to read complaints and reviews, or file yours.ECA kombime uyumlu olan farklı marka bir modülasyonlu oda termostatı satın aldım. Ürünün kullanma kılavuzunda da bu mark...a ile uyumlu olduğu açıkça yazmasına rağmen, ECA teknik servisi bu termostatı takmayı reddediyor ve sadece kendi sattıkları on/off özellikli, üstelik dışarıya göre daha pahalı ürün
18 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Reis Isı Mühendislik satıcısından ECA. Ert-176 rf 7006907522 dijital kablo...suz oda termostatı satın aldım. Ürünü açtığımda termostatın düğmesinin kırık olduğunu gördüm. Ürün yeni ve montajı yapılmamış olmasına rağmen bu şekilde hasarlı çıkması beni hayal
"Müşteri hizmetleri yetkili servis üzerinden parçayı ücretsiz ve 1 adet de yedeği ile birlikte gönderdi ilgileri için teşekkür ediyorum ECA sağlam firma"
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
ECA marka bir oda termostatı kullanıyorum ve yaklaşık 2 hafta önce termostatın ayar düğmesi kırıldı. O günden bu yana dü...ğmenin yedek parçasını bulamıyorum ve ürünün kullanımı zorlaştı. Bu termostatın düğmesi için yedek parça tedarik etmek istiyorum ancak piyasada veya internet üzerinde bu parçaya u
"Teşekkürler ECA sorun hızlı bir şekilde giderilmiştir"
"Sorun çözüldü."
Balıkesir Savaştepe Mahallesi Cumhuriyet Mahallesi 15014 Sokak'taki evime 2...025 yılının 10. ayından itibaren kullanılmak üzere ECA Proteus marka kombi
"Sorunum o kadar hızlı çözüldü ki inanamadım. Teşekkür ederim çok memnun kaldım"
ECA marka ert 176 model termostatımı 1 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Kı...sa süre önce termostatı elime aldığımda ayar yapılan kısmın kendi kendine k
"Sorunum giderildi, keşke buraya kayıt açmadan çağrı merkezini aradığımda bu çözümü sunsaydınız"
"Servis yetkililerinin ilgisinden ötürü teşekkür ediyorum"
"Gerekli özen gösterildi ve en kısa sürede sorun giderildi. Firmaya teşekkür ederim."
ECA Proteus Premix 24 kW kombiyi 2025 Temmuz ayında satın aldım ve ürünü aldığım ilk günden beri ciddi ses sorunu yaşıyo...rum. 49 desibel ses seviyesiyle “sessiz kombi” olarak satılmasına rağmen çalışma sesi kesinlikle sessiz sayılacak düzeyde değil. Bu nedenle ses şikayetimden ötürü defalarca arıza k
"Sorun çözüldü ECA firmasına Teşekkür ederim."
ECA marka Poly Touch 400B oda termostatını 27.01.2026 tarihinde Koçtaş’tan satın aldım. İlk gün kurulduğu andan itibaren... termostatın gösterdiği sıcaklık bir türlü gerçek dereceye ulaşmadı, ev ısınmadı. Ayrıca takıldığı gün yerinden düşerek ekranında çatlak oluştu; şu an ekrandaki yazılar tam olarak
ECA marka ERT-176RF model oda termostatımın derece ayarlama çarkı arızalandı. İzmir Urla'daki yetkili servisi aradığımda..., bu parçanın temin edilemeyeceğini, yalnızca yeni bir termostat almam gerektiğini söylediler. Ürünün basit bir parçası için komple değişim önerilmesi beni hem şaşırttı hem de bu s
ECA. 100w termostatı 2 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün evde çok ufak bir düşme yaşadı ve bu dü...şme sonrası ekran tamamen bozuldu, şu anda ekranda hiçbir şey göremiyorum ve termostatı kullanamıyorum. Bu kadar küçük bir darbe sonucunda ekranın tamamen işlevsiz hale gelmesi, ür
"ECA kalitesini gösterdi. Yönlendirlerdikleri yetkili teknik servis Onur Bey ilgili ve kibardı. Parçayı kısa sürede temin ederek bana teslim etti."
18.12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 1.530 TL ödeyerek satın aldığım ...ECA marka kombi termostatının alıcısı yaklaşık iki hafta önce arızalandı. K
"Problemin çözüldü teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 5 yıldır ECA. Ert-176 rf 7006907522 dijital kablosuz oda termostat...ı kullanıyorum. Yakın zamanda termostatın ayarını yaparken ayar düğmesinin
"Yetkili servis bugün gelerek termostatı yenisiyle değiştirdi. İlgileri için teşekkür ederim."
31.12.2025 tarihinde saat 12:00’de Trendyol üzerinden Mekfor Yapı Malzemeleri satıcısından ECA Poly Smart akıllı oda ter...mostatı satın aldım. Ürünü aynı gün kendim kurdum ve yaklaşık 10 gün boyunca hiçbir sorun yaşamadan kullandım. 10.01.2026 günü saat 10:00 civarında ise termostatın uygulamasıyla il
"Sorun çözüldü termostat ayar düğmesi eve kadar gönderildi çok teşekkürler. İletişime geçen de güzel yardımcı oldu"
ECA marka kombi termostatımın yedek ayar kapağı kırıldı ve uzun süredir bu ...kapağı temin edemiyorum. Konu ile ilgili olarak ECA ile iletişime geçtiğimd
03.01.2026 Cumartesi günü ECA Poly Smart termostatımın montajı için Terma Enerji ECA Servis Ümraniye‑Ataşehir Yetkili Se...rvisi evime geldi. Montaj sırasında termostatın arka tutacak plastiğini servis personeli kırdı ve “yenisini getireceğiz” diyerek gitti, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen herha
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
