to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Tuzla’da ikamet ediyorum ve internet üzerinden ECA Spylos Pro 18.000 BTU klima satın aldım. Montaj için 07.07.2...026 tarihinde Tuzla ia servisini aradım ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Servisi aradığımda, ne zaman gelebileceklerini öğrenip planımızı
"Sorunum nihayet çözüldü teşekkürler"
ECA marka 12.000 BTU split klimamın montajı 26 Haziran’da Üsküdar klima ser...visi tarafından yapıldı. Ekipler montajı tamamlayıp gittikten sonra klimayı
"Şikayetimi hafta sonu yapmış olmama rağmen 2-3 saat içerisinde ve pazar günü derhal müşteri hizmetleri tarafından arandım ECA markasına yakışan kaliteli bir yaklaşımdı teşekkür ederim sorunun da en kısa zamanda çözülmesini bekliyorum ve buradan sonucu paylaşacağım"
ECA Spylos 12.000 BTU klima satın aldım ve montajı yatak odama yapıldı. Ancak cihazın fan hızı çok yüksek çalışıyor ve k...umandadan daha düşük seviyeye indiremiyorum. Piyasadaki birçok klimada bulunan uyku modu bu klimada da kumanda üzerinde yer alıyor olmasına rağmen, yalnızca zaman ayarı yapmaya yar
"Teşekkürler sorun çözüme kovuştu"
Hepsiburada üzerinden EPA İnternet Mağazacılığı San. Ve tic. A. Ş. Aracılığ...ıyla 18.06.2026 tarihinde ECA Spylos Pro 18.000 BTU klima satın aldım. Ürün
ECA klima satın aldım. Klima montajına gelen ustalar, klimanın nereye kurulacağı ile ilgili hiç yardımcı olmadılar. Özel...likle dış ünite, cam balkonun açılmasını engelledi. Montaj yapılmadan, ustadan böyle bir şey: cam balkonum açılmaz, duvarın diğer kısmına almasını rica etsem de o taraf olmaz deyip
Hepsiburada üzerinden Emir Group satıcısından ECA. Ecotech ESA2112A100 R32 A++ 12000 BTU inverter duvar tipi klima satın... aldım ve ürün bugün, 8 Mayıs 2026 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma teslim edildi. Montaj için yetkili servisi aradığımda, ürünü nereye takacaklarına dair binanın dış ve iç cephe f
"Hızlı çözüm bulundu, teşekkürler"
İş yerime ECA salon tipi klima kuruldu, ardından iş yerimi taşıdım ve klimanın sökülüp yeni adrese montajı için tam üç a...ydır resmen süründürülüyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca, neredeyse 50 kez aradım; her seferinde aynı kişinin numarası veriliyor ve bu kişi sürekli oyalayarak işi erteliyor, hi
Yaklaşık bir hafta önce ECA Marc’a Spaylos Pro 12.000 BTU klima satın aldım... ve montajı 3 Ocak tarihinde Balıkesir Ayvalık’taki evime yapıldı. Kurulumd
"Sorun başka bir ekibin gelip kurulumu doğru şekilde yeniden yapması ile çözülmüştür. Gelen arkadaşlar özveriyle uğraş verip daha uygun bir yere montaj yaptılar kendilerine çok teşekkür ediyorum. Keşke en başta bu ekip gelseymiş."
27 Ağustos’ta babaannemin evine sıfır ECA klima takıldı. Servis ekibi montaj için geldiğinde, babaannem özellikle üst ka...ttaki komşunun klimasının takıldığı yere monte edilmesini istemesine rağmen, servis elemanları kendi istedikleri yere montaj yaptı. Bu sırada apartmanın duvarından geçen su gideri
15.08.2025 tarihinde Bursa Osmangazi’de ECA Ecotech 18.000 BTU klima montajı için ECA yetkili servisi Yılmaz Ticaret’ten... teknisyen R**** G**** geldi. İç ünite ve boru montajını yaptıktan sonra, dış üniteyi açtığında hasarlı ve ezik bölümler olduğunu fark etti. Bunun üzerine bize dış üniteyi iade etm
"İlginiz için teşekkür ederim"
11 Ağustos’ta ECA Ecotech ESA model klima montajı için Mersin Yenişehir’de ...başvuru yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen henüz montaj işlemi gerçekleş
"Sorunum çözüldü pazar günü destek oldular ECA şikayet var temsilcisine teşekkür ederim"
ECA klima montajı için pazartesi günü kayıt açtırdım, cuma günü gelecekleri...ni ilettiler. Cuma ve cumartesi günü aradığımda, 'Sizi arayacaklar' demeler
Yakın zamanda Hepsiburada üzerinden, 23.07.2025 tarihinde ECA 48.000 BTU salon tipi klima (tek fanlı dış ünite) satın al...dım. Satıcı firma tarafından montaj işleminin ücretsiz olduğu özellikle belirtildi. Ancak İstanbul, Kazımkarabekir’deki adresimde yetkili servis keşif için geldiğinde, dış üniteni
ECA marka klima aldım. Montajı için Silivri'deki yetkili bayi ile görüştüm fakat randevu veremiyorlar Klimayı taktıramıy...oruz kutulu şekilde kaldı bu şekilde olursa ürün iade vermeyi düşünüyorum çünkü. Montajı için yardımcı olmuyorlar. Yer olmadığını söylüyorlar. Büyükçekmece'yi arıyorum bölge dışı o
"Servis gelerek gerekli bilgilendirmeleri sağladı. Teşekkür ederim."
06.07.2024 tarihinde ECA Spylos 18.000 BTU DC A++ inverter klima satın aldım. ECA markasını tercih ederek, muadillerine ...göre daha fazla ücret ödedim. Ancak gelen servis, klima iç ünitesine vakumlama işlemi yapmadı. Sorduğumda ise gerek olmadığı belirtildi. Klimayı yeni kullanmaya başladık ve yetersi
24.06.2024 tarihinde ECA klima montajı sırasında drenaj pompası da monte edildi. Pompa ve 3 metre boru bedeli olan 5.300....- TL’nin şahıs IBAN’ına ödenmesi istendi ve ödemeyi 24.06.2023 tarihinde açıklamalı olarak banka dekontuyla yaptım. Ancak, pompa için oldukça yüksek fiyat alınmasının yanında ciha
"Sorunun giderilmesi için emek harcayan Ankara müdürü ve kurulumu yapan Bismil servisine teşekkür ederiz"
ECA klima montajı için Batman Kozluk ilçesinde cumartesi günü kayıt oluştur...muştum. Üzerinden beş gün geçmesine rağmen kurulum yapılmadı. Yerel servisi
"3 gün sonra montaj için geldiler. Teşekkür ederim"
Bursa Osmangazi'de ECA klima montajı, vakum makinesi ile vakum yapılmadan gerçekleştirildi. Servis, vakum saatini 10 san...iye takıp söktü ve vakum yaptığını iddia ederek beni ikna etmeye çalıştı. Oysa normalde vakum motoru, saati ve hortumları bağlanıp, 15 ila 30 dakika arasında makinenin çalıştırılar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
