to read complaints and reviews, or file yours.
11.03.2025 tarihinde açılışı yapılan ECA Proteus Premix 45 kW yoğuşmalı kombim, kullanılmaya başladığı ilk günden bu yan...a E82 hata kodu veriyor ve bu sorunum, defalarca servis gelmesine rağmen bir türlü çözülmedi. Bu hata kodunun gaz valfi ile ilgili olduğu söylendi; gaz valfi değişmesine rağmen sor
ECA Proteus kombimi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve garantisi hâlâ devam ediyor. Bir haftadır cihazda e82 hata kodu çı...kıyor. Bunun üzerine yetkili servisi aradım, gelen servis gaz valfinin değişmesi gerektiğini, ancak bu işlemin garanti kapsamında olmadığını söyleyerek benden 4.500 TL ücret talep
2024 Aralık ayında aldığım eve, 2024 yılı Kasım ayında takılmış olan ECA Citius Premix kombi ile taşındığımdan beri nere...deyse her gün su eksiltme ve f37 hatası yaşıyorum. Garanti kapsamındaki bu cihaz için defalarca servis kaydı açtırdım ancak sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Balıkesir Altı
Yaklaşık 8 ay önce ECA Komfort model kombi satın aldık. Satış sırasında ürünün çok kaliteli olduğu ve servis ağının çok ...hızlı çalıştığı özellikle vurgulandı. Ancak sadece 8. Ayda kombinin ana kartı arıza yaptı ve bu kadar kısa sürede böyle kritik bir arıza yaşamak, markaya olan güvenimi tamamen sars
2023 yılında ECA Proteus Premix 24 HM DG kombiyi ECA yetkili bayisinden satın aldım ve cihazımın garantisi 2028 yılına k...adar devam ediyor. Aldığımdan beri kombi zaman zaman E05 hata kodu veriyor ve bu sırada evdeki kaçak akım rölesini de attırıyordu. O ana kadar resetleme ile çalışmaya devam ettiği
ECA marka kombim yaklaşık 1 senedir belirli aralıklarla e2 hatası veriyor. ...Reset attığımda geçici olarak düzeliyor ancak bir süre sonra aynı hata tekr
ECA Proton model kombimin yıllık bakım zamanı geldiği için Mardin Midyat’taki evimde yetkili servisi çağırdım. Gelen ser...vis yıllık bakım yapıp 1300 TL ödeme aldı. Bakım öncesinde kombimde hiçbir şekilde su eksiltme ya da bar düşme sorunu yoktu. Bakım yapıldıktan hemen sonra kombinin bar seviyesi gü
"Ariston kombiyi daha önce kullandım ürünün kalitesinden memnunum"
Ordu ilinde ECA 30 KW kombi aldım. Kombi 20 Ekim’de takıldı ve yaklaşık 15 gün boyunca her gün “pat pat” şeklinde ses ya...parak çalıştı. Ses giderek arttığı için cihazı kullanmayı bıraktık. Daha sonra ECA yetkili servisini aradım, ancak servis hem çok geç geldi hem de bir parça değişimi için yaklaşık
ECA marka kombimi yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve garantisi devam eden bu ürün, geçtiğimiz hafta hata vererek tamamen ...çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine, garantiden işlem yapılması için İzmir Buca bölgesinde hizmet veren ECA yetkili servisi Erkaya Teknik Isıtma ve Soğutma Sistemleri ile görüştüm.
ECA Premix kombim yaklaşık iki haftadır sürekli arıza veriyor. Bazen suyu ısıtmıyor, bazen petekler yanmıyor, zaman zama...n da basınç düşüp hata veriyor. Kışın ortasında bu sorunlar yüzünden evde ısınamıyoruz ve ailemle birlikte ciddi şekilde mağdur olduk. Defalarca kez yetkili servisi aradım, yaklaş
ECA Proteus Premix model kombimi yaklaşık 3 ay önce yeni aldım ve kurulumda...n bu yana ara ara e82 hata kodu ile karşılaşıyorum. Bu hata oluştuğunda kom
12 Kasım 2025 tarihinde ECA Yetkili Servisi (İstanbul Kurtuluş) aracılığıyl...a Confeo Premix model kombimin bakımını yaptırdım ve bu işlem için 1.600 TL
"Yunus Emre bey sağ olsun gelip halletti şimdilik bir şey yok eline sağlık ilgi için teşekkürler"
"Kombimin kurulumunu yapan servis yetkilisi pazar günü olmasına rağmen 15 dakika telefonda beni yönlendirerek konunun çözüme kavuşmasına yardımcı oldu. ECA Karşıyaka servisine teşekkür ederim."
03 Temmuz 2025 tarihinde İzmir'den satın aldığım ECA Proteus Premix kombiyi..., havaların soğumasıyla birlikte yaklaşık 1 aydır sıcak su için kullanmaya
"Sağ olsunlar ivedi bir şekilde arızayı giderdiler"
90 yaşındaki anneannemizin İstanbul Beylikdüzü'ndeki evinde bulunan ECA kom...bi, pazartesi günü F7 hata kodu (su basıncı ile ilgili) vererek çalışmaz ha
ECA Citius Premix model kombim yaklaşık 1,5 haftadır arızalı. Kombi hata ko...du veriyordu, gelen servis görevlisi anakartın arızalı olduğunu söyledi ve
"Yetkili servis şikayeti sonrası markanın ilgi ve alakası için teşekkür ediyorum"
ECA kombi kullanıcısıyım. Kombi bu yıl yani 2025 Haziran ayında takıldı. Dü...n akşam 24.09.2025 te e03 hata kodu verdi. Ertesi gün sabah 25.09.2025 saat
ECA Citius Premix model kombimi yaklaşık 8-9 ay önce satın aldım ve 2 yıl garantisi olduğu için tercih ettim. Ancak komb...i daha bir yılını bile doldurmadan, belli aralıklarla ekranda çeşitli hatalar vermeye başladı. Son olarak ekranda E80 hatası verdiği için Zonguldak/Gökçebey’deki yetkili servis ola
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
