EcoPayz Silver Hesap Yükseltme Talebine Uzun Süre Cevap Gelmedi

EcoPayz Silver hesap yükseltme talebinde bulundum; ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir geri dönüş yapılmadı ve hesabım yükseltilmedi. Bu süreçte EcoPayz müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece yoğunluk olduğu söylendi, fakat aradan günler geçmesine rağmen somut bir ilerleme ya da net bir bilgi alamadım.
Uzun süredir bekliyor olmama rağmen hesabım hâlâ aynı durumda görünüyor. EcoPayz hesabımın, e-posta adresim olan o**********@gmail.com ve hesap numaram 1001426417 üzerinden yapılan başvurum doğrultusunda bir an önce Silver seviyesine yükseltilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Hamza O., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi














Bende de daha doğrulama olmadı hem mağdurum hem de şikayetçi