ebebek uygulaması

6 Kasım’da Ebebek uygulaması üzerinden 5831***280 ve 5830****23 numaralı siparişlerimin iadesini gerçekleştirdim. İade edilen ürünlerin toplam tutarı 2.728,50 TL olup, ödemeleri banka ve kredi kartı ile yapmıştım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde üç-beş iş günü içinde ücretin hesabıma yatı...

10 Kasım’da Ebebek mobil uygulaması üzerinden pedallı römorklu traktör siparişi verdim. Sipariş oluşturduğumda ürünün aynı gün kargoya verileceği iletildi. Ancak 11 Kasım saat 18.00’i geçtiği halde ürün hala kargoya verilmedi. İlk aradığımda tedarik konusunda sıkıntı yaşandığı söylendi, yaklaşık 15 ...

25 Ekim tarihinde Ebebek uygulaması üzerinden Fisher Price eğitici köpekçik ve bir adet tulumun iadesini başlattım. Sipariş numaram: 5832****79. Ürünlerin iadesi 1 Kasım tarihinde onaylanmasına ve aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İade işlemiyle ilgili ...

08.11.2025 tarihinde Forum Bornova Ebebek mağazasından 5 aylık kızım için bir aktivite oyuncağı satın aldık. Ertesi gün, bebeğim oyuncakla oynarken dönence kısmı yerinden çıktı ve içinden sivri, çiviye benzer metal bir parça ortaya çıktı. Bebeğim henüz 5 aylık olduğu için bu kadar güç uygulaması müm...

Ebebek mobil uygulaması üzerinden iki kez Safari oyun halısı siparişi verdim. Her iki siparişimde de ürünün kutusu açılmış şekilde ve eksik parçalarla gönderildi. Özellikle ayna ve iki asmalı hayvan eksikti. Sipariş numaram: 5832***940. Her defasında aynı sorunla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti...

08.11.2025 tarihinde Kocaeli İzmit 41 AVM’de hem Addax hem de Ebebek mağazalarında yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Addax mağazasına saat 21.42’de giriş yaptığım anda, kasanın kapandığı ve işlem yapılamayacağı tarafıma iletildi. Ebebek mağazasında ise saat 21.46’da değişim kasasının çal...

3 Kasım’da Ebebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5831****44 numaralı siparişim 6 Kasım’da teslim edildi. Sipariş ettiğim pijama takımının üst ve alt bedenleri farklı geldi. Ürünü hiç kullanmadım, paketi açınca fark ettim. Online asistanla görüşmek istedim ancak sistem hata verdi ve müşteri hi...

23 Eylül’de Ebebek uygulamasından Hello Baby 24klplkuyk002005 model uyku tulumu satın aldım. Ürünü ilk yıkamada (30 derecede, 12 dakika) kullandım ve hemen ardından hem iç kısmındaki dikişlerin çok sert olması hem de ürünün renk vermesi nedeniyle bebeğimde kaşıntı ve kızarıklık oluştu. Özellikle dik...

+1

22 Eylül 2025 tarihinde Ebebek online uygulamasından Hello Baby Kız Bebek Uyku Tulum İnterlok Fermuarlı 1 Tog Bisiklet Yaka Uzun Kol ekru model uyku tulumu (Sipariş No: 5831133250) satın aldım. Ürünü ilk yıkamamda bir sorun yaşamadım, ancak ikinci yıkamada tulumda ciddi şekilde çekme ve aynı zamanda...

20 Ekim’de Ebebek uygulaması üzerinden “Kral Anne Yanı Ahşap Sallanır ve Asansörlü Beşik Beyaz 60X120 cm” modelini sipariş ettim (Sipariş No: 5831****91). Satın alma sırasında ücretsiz kurulum hizmeti sunulacağı belirtilmişti. Ürün elime ulaştıktan sonra tam 15 gün boyunca kurulum için defalarca ara...

02.11.2025 tarihinde Ankara Eryaman’da yeni açılan Ebebek mağazasından yaklaşık 4000 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişimden sonra telefonuma 500 TL’lik hediye çeki kazandığıma dair bir SMS geldi. Ancak mağaza personeli veya kasiyer bu kampanya hakkında hiçbir bilgilendirme yapmadı. Gelen mesa...

02.11.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Sakarya Cadde54 AVM e-bebek mağazasında oyuncak alışverişi yapmak istedim. Rafta fiyatı 379 TL olarak gördüğüm bir ürünü kasaya götürdüğümde, kasada fiyatın 679 TL olduğu söylendi. Kasadaki personel ürünün yanına çıktı etiket kontrolü yaptı ve fiyat değişikl...

