to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Osmangazi'de ECA klima montajı, vakum makinesi ile vakum yapılmadan gerçekleştirildi. Servis, vakum saatini 10 saniye takıp söktü ve vakum yaptığını iddia ederek beni ikna etmeye çalıştı. Oysa normalde vakum motoru, saati ve hortumları bağlanıp, 15 ila 30 dakika arasında makinenin çalıştırılarak vakum işleminin yapılması gerekiyor. Ayrıca su hortumunu da sarkık bir şekilde bıraktı. Müşteri hizmetlerine şikayet ettim, eğer yardımcı olmazlarsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Almış olduğum ECA marka klimanın montajı 2 haftadır yapılmadı. Müşteri hizmetlerine yapmış olduğum başvurulardan da herhangi bir sonuç alamadım. İlgil...
ECA marka klima satın aldım. Klima montajı sırasında ikametimin camını söktükten sonra geri taktıkları sırada servis tarafından ikametimin camı kırıldı. Bu konu ile ilgili yaklaşık 1 ay kadar önce müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi bildirdim. Şikayet sonrasında defalarca aramama rağmen şikayet...
4 ay önce ECA marka salon tipi klima aldım. Montaj için servis bir ay sonra geldi. Yetersiz bir montaj yaptılar; ne bir yere sabitleme var ne drenaj hortumunu bağladılar ne de vakumlama yaptılar. Gaz borularını bağlayıp çalıştırıp gittiler. Daha sonra ben tekrar servis ve arıza talebinde bulundum çü...
Klima sorunu yaşadık derece sıkıntılı ısıtmıyor bazen de ısıtıyor. Elinizde video kaydı bile var ama asla kabul etmiyorlar. Buz çözme diye bir şey uydurmuşlar değişim yapılmıyor. Zaten 1 aydır geri dönüşte olmuyor. Servis deseniz çok kötü 3 gün dedikleri ürünü 10 günde defalarca arayıp şikayet ettik...
Yorumlar