ECA Citius Premix Kombide Sürekli Su Sızıntısı Ve E03 Arızası Nedeniyle Tam Değişim Talebi
ECA Citius Premix kombimi 8 ay önce aldım. Cihaz kısa süre önce e03 arızasına geçti ve bu nedenle yetkili servis tarafından pompa değişimi yapıldı. Pompa değişiminden sonra bu hafta içinde kombinin altından iki kez su akıtma sorunu yaşadım. Akıtma her zaman olmasa da anlık şekilde tekrarlıyor ve bu durum yeni sayılabilecek bir cihaz için güven vermiyor.
İlk arıza yaşandığında cihazın değişimi için talepte bulunmuştum ancak sadece parça değişimi ile işlem yapılmıştı. Şu an tekrar sorun yaşamam nedeniyle, kombinin arızalı olduğunu ve ileride daha büyük problemler çıkarabileceğini düşünüyorum.
Garanti kapsamında kombimin komple yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Sürekli arıza çıkaran ve su akıtan bir cihazı kullanmak istemiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Furkan E. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Sayın Furkan E. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA‑SEREL Çağrı Merkezi
Sayın Furkan E. Şikayetiniz kapsamında iletişim bilgilerinizden size ulaşamamaktayız. Geri bildiriminizi rica ederiz. Saygılarımızla ECA‑SEREL Çağrı Merkezi
Sayın Furkan E. Şikayetiniz kapsamında iletişim bilgilerinizden size ulaşamamaktayız. 444 0 322 Çağrı merkezimiz, 0212 3701322 Şirket Merkezimiz ve/veya [email protected] adresimizden geri bildiriminizi rica ederiz. Saygılarımızla ECA-SEREL Çağrı Merkezi 444 0 322





