24.10.2025 tarihinde ebebek mobil uygulaması üzerinden görselde görünen suluğu 454.99 liraya kızım için aldık. Faturası elimizde mevcut. Değişim veya iade için ebebek WhatsApp hattına başvurduk. Fakat tarafımıza şu şekilde mesaj atıldı (İade ve değişim süreçleri geçtiyse işlem sağlanamamaktadır. Kır...

4 Kasım 2025 tarihinde Kayseri Forum AVM Ebebek mağazasından bebeğim için uyku tulumu satın aldım. Ürün üzerinde indirimli fiyatı gösteren sarı bir etiket vardı. Ancak eve gelip etiketi kaldırdığımda, ürünün aslında daha düşük bir fiyata satıldığını gördüm ve bu durum beni oldukça şaşırttı. 800 TL ö...

03.11.2025 tarihinde Ebebek uygulaması üzerinden Baby Toys markalı, BBG-2016 kodlu sallanan oyuncak siparişi verdim. Ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün kargo şirketine teslim edildiği ve istersem iade işlemi başlatılabileceği belirtildi. K...

25 Ekim'de oğlum için Ebebek online uygulamasından erkek bebek montu sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında mont oğluma olmadı, bu nedenle iade etmek zorunda kaldım. 23 Ekim'de PTT Kargo ile ürünü iade ettim ve sipariş numaram 5830940509'dur. Ürün sadece denenmiş olup kullanılmamıştır, iade koşulları...

30ekim Perşembe günü e bevel uygulamadan ürün satın aldım. Aynı gün kargoya verildi diye mesaj geldi. İki gündür hiçbir hareketlilik olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım ilk görüşmede henüz kargoya verilmedi dendi. İkinci kez arandım gecikmeden dolayı iptal edebilirsiniz isterseniz dedi bende tamam i...

26 Ekim 2025 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden 5830****28 numaralı siparişimle Ankara adresime bebek bezi, bebek şapkası, oda nem ölçer ve Yenidoğan bebek malzemeleri siparişi verdim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte hem Ebebek müşteri hizmetler...

22 Ekim 2025 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden Prima marka 4, 5 ve 6 numara bebek bezi siparişi verdim. Siparişimin teslimat numarası 5323****87 ve teslimat adresim Ankara Çankaya Çayyolu. Toplam 2012,44 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden iki haf...

26 Ekim tarihinde Forum İstanbul Ebebek mağazasından 16 parça ürün satın aldım. Ürünlerden iki adet tulum yıkama sonrası çekme yaptı, ayrıca iki üründe ise yıkayıp ütülerken üzerinde delikler olduğunu fark ettim. Tüm ürünleri talimatlara uygun şekilde yıkadım ve üretim hatası olduğunu düşündüğüm içi...

30.10.2025 tarihinde saat 18:22’de Amasya Ebebek mağazasından “karınca oyuncağı” satın aldım. 1,5 yaşındaki kızıma aldığım bu üründe, herhangi bir güç uygulanmamasına rağmen, henüz 1 saat bile geçmeden kırılma meydana geldi. Ürünü tercih etmemde Ebebek kalitesine olan güvenim etkili olmuştu ancak ür...

1 ay önce Ebebek üzerinden satın aldığım Lansinoh Tekli Göğüs Pompası, bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra bugün tamamen çalışmamaya başladı. Hiçbir şekilde açılmıyor ve hiçbir tepki vermiyor. Ürünün garanti belgesi ve faturası elimde mevcut, sipariş numaram: e092025001516879. Fişi ve bağlantıları k...

18 Ekim’de Ebebek online mağazasından Weewell wmv865 4.3 inç dijital bebek izleme cihazı (Sipariş no: 5831****75) satın aldım. Ürünü teslim aldığım andan itibaren cihaz çalışmadı, ekranda görüntü ve ses gelmedi. Kullanım kılavuzundaki tüm adımları uyguladım, cihazı şarj ettim fakat şarj olmadı ve ek...

30 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden ebebek mağazasının 'Temizlikte Ultra Güç Sedir Ağacı & Yasemin Esintisi Yüzey Temizlik Havlusu 100 Yaprak' ürünü için '3 al 2 öde' kampanyasını gördüm. Ancak sepete eklemek istediğimde müşteri başına sadece iki adet ürünle sınırlama olduğunu fark ettim. B...