to read complaints and reviews, or file yours. 
ECA ert-176 oda termostatını online olarak satın alarak kullanmaya başladım. Termostatın derece ayarlamak için çevrilen parçası tamamen normal kullanım sırasında bir anda kırıldı. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, kırılan bu parçanın yedek parçasının temin edilmediği, bunun yerine yeni t...
Karahasanlı Mah. 2184 Sok. No:1 Arsen-2 Sitesi C Blok D:9 Merkezefendi/DENİZLİ adresinde bulunan ECA Proteus model kombimle ilgili, bilgim ve iznim dışında yapılan bir işlem nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. 2024 yılı Temmuz ayında yetkili servis tarafından devreye alınan bahse konu kombim (yazlık ...
"Gerekli özen gösterildi ve en kısa sürede sorun giderildi. Firmaya teşekkür ederim."
ECA Proteus Premix 24 kW kombiyi 2025 Temmuz ayında satın aldım ve ürünü aldığım ilk günden beri ciddi ses sorunu yaşıyorum. 49 desibel ses seviyesiyle “sessiz kombi” olarak satılmasına rağmen çalışma sesi kesinlikle sessiz sayılacak düzeyde değil. Bu nedenle ses şikayetimden ötürü defalarca arıza k...
"Sorun çözüldü ECA firmasına Teşekkür ederim."
ECA marka Poly Touch 400B oda termostatını 27.01.2026 tarihinde Koçtaş’tan satın aldım. İlk gün kurulduğu andan itibaren termostatın gösterdiği sıcaklık bir türlü gerçek dereceye ulaşmadı, ev ısınmadı. Ayrıca takıldığı gün yerinden düşerek ekranında çatlak oluştu; şu an ekrandaki yazılar tam olarak ...
ECA marka ERT-176RF model oda termostatımın derece ayarlama çarkı arızalandı. İzmir Urla'daki yetkili servisi aradığımda, bu parçanın temin edilemeyeceğini, yalnızca yeni bir termostat almam gerektiğini söylediler. Ürünün basit bir parçası için komple değişim önerilmesi beni hem şaşırttı hem de bu s...
ECA. 100w termostatı 2 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün evde çok ufak bir düşme yaşadı ve bu düşme sonrası ekran tamamen bozuldu, şu anda ekranda hiçbir şey göremiyorum ve termostatı kullanamıyorum. Bu kadar küçük bir darbe sonucunda ekranın tamamen işlevsiz hale gelmesi, ür...
"ECA kalitesini gösterdi. Yönlendirlerdikleri yetkili teknik servis Onur Bey ilgili ve kibardı. Parçayı kısa sürede temin ederek bana teslim etti."
18.12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 1.530 TL ödeyerek satın aldığım ECA marka kombi termostatının alıcısı yaklaşık iki hafta önce arızalandı. K...
"Problemin çözüldü teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 5 yıldır ECA. Ert-176 rf 7006907522 dijital kablosuz oda termostatı kullanıyorum. Yakın zamanda termostatın ayarını yaparken ayar düğmesinin ...
"Yetkili servis bugün gelerek termostatı yenisiyle değiştirdi. İlgileri için teşekkür ederim."
31.12.2025 tarihinde saat 12:00’de Trendyol üzerinden Mekfor Yapı Malzemeleri satıcısından ECA Poly Smart akıllı oda termostatı satın aldım. Ürünü aynı gün kendim kurdum ve yaklaşık 10 gün boyunca hiçbir sorun yaşamadan kullandım. 10.01.2026 günü saat 10:00 civarında ise termostatın uygulamasıyla il...
"Sorun çözüldü termostat ayar düğmesi eve kadar gönderildi çok teşekkürler. İletişime geçen de güzel yardımcı oldu"
ECA marka kombi termostatımın yedek ayar kapağı kırıldı ve uzun süredir bu kapağı temin edemiyorum. Konu ile ilgili olarak ECA ile iletişime geçtiğimd...
