E-Bebek’te Online Fiyat 500 TL, Mağaza 1.500 TL: Müşteri Mağdur Oldu
"En azından iletişime geçip özür dilediğiniz için teşekkür ederim"
"En azından iletişime geçip özür dilediğiniz için teşekkür ederim"
21 Mart Cumartesi günü Bandırma Liman AVM’de bulunan E-bebek mağazasından bambu çubuklu oda kokusu satın aldım. Kasadaki... görevli bey ürünün kampanyalı olduğunu, ikinci ürünü almam halinde yüzde 50 indirim uygulanacağını söyledi, bunun üzerine aynı üründen ikinciyi de aldım. Ancak daha sonra fişimi k
07.02.2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden 5834****73 numaralı sipariş ile toplu bir alışveriş yaptım ve bu ...sipariş kapsamında 2 adet Molfix Premium 4 numara bebek bezi de ayrı kargo ile gönderileceği belirtilerek işlem gerçekleştirildi. Toplamda 4.315 TL ödeme yaptım. Buna rağmen bugün,
07.03.2026 tarihinde Ebebek uygulaması üzerinden 5834****70 numaralı siparişim ile bir nebülizatör satın aldım. Ödemeyi ...kredi kartı ile 1.043 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim halen çözüme kavuşmadı ve ürün bana teslim edilmedi. Her telefon ile aradığımda önce mağa
14.03.2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim ve ödemesini kredi kartıyla yaptığım 5835****52 numaralı... siparişim Birgündekargom firmasına teslim edilmiş görünmesine rağmen, bugün 20.03.2026 olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte kargo firmasına da ulaşıp bilgi alamıyorum.
11.06.2026 tarihinde e‑bebek’in online sitesi üzerinden bir adet Hipp Organik Combiotic 2 organik devam sütü satın aldım.... Aynı gün içinde müşteri hizmetleriyle görüşerek iade sürecini başlattım ve bana söylenen tüm adımları eksiksiz uygulayarak ürünü tarafınıza gönderdim. Bu süreçte 8–9 farklı müşt
"Teşekkür ederim geç oldu ben ümidi kesmiştim ama tarafıma dönüş sağlandı ve ücret hediye çeki olarak tanımlandı."
24 Şubat’ta E-bebek mobil uygulamasından bebek ağız mendili ve E-bebek oda ...parfümü satın aldım. Ürünlerin toplam tutarı 331 TL, kargo ücreti ise 59,90
19 Şubat 2026 tarihinde e‑bebek uygulaması üzerinden Big Rover kumandalı akülü araba satın aldım, ürün 24 Şubat’ta elime... ulaştı. Ürünü kurmaya çalıştığımda koltuğun vidalama yerlerinin aynı hizada olmadığını, yamuk geldiğini fark ettim ve bu nedenle değişim talebinde bulundum. 12 Mart 2026 günü deği

28 Şubat tarihinde e-bebek mobil uygulaması üzerinden bebek oto koltuğu satın aldım. Ürün, Gaziantep Oğuzeli adresime gö...nderilmek üzere kargoya verilmesine rağmen, aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması ürünü gerekli sürede teslim etmedi ve süreç uzadıkç
15.03.2026 tarihinde Denizli Pamukkale 1061 şubenizden oda buhar makinesi alacağımı düşünerek alışveriş yaptım ancak kas...adan çıktıktan sonra yanlışlıkla biberon buharda temizleyici (Viks Vul 525) aldığımı fark ettim. Daha mağaza kapısının önündeyken hatamı anlayıp hemen içeri geri girdim. Durumu an
E‑bebek mobil uygulaması üzerinden İstanbul için 5835****57 numaralı siparişi dün verdim. Siparişi verdikten yaklaşık ya...rım saat sonra, içeriğinde eksik ürün olması sebebiyle bu alışverişten vazgeçtim ve hemen çağrı merkezini arayarak iptal talebinde bulundum. Buna rağmen siparişim iki gündür iptal
Ebebek uygulaması üzerinden 26 Şubat tarihinde Babytoys konuşan aktivite masası adlı üründen 1 adet sipariş verdim. Ödem...eyi kredi kartı ile yaklaşık 1.500 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan onca zaman geçmesine rağmen 18 Mart itibarıyla siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “hazırlanıyor” aş
10.03.2026 tarihinde saat 20.44 ve 20.49’da Batman Petrolcity’de bulunan ebebek mağazasından yaptığımız alışverişte, 337...,47 TL tutarındaki ödeme kartımdan iki kez çekildi. Ödeme sırasında kasada görevli Z***** B* isimli çalışan, internetin kesildiğini ve ödemenin onaylanmadığını söyleyerek, banka uy
31 Ocak 2026 tarihinde e-bebek uygulaması üzerinden Kanz Withme ıı Anne Yan...ı Park Yatak siparişi oluşturdum. Siparişimde yer alan diğer ürün 7 Şubat 2
22 Şubat tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden bebeğimiz için Baby Plus Lux ortopedik yatak siparişi verdik. Sipariş nu...maramız 5835****42’dir. Siparişi verdikten sonra kargoya verilmesini bir süre bekledik ancak ürün hâlâ kargoya teslim edilmeyince yaklaşık 6 Mart civarında müşteri hizmetlerini ara
19.02.2026 tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden Meltem Kids marka bir şifonyer satın aldım. Ürün teslim edildiğinde ar...ka kısmının ve çekmece bölümlerinin yan, alt ve arka kısımlarının eksik olduğunu, buna karşılık çekmece ön yüzlerinin ise ikişer kez gönderildiğini fark ettik. Gelen çekmece ön yüz
"Teşekkür ederim"
Ebebek uygulaması üzerinden çocuğuma zincirli pedallı traktör satın aldım; ...ancak ürün elime hasarlı ve kusurlu şekilde ulaştı. Bunun üzerine 7 Mart’ta
Ebebek mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişim bugün teslim edildiğinde ıslak mendil paketlerinden birinin t...amamen açık olduğunu, etrafın ıslak olduğunu ve paketlerin yırtılmış halde geldiğini gördüm. Ayrıca burun aspiratörü yedek tüplerinin bulunduğu kutu da yırtılmış durumdaydı. Burun
15 Mart 2026 tarihinde Facebook üzerinden karşıma “E-Bebek” adı kullanılarak çıkmış bir iş ilanına başvurdum. İlanda ver...ilen WhatsApp numarasıyla iletişime geçtim ve bana iş başvurusu için Jotun isimli bir link gönderdiler. Bu link üzerinden ad, soyad, T.C. kimlik numarası, adres, telefon gibi kişis
28 Şubat 2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 5835****27 numaralı siparişim tarafıma teslim ed...ildiğinde ürünlerin kusurlu olduğunu gördüm. Siparişimde yer alan bebek temizleme pamuğunun paketi yırtık ve ağzı açık şekilde elime ulaştı. Ayrıca ıslak mendil kutusu da sitedeki

15 Şubat’ta ebebek internet sitesinden Kraft Move I‑size Isofix'li, 360 derece dönebilen, i‑size, yan darbe korumalı, 0–...36 kg / 40–150 cm, gri renk oto koltuğunu sipariş verdik. Sipariş numaram 5835****38’dir. Sipariş esnasında ürünün en geç 23 Şubat’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugü
3 Ocak tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden bir adet itme Scooter satın aldım, ürünü 7 Ocak tarihinde iade ettim. ...5 Mart tarihinde iademin onaylandığı bilgisi verildi; ancak bugün 17 Mart olmasına rağmen hala ücret iadesi hesabıma geçmedi. Yaklaşık 3 aydır ne ürünüm var ne de ödediğim tutarı g
E-bebek online uygulamasında indirim ve kampanya gösterimlerinin gerçeği yansıtmaması nedeniyle şikayetçiyim. Uygulamada... bazı ürünlerde yüzde yirmi beş indirim var şeklinde ibare gösterilmesine rağmen, ürünlerin fiyatları sabit tutuluyor ve herhangi bir gerçek indirim uygulanmıyor. Özellikle favori
E-Bebek mobil uygulaması üzerinden Nuna marka oto koltuk siparişi verdim. İlk siparişimden bu yana tam 15 gündür aynı so...runla uğraşıyorum ve hâlâ çözüme kavuşmadı. Ürün iki kez eksik gönderildi, son gelen gönderide de yine eksik ürün vardı. Son gönderim sistemde “değişim bana ulaştı” olarak güncell
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100