to read complaints and reviews, or file yours.Ebebek mobil uygulaması üzerinden Şubat indirimleri kapsamında 1 Şubat tarihinde saat 18:40 civarında 5834****32 numaral...ı siparişimi oluşturdum. Ekranda siparişimin 03.02 tarihinde kargoya verileceğine dair uyarı çıktı. Ancak bugün itibarıyla siparişimin üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ü
21.02.2026 tarihinde Ebebek uygulaması üzerinden Tombik Mama Oturağı siparişi verdim. Sipariş verirken özellikle lunapar...k grisi rengini seçmeme rağmen, tarafıma beyaz renk ürün gönderildi. Yani ürün doğru model olsa da renk tamamen yanlış gönderildi. Sipariş numaram 5835****87’dir. Yaşadığım bu sor
14 Şubat’tan bu yana e-bebek mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum 5834****98 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir ...adres ve kargo sorunu yaşamaktayım. Defalarca doğru adresi belirtmeme rağmen, sistemde ısrarla yanlış adres kullanılmaya devam edildi ve kargom farklı yerlere gönderildi; yaklaşık
02.03.2026 tarihinde saat 15:25 civarında Gaziantep Ebebek Akkent Şubesi’ne giderek ıslak mendil ve bebek sıvı deterjanı... almak istedim. Reyonda sıvı deterjanı ürünlerin etiket fiyatı 130 TL olarak görünüyordu, ancak kasaya gittiğimde aynı ürünler için 170 TL fiyat çıktı. Islak mendilde kasada %50 in
02.02.2026 tarihinde e‑bebek mobil uygulaması üzerinden cüzdan hesabıma 1.056 TL yükleyerek alışveriş yaptım. Kargo süre...sinin uzun olmasından dolayı siparişimi iptal ettim. 09.02.2026 tarihinde tutar cüzdan hesabıma iade edilmiş görünmesine rağmen, cüzdandaki bakiyeyi ödeme yaptığım kredi kartına ak
21 Şubat’ta Ebebek mobil uygulaması üzerinden 5835****10 numaralı siparişi verdim ve toplam 923,97 TL tutarında ödeme ya...ptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde bir ilerleme göremiyorum. Sabah saatlerinden beri müşteri hizmetlerini arayıp durumu sormama rağm
"Marka ilgilendi teşekkür ederim"
16.02.2026 tarihinde E-Bebek firmasının kendi uygulaması üzerinden Konya için Vtech BM1100 dijital telsiz satın aldım. S...ipariş numaram 5835****65’tir. Sitede ürünlerin 4 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, ayrıca sipariş ekranında da en geç 26 Şubat kargoya verilme tarihi yazmas
E-bebek uygulaması üzerinden 8 Şubat’ta verdiğim ve 16 Şubat’ta teslim edilen 5833****36 numaralı siparişimde, Hello Bab...y Anne Pijama Takımı Mini Me İnterlok Bisiklet Yaka L beden ürününü satın aldım. Ancak paket elime ulaştığında pijama takımının alt parçasının eksik olduğunu gördüm. Teslimat tari
Ebebek firmasının mobil uygulaması üzerinden 14 Şubat tarihinde birçok ürün siparişi verdim. Siparişim hem geç kargoland...ı hem de kargo elime ulaştığında ürünler eksik gönderilmişti. Parasını ödediğim ürüne yaklaşık 1 aydır ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır düzenli olarak müşteri hizmetlerini arayıp
8 Şubat’ta E-bebek online mağazadan verdiğim siparişimin (sipariş no: 8125022194) ödemesini E-bebek cüzdan uygulaması üz...erinden yaptım. Siparişim 13 Şubat’ta kargoya verildi; ancak 13 Şubat’tan 26 Şubat’a kadar kargo sürekli “devir” edildi ve hareket etmedi. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme
30 Ocak 2026 Ebebek internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 8124799764 numaralı siparişimin teslimatı sırasında kuryeni...zle çok ciddi bir sorun yaşadım. Kurye beni özel numaradan arayarak kargonuz var dedi, ben de evde olduğumu söyledim. 15. Kata çıkamayacağını, mutlaka aşağı inip almam gerektiğini,
E-Bebek mobil uygulaması üzerinden 10 gün önce bebek oto koltuğu siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen sipariş...im hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 5833****86’dır. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, mail attım ve y
Ebebek mobil uygulaması üzerinden 16 Şubat’ta, ödemesini Ebebek Cüzdan ile yaptığım bir online alışveriş gerçekleştirdim.... Sipariş numaram 5835****27, teslimat ise İstanbul’da 18 Şubat’ta yapıldı. Kargo paketini açtığımda, Natal Stilltea ürünü hiçbir plastik koruyucuya sarılmadan, diğer ağır ürünleri
E-bebek mobil uygulaması üzerinden 18 Mart tarihinde 5835****60 numaralı siparişi verdim, siparişim 23 Mart’ta teslim ed...ildi ancak içinden Wee Baby Nanniom ek gıdaya geçiş seti çıkmadı. Teslimat yapıldığı günden bu yana eksik ürünüm gönderilmedi. 24 Mart’tan beri defalarca e-bebek müşteri hizmetler
E-bebek Biga şubesinde bebek arabası alımıyla ilgili olarak yanlış yönlendirme nedeniyle mağduriyet yaşadım. Beğendiğimi...z bebek arabası için mağaza personeli, bize özellikle pazar günü yani bugün gelirsek ürünü yüzde 28 indirimle alabileceğimizi söyledi. Hatta o gün nöbetçi olacağını, bizzat bizimle
E-bebek’ten almış olduğum hediye çekimi, online kanallarda kullanamamam nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamama neden ol...du. 08.01.2026 tarihinde iade etmiş olduğum ürün karşılığında tarafıma 2.849,99 TL tutarında bir hediye çeki verildi. 27 Şubat – 1 Mart saat 10:00’a kadar geçerli olan sepette %28
17 Şubat tarihinde E-Bebek mobil uygulaması üzerinden 5835****61 numaralı “Baby Toys ebeveyn kontrollü 3 tekerlekli bisi...klet” siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen kargonun akıbetiyle ilgili net bir bilgiye ulaşamadım; sistemde sürekli “hazırlanıyor” veya “sevk edildi” şeklinde göründü. K
22 Şubat’ta E-Bebek uygulaması üzerinden 18 parça ürün içeren bir online sipariş verdim, siparişimi 25 Şubat’ta teslim a...ldım. Kargoyu açtığımda iki adet Siveno marka çamaşır sabununun paketten çıkmadığını, yani eksik gönderildiğini fark ettim. Kargoyu teslim aldığım gün E-Bebek müşteri hizmetlerini
Ebebek hesabımı yaklaşık 15 gündür kapattırmak istiyorum ancak bir türlü işlem gerçekleştirilmiyor. Uygulamadan hesabımı... silmek istediğimde müşteri temsilcisiyle iletişime geçmem gerektiği uyarısı çıkıyor, defalarca aramama ve yazmama rağmen hesabım hâlâ silinmedi. İlgileniyoruz denilmesine rağmen h
18 Şubat’ta E-bebek uygulaması üzerinden Mardin Midyat adresime gönderilmek üzere Sleepy bebek bezi ve erkek çocuk ayakk...abısı siparişi verdim. Sipariş numaram 5835****62’dir. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bu nedenle sistem üzerinden iptal iş
2 Şubat’ta ebebek mobil uygulaması üzerinden “Doğal Ahşap Sallanabilir Anne Yanı Sepet Beşik” ürününü 3.599,28 TL tutarı...nda, kredi kartıyla sipariş verdim. Sipariş numaram 5834****87’dir. Tahmini kargoya veriliş tarihi 9 Şubat olarak görünmesine rağmen, aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen, ne ürü
11 Şubat’ta E-bebek mobil uygulamasından Ankara Mamak’a teslim edilmek üzere park yatak siparişi verdim. Aradan 17 gün g...eçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Doğuma sayılı günler kalmışken böyle bir temel ihtiyacın hâlâ karşılanmamış olması benim
"Müşteri hizmetleri şikayetimle ilgilendi bezler bugün elime ulaştı ekstra da özür kuponu tanımladılar. Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %19