03.01.2026 Cumartesi günü ECA Poly Smart termostatımın montajı için Terma Enerji ECA Servis Ümraniye‑Ataşehir Yetkili Servisi evime geldi. Montaj sırasında termostatın arka tutacak plastiğini servis personeli kırdı ve “yenisini getireceğiz” diyerek gitti, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen herha...
Sakarya Akel Yapı’dan aldığım ECA Poly 100 w oda termostatı, bulunduğu ortamın sıcaklığını 1 derece eksik göstermektedir. Odanın gerçek sıcaklığı 21 derece olmasına rağmen termostat 20 derece göstermektedir ve bu durum cihazın ölçümü yanlış yaptığını açıkça ortaya koymaktadır. Durumu anlamak için f...
14 Kasım’da Trendyol üzerinden ECA marka oda akıllı termostat satın aldım. Ürün daha 45 gün dolmadan, 27.12.2025 tarihinde saat 14:30 civarında kartı yanarak patladı ve evim ciddi anlamda yanma tehlikesi atlattı. Bu durum hem can hem de mal güvenliğini açıkça tehdit eden, açıkça ayıplı bir ürün oldu...
Doğalgazı bağlattığımızdan beri ECA marka oda termostatı ile ilgili sorun yaşıyoruz. Geçen yıl aynı sorunu yaşadık; termostat bozuk deyip gelip değiştirdiler. Fakat bu yıl yine bu sorunla karşı karşıyayız. Sürekli termostatı açıyoruz, bir 25 dakika doğalgaz yanıyor, sonra kapanıyor. Sürekli bakmak z...
ECA Poly Smart oda termostatım yaklaşık 3 ay önce takıldı, ancak ilk günden itibaren arızalı çıktı. Servis gelip cihazı değiştirdi fakat gelen her cihazda benzer sorunlar devam etti ve şu anda üçüncü değişimde gelen cihaz da yine arızalı durumda. Bu süreçte termostat defalarca değiştirildiği için k...
ECA Proteus kombim ile uyumlu olması için 29.10.2022 tarihinde ECA Poly Touch 400 Watt kablosuz oda termostatı aldım ve bir süre sorunsuz kullandım. Yaklaşık 1 yıl sonra oda termostatı arızalanarak kombi ile haberleşmeyi kesti ve kombimi manuel olarak kontrol etmek zorunda kaldım. Bu sorunun çözül...
Yaklaşık üç ay önce aldığım ECA oda termostatı yaklaşık bir haftadır derece sorunu vermektedir. Cihazın gösterdiği sıcaklık değeri doğru çalışmamakta ve bu durum ısınma konforumu olumsuz etkilemektedir. Sorun üzerine yetkili servisle görüştüm ve servis eve gelerek ürünü inceledi. Ancak ürünün bozu...
ECA markasına ait oda termostatım, 08.12.2025 tarihinden bu yana arızalı ve bu nedenle yaklaşık 10 gündür mağdur durumdayım. Termostat, ECA servisi tarafından yapılan ayarlara rağmen ayarlandığı değerde sabit kalıyor ve kombi düzensiz çalışmaya devam ediyor. Bu sorun, 2-3 kez servis gelmesine rağmen...
Yaklaşık 1 yıl önce kombi ile birlikte ECA Poly Pure 100w oda termostatı aldım. Yaklaşık 1 hafta önce termostat çok kısa bir mesafeden yere düştü ve ekranı kırıldı. Bu düşmenin şiddetine göre ekranda oluşan hasarı fazla buldum. Durum üzerine ECA yetkili servisi ile görüştüm. Ekran kırılması için sa...
"Çok teşekkür ediyorum ilginize sorunum çözüldü"
ECA marka ERT-176-RF oda termostatını bir süredir kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır düğmesi kırıldığı için cihazı kullanamıyorum. Düğme herhangi bir...
ECA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
