to read complaints and reviews, or file yours. 
EcoPayz hesabımda üyelik yükseltme ve kimlik doğrulama sürecinde sorun yaşıyorum. Sistem üzerinde doğrulama onayının çok hızlı gerçekleşeceği belirtilmesine rağmen, yaklaşık 8 saat önce gerekli belgeleri yüklememe rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve üyelik yükseltme işlemim aktif edilmedi.
Bu nedenle hesap üzerinde kısıtlamalar yaşıyorum ve hesabımı tam olarak kullanamıyorum. Konuyla ilgili olarak EcoPayz müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tarafıma herhangi bir yanıt dönülmedi.
Hesabımın doğrulama sürecinin incelenerek üyelik yükseltme işleminin bir an önce tamamlanmasını ve hesabımın acilen onaylanmasını talep ediyorum. Bu süreçle ilgili tarafımla Şikayetvar üzerinden veya sistemde kayıtlı iletişim bilgilerim üzerinden irtibata geçilmesini rica ediyorum.
EcoPayz üzerinden kimlik doğrulama işlemi yapmak için gerekli tüm belgeleri sisteme yüklememe rağmen bir gündür hesabım hala onaylanmadı. Belgeler yüklü görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme ya da sonuç bilgisi alamıyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ner...
EcoPayz hesabımın kimlik doğrulama ve hesap seviyesi yükseltme süreciyle ilgili yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 gündür hesap doğrulama talebim “beklemede” durumda ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. İstenen belgeler kapsamında ehliyet/sürücü belgesi, ikametgah adresi ve selfie...
EcoPayz kişisel hesabımın belge onayı için gerekli evrakları yaklaşık 1 hafta önce gönderdim. Sistemlerinde 48 saat içinde onaylanacağı belirtilmesine rağmen üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hesabım hâlâ doğrulanmadı ve yükseltilmedi. Hesabımı doğrulama ve y...
EcoPayz hesabımda para bulunmasına rağmen yaklaşık bir haftadır kimlik doğrulama belgelerim onaylanmıyor ve bu nedenle hesabımı yükseltemiyorum. Sürekli beklememe rağmen sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum ve hesabımdaki paraya sağlıklı şekilde erişemiyorum. Bu süreçte EcoPayz ile canlı dest...
EcoPayz hesabımın onaylanması için gerekli belgeleri yaklaşık 5 saat önce sisteme yükledim ancak hesabım hâlâ onaylanmadı ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Süreçle ilgili bekleyen bir onay işlemi olduğu görülüyor fakat ne durum bilgisi ne de net bir açıklama alabiliyorum. Bu süreçte müşteri hiz...
Yorumlar