ebebek uygulaması

Ebebek uygulaması üzerinden verdiğim 5832****56 numaralı siparişimdeki ürünler için 19 Kasım tarihinde değişim talebinde bulundum. Bana bir kod verildi ve ürünleri bu kodla değişime gönderdim. Yaklaşık 1 aya yakın bir süre sonunda ürünlerim geri gönderildi ancak hem aynı bedenleri tekrar göndermişle...

Ocak 2025’te Ebebek’ten “anne yanı park beşik” satın aldım. Satış sırasında garanti süresinin 1 yıl olduğu, ürünün kendi markanız olduğu ve gönül rahatlığıyla kullanabileceğim özellikle vurgulandı. Yıllardır alışveriş yaptığım ve güvendiğim bir marka olduğunuz için de güvenip ürünü aldım. Ancak kıs...

Bugün Çanakkale Biga E-Bebek şubesinde çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Cuma günü saat 13.15 civarında kasaya geldiğimde, kasada olmama rağmen kasiyer kasanın kapandığını, ürünleri geçemeyeceğini söyledi. Kasayı 13.55’te tekrar açacaklarını, istersem ürünleri benim için ayırabileceklerini ilett...

Ebebek mobil uygulaması üzerinden 3 gün önce cüzdanıma 1099 TL yükledim. Ancak o günden beri bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum, ödeme aşamasında sistem ödemeyi almıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Sorun her denememde aynı şekilde devam ediyor. Bunun üzerine Ebebek müşteri hizmetleriyle de görüş...

Hepsiburada uygulaması üzerinden Ebebek satıcısından 15 Kasım tarihinde Samy Şirin pedallı araba siparişi verdim, ürün 21 Kasım’da elime ulaştı. Ürünü kurduğumuzda sağ arka tekerleğin boşa döndüğünü, yani ürünün defolu olduğunu gördük ve bu nedenle iade ettim. Daha sonra fiyat farkını da göze alar...

04.12.2025 tarihinde Soma E-bebek mağazasından ufak ayıcıklı çocuk çantası satın aldım. Reyondaki etiket fiyatı ile kasada çıkan fiyat arasında 120 TL fark olduğunu ödeme sırasında fark ettim. Kasadaki görevli bunun “unutulduğunu” söyleyerek geçiştirdi. Mağazanın yeni açılışa özel 750 TL alışverişe...

26 Kasım’da Ebebek mobil uygulamasından toplam 2.028,92 TL tutarında, kredi kartımla 4 taksit olacak şekilde bir sipariş verdim ve aynı gün siparişimi iptal ettim. Buna rağmen tarafıma yalnızca 349,99 TL iade edildi, geri kalan tutar halen hesabıma yansımadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. ...

Arkadaşım, E-Bebek’ten almış olduğu hediye kartını bana 19 Ekim’de hediye olarak verdi. Arkadaşıma, hediye kartını mağazada alışveriş öncesi kasada aktive ettirmesi gerektiği söylenmiş, o da bana bu şekilde iletti. Ben de 20 Ekim’de kartı kullanmak için mağazaya gittiğimde, bu işlemin kasada değil, ...

03.11.2025 tarihinde Erzurum AVM E-bebek şubenize bebek arabası almak ve alışveriş yapmak amacıyla eşimle birlikte geldik. Satış danışmanı E*** Bey, Kraft Tokyo Plus 360 travel sistem bebek arabasında indirim olduğunu, bu ürünün son ürün olduğunu ve paketi açıldığı için kampanyada olduğunu söyledi. ...

Ebebek mobil uygulaması üzerinden, doğacak bebeğim için 09.11.2025 tarihinde Meltemkids markasına ait Sweet Geniş İki Kapılı Dolap ve Sweet 3 Çekmeceli Şifonyer satın aldım. Sipariş numaram 5832****63, teslimat ve montaj adresim Konya ili Selçuklu ilçesidir. Satın alma aşamasında ücretsiz montaj hiz...

Joie marka bebek arabamı Ebebek üzerinden satın aldım. Garanti süresi bitmiş olmasına rağmen ürünü servise göndermek istedim. Ancak ürünün tamiri için değil, yalnızca servise gönderim için talep edilen kargo ücreti tam 2.000 TL olarak tarafıma bildirildi. Ürünün tamir bedeli daha belli bile değilke...

Kasım ayında hediye olarak verilen ve ücreti ödenerek karta yüklenen e-bebek hediye çeklerini ne mobil uygulama üzerinden ne de mağazalardaki kasalardan kullanamıyorum. Hem genel olarak e-bebek şubelerinde hem de uygulamada aynı sorunu yaşamama rağmen sistem çekleri kabul etmiyor. Çağrı merkeziyle ...

Ebebek mobil uygulamasında hediye kartımı kullanamıyorum. Uygulamada hediye kartını tanımladığımda “hediye kartı yüklendi” şeklinde görünmesine rağmen, “hediye çeklerim” kısmında kart hiçbir şekilde görünmüyor ve bu yüzden kullanamıyorum. Hediye kartı bana hediye olarak verildiği için tutarını da bi...

14 Eylül 2025 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden 5830****49 numaralı sipariş ile bir travel sistem bebek arabası satın aldım. Ürün tarafıma kusurlu olarak ulaştı. Bunun üzerine değişim talebinde bulundum; ancak ürün değişime gidip geldikten sonra aynı ürünün gönderildiğini, kutusunun dahi a...

E-bebek mobil uygulaması üzerinden 3 yaş mont siparişi verdim, ancak evime 2 yaş mont gönderildi. Ürünü iade edip bu kez 4 yaş mont siparişi verdim. Yeni siparişimde de yine yanlış beden gönderilmesinden endişe ettiğim için, siparişlerim bölümünden beden bilgisini kontrol etmek istedim; fakat uygula...

E-bebek mobil uygulaması üzerinden 4 adet ürün satın aldım. Bunlardan 3 tanesini iade ettim ve 25 Ekim tarihinde iademin onaylandığı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen, 1.399 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Önce Merkez Bankası’nda bir sıkı...

Kurumum tarafından tarafıma tanımlanan 1000 TL’lik e-bebek hediye çekimini kullanmak için 01.12.2025 tarihinde Erzurum Forum AVM’deki e-bebek mağazasına gittim. E-bebek uygulamasında 1000 TL’lik çekim tanımlı ve görünür olmasına rağmen, kasada hediye çekimini kullanmak istediğimde sistemde çekin tan...

Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Kiwi Baby IP99 bebek kameramda birkaç gündür çok rahatsız edici bir durumla karşılaşıyorum. Kamerayı açtığımda hiçbir uyarı olmadan önce reklam gösteriliyor, ardından da görüntü durdurularak devam edebilmem için benden ücret talep ediliyor. Ürünü alırken böyle b...

E-bebek’in online satış mağazasından yaklaşık 600 TL ödeyerek Kiwi K-Baby 99 IP bebek güvenlik kamerası satın aldım. Ürünü ilk 1 ay sorunsuz kullandıktan sonra kamera bir anda sürekli reklam göstermeye ve uygulama üzerinden aylık abonelik istemeye başladı. Şu anda abonelik almadan kamerayı hiç kulla...

Trendyol üzerinden E-Bebek satıcısından Kraft Focus pr Travel Sistem Bebek Arabası Siyah model bebek arabası setini satın aldım. İlanda ürün bebek arabası ve puset birlikte set halinde açıkça belirtiliyordu. 27 Kasım Perşembe günü ödemesini yaptığım ürün, 29 Kasım Cumartesi günü tarafıma teslim edil...

E-bebek uygulaması üzerinden 5832****51 numaralı siparişle satın aldığım ürün beden olarak uymadığı için uygulama üzerinden “değişim yap” seçeneğini kullanmak istedim. Ancak ürün stokta görünmesine rağmen sistem “stoğu tükendiği için değişim yapılamaz” uyarısı vermektedir. Buna karşın, aynı ürünü ye...

Yaklaşık 3 ay önce Kiwi Baby bebek kamerasını ebebek mağazasından satın aldım. Ürün tanıtımlarında ve reklamlarında bebek monitörü ve güvenlik kamerası olarak kullanılabileceği açıkça belirtilmesine rağmen, pratikte sadece bir reklam uygulaması gibi çalışıyor. Kameranın kurulumu sonrası uygulamayı ...

E-bebek’in online mağazasından 29 Kasım’da bebek bezi, kadife pantolon ve terlik siparişi verdim. Siparişi onayladıktan hemen sonra yanlış adres seçtiğimi fark ettim ve aynı gün içinde iptal talebi oluşturdum. “İptal talebiniz alınmıştır” şeklinde bilgilendirme almama rağmen, uygulamada sipariş duru...