Ana Sayfa
ebebek
Online Alışveriş
E-Bebek Uygulamasında Yanıltıcı İndirim Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

ID:35478677

E-Bebek Uygulamasında Yanıltıcı İndirim Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Bade

17 Mart 13:29

E-bebek online uygulamasında indirim ve kampanya gösterimlerinin gerçeği yansıtmaması nedeniyle şikayetçiyim. Uygulamada bazı ürünlerde yüzde yirmi beş indirim var şeklinde ibare gösterilmesine rağmen, ürünlerin fiyatları sabit tutuluyor ve herhangi bir gerçek indirim uygulanmıyor.

Özellikle favorilediğim iki üründe bunu net şekilde gördüm. Bunlardan biri Lego marka dinozorlar, diğeri ise Let’s Be Child marka lc renkli oyun halkaları asortili ürünü. Her iki üründe de uygulamada indirim var olarak gösterilirken, fiyatın değişmediğini fark ettim. Yanıltıcı olduğunu düşündüğüm bu duruma ilişkin ekran görüntülerini de aldım ve elimde kanıt mevcut.

Bu konuda E-bebek müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, buna dair de yine kanıtlarım bulunuyor. Online alışveriş yapan müşterilerin bu şekilde indirim varmış gibi gösterilerek yanıltılmasını kabul etmiyorum ve ilgili ürünlerde gerçekten belirtilen oranda indirim uygulanmasını ve fiyatların şeffaf, doğru şekilde gösterilmesini talep ediyorum.

e-bebek-uygulamasinda-yaniltici-indirim-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-2.jpg

e-bebek-uygulamasinda-yaniltici-indirim-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sepette Gösterilen İndirim Fiyatı Uygulanmadı

Tülin

ebebek

09 Mart 10:55

145

Ebebek’in online alışveriş kanalında oyuncak sanal bebek ürünü için yaşadığım bir fiyatlandırma sorununu paylaşmak istiyorum. Ürünün normal fiyatı 1.379 TL olarak görünürken, aynı sayfada sepette 979 TL olacağı belirtiliyor. Ancak ürünü sepete eklediğimde fiyat kesinlikle düşmüyor ve indirim yansımı...

sepette-gosterilen-indirim-fiyati-uygulanmadi-2.jpg

sepette-gosterilen-indirim-fiyati-uygulanmadi-1.jpg

Utku sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya İndirimlerinin Uygulanmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Alınamaması

Utku

ebebek

23 Temmuz 2025 21:13

497

E-bebek üzerinden “bebek pamukları” ürünü almak istedim. “3 al 2 öde” kampanyasını gördüm ve kampanyadan faydalanmak üzere ürünü sepetime ekledim. Ancak ödeme adımına geldiğimde kampanya fiyatının geçerli olmadığını, yanlış bir şekilde ücretlendirildiğini fark ettim. Bunun üzerine müşteri temsilcisi...

Hilal sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Yatağın Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Hilal

ebebek

12 Şubat 01:44

374

E-bebek mobil uygulaması üzerinden 31 Ocak tarihinde Play-Sleep park yatak siparişi verdim. Ürünü 3.999 TL’den 2.590 TL’ye düşen indirimli fiyatıyla satın aldım. Tahmini kargoya verilme tarihi 3 Şubat olarak görünmesine rağmen ürün 6 Şubat’ta kargoya verildi ve aynı gün, bana hiç ulaşmadan kargo sür...

indirimli-yatagin-teslim-edilmemesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

1 Destek

Ziya sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek Akülü Arabalarda Yanıltıcı İndirim ve Fiyat Artışı

Ziya

ebebek

17 Ocak 15:59

581

Akülü arabaların indirime girdiğini görüp e-bebek sitesine girdiğimde 19.01.2026 tarihine kadar bütün akülü arabalar için %25 indirim kampanyası mevcuttu. Birkaç model inceledikten sonra fark ettim ki indirim oranlarıyla tutarlar birbirlerini tutmuyor. 14,999.25 TL olan akülü araba %25 indirim uygul...

ebebek-akulu-arabalarda-yaniltici-indirim-ve-fiyat-artisi-2.jpg

ebebek-akulu-arabalarda-yaniltici-indirim-ve-fiyat-artisi-1.jpg

Hande sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Satın Alınan Oyuncak Kırık Geldi, Teslimat Gecikti Ve Müşteri Hizmetinde Çözüm Bekliyor

Hande

ebebek

17 Şubat 17:23

301

E-Bebek mobil uygulaması üzerinden 7 Şubat tarihinde 5834****67 numaralı siparişimle “zil çalan ışıklı hayvanlar asortili” oyuncağını satın aldım. Ürünün tahmini kargoya teslim süresi 13 Şubat olarak görünmesine rağmen siparişim bana ancak 17 Şubat’ta ulaştı ve bu süreçte kargo gecikmesi nedeniyle m...