Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EcoPayz Hesap Yükseltme Onayının Uzaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almama

profile
Mesut
03 Şubat 15:31
353

EcoPayz hesabımı yükseltmek için istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak sisteme yüklememe rağmen başvurum 5 gündür hâlâ onaylanmadı ve hesabım bir türlü yükseltilmedi. Bu süre içinde hesabımda bakiye olmasına rağmen hiçbir işlem yapamıyor olmam ciddi mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı; ne e-posta ne de sistem içi mesaj üzerinden bir açıklama veya bilgilendirme yapılmadı. Hem hesabımın onay sürecinin bu kadar uzaması hem de iletişim eksikliği kabul edilebilir değil.

EcoPayz hesabımın inceleme sürecinin derhal tamamlanmasını ve hesabımın acilen Silver seviyesine yükseltilmesini, ayrıca yaşanan gecikmenin nedeni hakkında tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

05 Şubat 22:48 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

EcoPayz Hesap Yükseltme Talebinde Uzun Bekleme Ve Bilgi Eksikliği

profile
Ayşe
31 Ocak 01:57
317
ecopayz-hesap-yukseltme-talebinde-uzun-bekleme-ve-bilgi-eksikligi-2.jpg
ecopayz-hesap-yukseltme-talebinde-uzun-bekleme-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg

EcoPayz Hesap Yükseltme Talebim Cevapsız Ve İletişim Kurulamıyor

profile
02 Şubat 13:24
248

EcoPayz Silver Seviyesi Yükseltme Sürecinde Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

profile
Taner
30 Ocak 23:41
264
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

EcoPayz Hesap Yükseltme Onayının Gecikmesi

profile
Ömer
15 Ocak 22:21
861

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz