ECA

ECA Citius Premix kombim yaklaşık 10 gündür sık sık e01 hatası veriyor. Cihaz iki günde bir bu hataya düşüp çalışmayı du...rduruyor; bu da özellikle soğuk havalarda hem ısınmamı hem de sıcak su kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Üstelik kombim hâlâ garanti kapsamındayken bu sorunu yaşıyorum. Yaşadığ...

2024 yılı Ağustos ayında Erzurum Tortum’da ECA Citus Premix marka kombi taktırdım. Kombi takıldığından beri sürekli bar ...düşürme ve arıza verme sorunu yaşıyorum. Neredeyse her hafta farklı bir arıza ile uğruyorum ve bu durum artık beni çok yordu. 7 Mart 2026 tarihinde kombi bu kez de su akıtmaya baş...

2023 yılı Aralık ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım ve halen satışt...a olan ECA Ert-176 rf model kablosuz oda termostatının ayar düğmesi yaklaşı...

ECA Nita model bir bataryayı Trendyol üzerinden satın aldım. Aynı markanın daha uygun fiyatlı ürünlerine montaj ücreti a...lınmazken, bu aldığım ürün için 1.500 TL montaj ücreti talep edildi. Ayrıca montajı kendim yapmam durumunda, montaj kaynaklı oluşabilecek herhangi bir sorunda ürünün garanti kapsam...

ECA markalı kombim halen garanti kapsamındayken, bugün ECA müşteri hizmetlerini aradığımda yıllık bakım için benden 2.00...0 TL ücret talep edildi. Ürünümün garantisinin 1 yıl daha devam etmesine rağmen bakımdan ücret istenmesini doğru bulmuyorum. Garantisi devam eden bir kombinin yıllık bakımının gar...

Eskişehir’de ECA Confeo Prmx kombimizde, 2026 Şubat sonundan itibaren başlayan 5 numaralı hata kodu için 26906 numaralı ...yetkili servis ile görüştük. İlk geldiklerinde elektrotların eskidiğini, sorunun bundan kaynaklanabileceğini söyleyip elektrotları değiştirdiler; ancak kombi bir süre sonra yine ça...

ECA Citius Premix 24 kombiyi aldığım ilk seneden beri cihaz hem gürültülü çalışıyor hem de evi yeterince ısıtmıyor. Mers...in Kartel yetkili servisi aynı parçayı üç defa değiştirdi ancak sorun hiçbir zaman kalıcı olarak çözülmedi ve şu anda yine aynı problemle karşı karşıyayım. 12.12.2024 tarihine kad...

ECA marka termostatımı yaklaşık 10 Ocak civarında Sinop Boyabat’taki yetkil...i servise teslim ettim. Ürün 3 aya yakın süredir serviste olmasına rağmen n...

ECA Confeo Plus kombim 20 Mart’tan beri su akıtıyor. Gece saat 4’te soğuktan uyanınca kombiye baktığımızda basıncın 0’a ...düştüğünü söylediler, basıncı düzeltmeye çalışırken kombi tamamen su boşalttı ve ciddi bir mağduriyet yaşadık. Bu durum üzerine ECA müşteri hizmetlerini aradım, aciliyetimi özelli...

Yaklaşık 6 ay önce ev tadilatı yaptırırken daha iyi ve kaliteli olsun düşüncesiyle Serel marka sa2600 Serel Hygiene kloz...et tercih ettik. Klozet yaklaşık 5 aydır kullanılıyor ve ilk günden beri ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Bu model, idrar sıçramasına sebep oluyor ve bu durum hem hijyen açısından raha...

ECA. Marka Phoenix PM HM 11 litre gazlı şofbenini yaklaşık bir yıl önce satın aldım ve ürünün garanti süresi hâlâ devam ...etmektedir. Cihazı günde ortalama bir saat gibi son derece normal bir kullanımda kullanmama rağmen, 17.03.2026 tarihinde cihaz bir anda arıza yaptı ve çalışmamaya başladı. Bunun ü...

ECA Proteus kombim 20 Mart 2026 günü saat 13.00 civarında arıza yaptı ve o andan beri evde ne ısınma ne de sıcak su var.... Evi ısıtamadığımız için ev buz gibi, misafirlerim ve özellikle çocuklarım soğuktan resmen donuyor; Ramazan günü bu şekilde mağdur edildik. Genel merkezin numarasını 3 kez arayıp ...

Serel marka gömme rezervuarım geçen sene sıfır olarak takıldı ancak yaklaşı...k 3 aydır sürekli su kaçırma problemi yaşıyorum. Yeni takılmış bir ürün olm...

Sayın Yetkili, 20 gün önce aldığımız ECA Serel marka klozetin montajı yapılırken hatlı olduğu anlaşıldı. Bunun üzerine... iki ayrı yetkili servis geldi. Her iki serviste üründe imalat hatası olduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Yetkili servis konuyu fabrika bildireceğini ve en kısa süre...

ECA ERT-176RF model termostat kullanıyorum. Yaklaşık 7–8 aydır kombiye bağl...ı olan modülde, kombi çalışırken yeşil ışık yanmıyor. Bu nedenle cihazdan t...

Van Tuşba’da yaklaşık 5 ay önce ECA Proteus Premix 30 KW kombi satın aldım ve 5 yıl garantili olmasına güvenerek tercih ...ettim. Ancak kombiyi aldıktan bir ay sonra arıza ışığı yanıp sönmeye başladı ve sıcak su vermemeye başladı. Garantisi olmasına rağmen yetkili servis bu arıza için benden 1500 TL se...

Ecea Life ankastre duş setini aldığımız günden beri musluk açıkken aynı and...a tepe duştan da su akıyor. Ürünü kurulumdan sonra kullanmaya başladığımız ...