"Teşekkürler"
ebebek uygulaması
3.290 şikayet
13 Gün Geçmesine Rağmen Siparişim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi
28.02.2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden mama sandalyesi ve bebek arabası satın aldım. Toplamda yaklaşık 2...3.585 TL ödeme yaptım. Ürünler kargoya verildi olarak görünmesine rağmen üzerinden 13 gün geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Kargolardan biri Adana’da dağıtımda gözüküyor, ancak
E-Bebek Mağazasında Bebek Arabası İncelemesi Unutuldu
E-bebek Diyarbakır Forum AVM mağazasından aldığım bebek arabası kusurlu çıktığı için genel merkez tarafından incelemeye ...gönderilmesi istendi. Bunun üzerine ürünü 26.02.2026 tarihinde Diyarbakır Forum AVM E-bebek mağazasına teslim ettim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilend
Ebebek Ani Fiyat Düşüşü
Ebebek internet sitesi üzerinden 9 Mart 2026 tarihinde Hello Baby Basic 4 yaş kadife pantolonu 179 TL fiyatla sipariş ve...rdim. Siparişi tamamladıktan kısa bir süre sonra aynı ürünün fiyatının 143 TL’ye düştüğünü gördüm. Sipariş numaram 58**18. Aynı gün içinde, sadece saat farkıyla, aynı ürün için in
Teslim Edilmedi: 35 Gün Bekleme Ve Müşteri Hizmetlerinden Sessizlik
5 Şubat 2026 tarihinde E-Bebek mobil uygulaması üzerinden anne süt kaşığı, önden açılan banyo oturağı ve banyo süngerind...en oluşan 5834****36 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 35 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi; bu kadar uzun bir gecikmeyi kabul edilebilir bulmuyo
Ebebek Sipariş Onaylandı Ama Ürün Gönderilmedi Ve Kupon İadesi Yapılmadı
Ebebek uygulamasından 4 paket Molfix bebek bezi sipariş verdim. İndirim kuponu verdiler, ürünlerimi yarı fiyatına aldım.... Stokta olduğu halde iptal ettiler, ürünleri göndermediler. Çok ucuza aldığım için ürünlerimi göndermediler. Bu ticaret değil, ayıp bir şey; müşteriyi aldatıcı bir şekilde yerine k
Bebek Arabası Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermedi
24 Şubat’ta Ebebek mobil uygulaması üzerinden Hamilton s21 Plus bebek arabası siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün ...4 Mart’ta kargoya verileceği yazıyordu. Ancak bugün 19 Mart olmasına rağmen, yani üzerinden 15 gün geçtiği halde ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre içinde defalarca kez müşter
İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
E-bebek mobil uygulaması üzerinden 28 Şubat tarihinde “Pizza mama sandalyesi” adlı ürünü satın aldım. Kargo süresi gecik...tiği ve ürüne acil ihtiyacım olduğu için 5 Mart tarihinde siparişimi iptal ettim. İptal sırasında en fazla 5 gün içinde ücret iadesi yapılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden gün
E-bebekte GarantiPay Çift Ödeme Sipariş Yok İade Talebi
8 Mart tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden Wee Baby Nanninom ek gıdaya geçiş seti ve Molie İlk Hayvanları Öğren...iyorum eğitici kitap alışverişi yaptım. Ödemeyi GarantiPay üzerinden gerçekleştirdim. Ödemeden sonra uygulamada “siparişlerim” kısmına baktığımda herhangi bir sipariş görünmüyordu,
Hediye Çeklerim Görünmez Oldu, Alışverişte Kullanamıyorum, Acil Çözüm
8 Mart 2026 tarihinde e-Bebek mobil uygulaması üzerinden online alışveriş yapmak isterken elimde bulunan hediye çeklerim...i kullanmak istedim ancak sistem hediye çeklerini kullanmama izin vermedi. 1149 TL ve 850 TL tutarlarında, iade ettiğim ürünler karşılığında tanımlanmış hediye çeklerim vardı ve bu
Eksik Göğüs Ucu Kremi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
E-bebek uygulaması üzerinden 23 Şubat tarihinde toplu bir sipariş verdim. O dönem hamile olduğum ve çalıştığım için mağa...zaya gidemediğimden tüm ihtiyaçlarımı uygulama üzerinden sipariş etmek zorunda kaldım. Siparişim teslim edildiğinde Lansinoh göğüs ucu kremimin paketten eksik olduğunu fark ettim.
