güvende” sistemiyle toplam 36.000 TL’lik bir işlem yaptım,... satıcının hesabına ise 28.000 TL geçmesi gerekiyordu. İşlemimi bugün gerçekleştirdim ve uygulamada 24 Ekim 2026 tarihli, 2073002 numaralı ve 28.000 TL tutarlı ps5 siparişi olarak
Hepsimoda sayfasından iPhone 11 için telefon kılıfı sipariş ettim ancak tarafıma yanlış etiketli ve telefonuma uymayan b...ir kılıf gönderildi. Ürünü iade etmek istediğimde aksesuar ürünlerinde iade olmadığı söylendi ve talebim kabul edilmedi. Yaklaşık 1 hafta önce yaşadığım bu sorun için önce iade sü
