to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Standart Hesabımın Yükseltme Başvurusunda Geri Dönüş Yok
EcoPayz’de bulunan standart hesabımı 30 Ocak 2026 tarihinde yükseltmek için başvuru yaptım ancak o günden bu yana hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne başvurunun alındığına dair net bir bilgi verildi ne de sürecin neden uzadığı açıklanıyor.
Yaşadığım belirsizliği gidermek için hem e‑posta yoluyla hem de canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçtim fakat hiçbir yetkili tarafıma geri dönüş sağlamadı. Sürecin bu kadar uzamasına rağmen bilgilendirilmemek ve muhatap bulamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Hesap yükseltme talebimin acilen incelenmesini, sürecin neden geciktiği konusunda açık bir bilgilendirme yapılmasını ve mümkün olan en kısa sürede sonuçlandırılmasını istiyorum. Kayıtlı e‑posta adresim üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Murat C., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
