Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EcoPayz Transferi Banka Hesabına Yansımadı Ve Yanıtsız Kaldı!

profile
İlknur
03 Şubat 20:31
108

28 Ocak 2026 tarihinde EcoPayz hesabımdan Garanti BBVA banka hesabıma 1.500 TL tutarında para çekim/havale işlemi yaptım. İşlem EcoPayz sisteminde onaylandı olarak görünmesine ve referans numarası 4001000***11209 olmasına rağmen, bugün 3 Şubat 2026 olmasına karşın para banka hesabıma geçmemiştir.

Garanti BBVA ile görüştüğümde, adıma bu işlemle ilgili herhangi bir para girişi veya transfer kaydı olmadığı tarafıma açıkça bildirildi. Yani EcoPayz tarafında onaylı görünen işlem, banka hesabıma hiçbir şekilde yansımamıştır ve param ortada yok durumdadır.

Bu süre zarfında EcoPayz’e defalarca e-posta göndermeme rağmen hiçbir yanıt alamadım. Herhangi bir açıklama yapılmadığı gibi, transferin gerçekten yapıldığını gösterecek resmi bir kanıt veya SWIFT/MT103 belgesi de tarafıma iletilmemektedir. Hem paramın nerede olduğu belli değil hem de muhatap bulamıyor olmam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

EcoPayz’den, söz konusu işleme ilişkin transferin resmi dekontunun (SWIFT/MT103) acilen tarafıma gönderilmesini veya işlem hiç gerçekleşmediyse 1.500 TL tutarındaki bakiyemin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda, mağduriyetimin giderilmesi için gerekli resmi ve yasal mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.

Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını ve v***[email protected] e-posta adresim üzerinden benimle iletişime geçilmesini istiyorum.

İlknur
İlknur
06 Şubat 05:00

“Şikayetim 28 Ocak’tan beri sonuçlanmamıştır. Sürecin uzaması mağduriyetimi artırmaktadır. Acil olarak yayınlanmasını ve firmadan dönüş yapılmasını rica ediyorum.”

06 Şubat 18:53 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

EcoPayz Para Çekme Talebim Günlerdir Beklemede Ve Net Bilgi Verilmiyor

profile
İsmail
29 Kasım 2025 23:05
1.252

EcoPayz Hesabım Onaylanmadığı İçin 1500 TL Bakiyemi Kullanamıyorum

profile
Emine
29 Ocak 14:23
376

EcoPayz Para Yatırma İşleminde Uzun Süreli Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Özkan
23 Aralık 2025 15:07
958

EcoPayz Hesabı Onaylanmadığı İçin Bakiye Kullanılamıyor

profile
Mustafa
05 Ocak 20:50
1.133
ecopayz-hesabi-onaylanmadigi-icin-bakiye-kullanilamiyor-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz