ECA Kombimde Tekrarlayan E01 Arızaları Ve Ücretli Servis Masraflarının Geri Ödemesini Talep Ediyorum
Yusuf
12 Şubat 22:033.569
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
ECA
ECA
Şikayetler
3.915 şikayet
Servisin Değiştirdiği Vanadan Sonra Kombi Su Sızdırıyor, Ücretsiz Onarım İstiyorum
Barış
12 Şubat 18:37798
ECA Citius Premix kombinin bar seviyesi düştüğü için bugün su basma vanası ile basıncı yükseltmek istedim, ancak vana ça...lışmadı. Bunun üzerine Derince/Körfez ECA yetkili servisine kayıt açtım ve servis bugün saat 11.45 civarında adrese geldi, yaklaşık 13.50’ye kadar cihaz üzerinde işlem yaptı. Bir s
4
Çözüldü
Kampanya Sözleri Yerine Getirilmedi, Garanti Kapsamı Dışı Masraflar Talep Edildi
Seyfettin
12 Şubat 17:562.680
"Termostat kurulumunu yaptıkları için teşekkür ederim."
10.09.2024 tarihinde ECA Citius Premix marka kombi aldım. Aldığım yerde ban...a bu markanın kampanyası olduğu, oda termostatının hediye edileceği ve 3 yı
ECA Gaz Dönüşümünde Fiyat Şişirme Ve Garanti İhlali!
Reşat
12 Şubat 15:35413
Servis sıkıntı. Garantili cihazımdan daha önce tüplü kullanıyordum, sonra doğal gaz geldi. Maalesef tüpe çevirirken ödem...e yaptık, doğal gaza çevirirken de ödeme yaptık. Yok sıkıntı yok, gaz ayarı nedir? 1600 verilen fiyat her nedense takıldıktan sonra 2690 çıktı. Aradaki fark gaz ayarlama farkı deni
Manisa’daki ECA Musluk Bataryası Garanti Değişim Talebim Reddi Edildi
Yusuf
12 Şubat 11:45719
Manisa’da 8 ay önce yeni aldığım sıfır evin içinde ECA marka musluk bataryası takılı olarak teslim edildi. Yaklaşık 8 ay...dan beri bataryada sorun yaşıyorum. 6 şubattan beri Şen soğutma servisini aramama rağmen ve ürün garanti kapsamında olmasına rağmen değişim veya onarım yapılmıyor. Sorunla ilgili
3
ECA'dan Arızalı Gelen Kombinin Değişim Talebi
Bayram
12 Şubat 08:20706
1
Kombimin Kendi Kendine Çalışması İçin Kalıcı Çözüm Ve Değişim Talebi
Hüseyin
11 Şubat 21:321.604
ECA Citius Premix kombim yaklaşık 2 yıldır belirli aralıklarla kendi kendine çalışıyor. Kombi kapalı olması gerekirken k...endiliğinden devreye giriyor, bir süre durmadan çalışıyor ve bu durum hem güvenlik hem de enerji tüketimi açısından beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Bu süreçte defalarca yetkil
5
Çözüldü
ECA Citius Premix Kombimde Sürekli E03 Hatası Ve 3.900 TL Servis Ücreti
Gökhan
11 Şubat 20:451.879
"Şikayet talebi oluşturduktan sonra iletişime geçip geldiler önce ana kart değişti sorun devam edince pompa değişti. Bir haftadır deneyimledim şu an için sorun yok ECA ya ürünün arkasında durduğu için teşekkür ediyorum."
ECA. Citius Premix model kombimi 19.09.2022 tarihinde satın aldığımdan bu y...ana, kronik hale gelen e03 hatası nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktay
1
ECA Citius Premix 24 KW Kombide Tekrarlayan Su Sızdırma Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Mehmet
11 Şubat 20:131.483
ECA Gömme Rezervuarı Yedek Parçası Bulunamıyor Ve Servis Bekleme Süresi Uzun!
Cengiz
11 Şubat 20:13447
Bolu Yıltaş'tan ECA serel marka gömme rezervuar aldım. Doğal olarak da bütün seti aldım. Ara kesme valfini de yak marka ...verdiler. Ara kesme valfinin çubukları kısa geldi. Doğal olarak satın aldığım yıltaş'a gittim ve uzunları var mı diye sordum. Bana ECA'nın servisine gitmemi söylediler. Niye diye s
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
ECA Kombi Arızası
Ebrar
11 Şubat 08:53523
ECA Şofbeninde Al-82 Arıza Kodu Sürekli Çıkıyor, Çözüm Bulunamıyor
Kadir
10 Şubat 21:091.021
ECA marka şofbenim, aldığımızın 3. gününden itibaren sürekli olarak Al-82 arıza kodu vermeye başladı ve yaklaşık 4 yıldı...r aynı sorun nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Cihazı neredeyse ilk günden beri bu arızayı defalarca tekrar etti ve üründen hiçbir şekilde verim alamadım. Yetkili servise başv
ECA İlgisiz Servis, Kalitesiz Malzeme
Erdem
10 Şubat 08:12266
3
Yetkili Servisin Bakım Ücreti Alıp Bakım Yapmaması Ve Fatura Vermemesi
Rana
9 Şubat 19:191.365
ECA marka Confeo model kombim için 27.01.2026 tarihinde 444 0 322 numaralı hattan yönlendirildiğim ECA Gaziemir yetkili ...servisini bakım için çağırdım. Kombi bakımı için 1.700 TL, radyatör içi su temizliği için 3.000 TL ve oda termostatı için 3.000 TL olmak üzere toplam 7.700 TL ödemeyi yanımda nakit
5
Çözüldü
Barış
9 Şubat 17:5750
"Teşekkürler sikayetvar ve ECA ailesi"
Barış şikayetini yayından kaldırdı
1
ECA Kombi Servisinde Açıklanmayan 1.600 TL Fazla Ücret
Esra
9 Şubat 16:101.557
1 Şubat 2026 tarihinde 444 0 322 numaralı hat üzerinden ECA Scott kombim için yetkili servisten talep oluşturdum, kombin...in altından su damlıyordu. Şubat 2026 içinde servis ekibi gelip arızayı giderdi. Kombim yaklaşık 10 yıllık ve garanti dışı olduğu için ücret ödeyeceğimi biliyordum; ancak benden 3
5
Çözüldü
Kırılan Termostat Düğmesi İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
Zeynel
9 Şubat 13:37367
"Gerekli özen gösterildi ve en kısa sürede sorun giderildi. Firmaya teşekkür ederim."
1
ECA Yetkili Servisinin Çelişkili Teşhisleri Ve Yetersiz İade Teklifi
Özge
9 Şubat 00:07855
ECA Confeo Plus model, yaklaşık 8 yıllık kombimizde peteklerin ısınmaması nedeniyle 8 Aralık tarihinde Kocaeli Gebze Osm...an Yılmaz Mahallesi’nde bulunan ECA yetkili servisini çağırdık. Gelen ekipler, sorunun giderildiğini söyleyerek kombiye müdahale etti ve petekler ısınmaya başladı; ancak bu kez sıc
1
Yanıltıcı Sessizlik İddiası Ve Kaldırılan Modülasyon Özelliği Nedeniyle Kombi Değişimi Talebi
Berat
8 Şubat 20:113.270
Patlayan Radyatör Evi Su Basıyor Ve Kışta Isıtılamıyor
Ali
8 Şubat 12:38469
22.12.2024 tarihinde satın alınan sıfır dairemde kullanılan ECA marka radyatör, 27.12.2025 tarihinde hiçbir dış etken ol...madan kendiliğinden delinmiş ve patlayarak kullanılamaz hale gelmiştir. Bu arıza nedeniyle duvarım delinmiş, evi su basmış ve parkelerim kabarmıştır. En önemlisi, tam kış döneminde
4
Çözüldü
Su Atış Türbini Parçasının Fahiş Fiyatlandırılması
Ayten
4 Şubat 21:201.629
ECA Citius Premix model kombim için 04.02.2026 tarihinde İstanbul Sancaktep...e/Samandıra bölgesinde Etkin İklimlendirme adlı ECA yetkili servisi tarafın
5
Çözüldü
Serel Klozet Tasarım Hatası: Su Sıçraması Ve Hijyen Problemi
Sema
4 Şubat 21:122.207
"Teşekkürler"
Serel Kare Klozet Tasarım Hatası Hijyen Ve Su İsrafı Sorunu Koçtaş Bursa An...atolium mağazasından ECA Serel Nita Kare Btw kanalsız klozet 4’lü set satın
5
Çözüldü
Garanti Sözü Kırıldı: 14.800 TL Ücretli Onarım Ve Çeşitli Arızalar
Adem
4 Şubat 15:261.345
ECA Proteus Premix 24 kombiyi çok önerildiği için aldım ancak yaşadığım sür...eçten dolayı markadan son derece pişman oldum. Garantili olan bu kombiyi he
Olur’da Kombi Tamiri Gecikmesi Çocuğun Sağlığını Tehdit Ediyor
Demet
4 Şubat 14:082.704
Erzurum’un Olur ilçesinde kirada oturduğumuz evde ECA marka kombi kullanıyoruz ve yaklaşık bir haftadır hem ısınma hem d...e sıcak su tamamen kesik durumda. Geçen hafta çarşamba akşamı arızayı servise bildirdik, çağrımız Oltu’daki yetkili servise yönlendirildi. Bize parçanın pazartesi günü geleceği ve
Marka Profili
ECA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100