Ebebek’ten Baston Bebek Arabası Gönderilmedi, Acil Kargo Talebi
26.02.2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden 5835****36 numaralı siparişimle yaklaşık 3.887 TL tutarında basto...n bebek arabası satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün bir türlü kargoya verilmiyor. Bu süreçte Ebebek müşteri hi
Stokta Olmayan Ürün Satışı, Bilgilendirme Eksikliği Ve Şikayet Reddi
6 Şubat tarihinde ebebek online mağaza uygulamasından 5834****00 numaralı toplu siparişimi verdim. Bu sipariş içinde yer... alan tulum, yaklaşık bir ay boyunca sistemde “sipariş hazırlanıyor” olarak göründü ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sonunda ben arayıp durumu sorduğumda, ürü
Siparişim 11 Gün Boyunca Kargoya Çıkmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
26 Şubat tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden 5835****17 numaralı siparişimle Funride Sema 5 özellikli oturaklı ı...şıklı ürününü satın aldım ve kredi kartımla 3.109,75 TL ödeme yaptım. Ancak siparişi verdiğim tarihten bu yana 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. 5 ve 6 Mart tari
Sepette Gösterilen İndirim Fiyatı Uygulanmadı
Ebebek’in online alışveriş kanalında oyuncak sanal bebek ürünü için yaşadığım bir fiyatlandırma sorununu paylaşmak istiy...orum. Ürünün normal fiyatı 1.379 TL olarak görünürken, aynı sayfada sepette 979 TL olacağı belirtiliyor. Ancak ürünü sepete eklediğimde fiyat kesinlikle düşmüyor ve indirim yansımı
Ebebek'te Bildirimsiz Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti
24 Şubat 2026 tarihinde ebebek mobil uygulaması üzerinden bebeklerim için çamaşır deterjanları ve sabun, pişik önleyici ...krem, bebek oda kokusu ve leke çıkarıcı ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken belirtilen kargo süresi içinde ürünlerin geleceği söylendi; ancak ürünler belirt
Garanti Kapsamındaki Oto Koltuğu İçin Hediye Çeki Teklifi Tüketici Haklarını İhlal Ediyor
Konu: Garanti kapsamındaki oto koltuğu için yasal hakların uygulanmaması hakkında şikayet 23 ay önce bebeğimiz için ebe...bek mağazasından 2.549 TL bedelle 360 derece dönebilen bir oto koltuğu satın aldım. Ürün halen garanti süresi içerisindedir. Ürünün 360 derece dönen mekanizması arızalandığı için ü
SMS Kampanyası 500 TL İndirimi Mağazada Uygulanmadı
ebebek’ten tarafıma SMS ile mağazada yapacağım 2.000 TL ve üzeri ilk alışverişimde 500 TL indirim uygulanacağı bilgisi g...önderildi. Bunun üzerine 6 Mart’ta saat 20.36 civarında Elazığ Merkez Ataşehir şubesine özellikle bu kampanyadan faydalanmak için gittim. Alışverişimi yaklaşık 2.000 TL tutarında
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Teslimat İhlali Sonrası Müşterinin Kurye Gibi Kullanılması
E-bebek’ten 20 Şubat 2026 tarihinde verdiğim ve sipariş numarası 5835****41 olan siparişimde tarafıma, satın aldığım “Pr...ego Bunny” ürünü yerine tamamen farklı ve nitelik olarak daha düşük “Kikkoro Speedy” modeli gönderilmiştir. Bu yanlış ürün gönderimiyle başlayan süreç, kurumun operasyonel yetersiz




İki Kat Ödeme Ve Kampanya Uygulanmaması Nedeniyle Mağduriyet
07.03.2026 tarihinde Mersin Mezitli Ebebek mağazasından yaptığım alışverişte kasada bir ürün için 399 TL tutarında iki k...ez ödeme alınmış. Ödemeyi yaptıktan sonra eve geldiğimde irsaliyeyi kontrol ederken bu durumu fark ettim. Ayrıca alışveriş sırasında geçerli olan kampanyanın da alışverişime uygula
Sahte İş İlanı Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
07.03.2026 tarihinde Antalya İş İlanları sayfasının Instagram üzerinden paylaştığı e-bebek iş ilanını görerek, ilanda ve...rilen WhatsApp numarası üzerinden başvuruda bulundum. Bana bir form gönderildi ve bu formu doldurmam halinde gün içinde dönüş yapılacağı söylendi. Formda benden T. C. Kimlik numara
Kargo Şubesi Yanlış Gösteriliyor Ve Teslimat Gecikiyor
21 Şubat 2026 tarihinde e-bebek mobil uygulaması üzerinden 5835****46 numaralı siparişimle 20.016,72 TL tutarında oto ko...ltuğu satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoda gözüküyor ve teslim edilmedi. Adresim Isparta merkez olmasına rağmen, kargonun beklediği dağıtım şubesi
Teslimat Gecikmesi, İptal Talebi Görmezden Gelinmesi Ve İade Sorunu
Ebebek mobil uygulaması üzerinden 9 Şubat’ta 5834****41 numaralı siparişimle bir ana kucağı satın aldım. Tahmini kargola...ma süresini yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Ürüne acil ihtiyacım olduğu için firmayı aradığımda 19 Şubat’ta kargolanacağı bilgisi verildi, ancak buna ra
"Teşekkür ederim"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %19

















