Teslim Edilmemiş Ürün İade Kodu Verilmiyor
"İlginiz için teşekkür ederim."
13 Mart’ta Ebebek uygulaması üzerinden Babyjorn marka bir bebek kangurusu s...atın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde ise uygulama üzerinden hiçbir şeki
"İlginiz için teşekkür ederim."
13 Mart’ta Ebebek uygulaması üzerinden Babyjorn marka bir bebek kangurusu s...atın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde ise uygulama üzerinden hiçbir şeki
"Beni arayan müşteri temsilcim gayet anlayışlı, arabulucu, çözüm odaklı olduğu için kendisine ayrıca teşekkür mesajı yazmak istedim..."
25 Mart 2026 tarihinde e-bebek uygulaması üzerinden Golden Goat 2 numaralı bebek devam sütü siparişi verdim. Toplamda 4 ...adet 2 numara devam sütü sipariş etmeme rağmen, gelen ürünlerden biri 1 numara olarak gönderildi. Hata firmadan kaynaklı olmasına rağmen yanlış gönderilen ürün için iade talebim ka

Kiwi Baby A1768004Y1WP7C230111 kodlu, kbaby99 model IP bebek kamerasını Eylül ayında Isparta Meydan AVM’deki ebebek şube...sinden aldım, Kasım ayında doğum yaptıktan sonra kullanmaya başladım. Ürünü kullanmaya başladığımız andan itibaren sık sık bağlantı kopmaları, sürekli uğultu sesi ve uygulamada çık
22 Şubat 2026 tarihinde E-bebek online uygulaması üzerinden tahta sallanır beşik siparişi verdim ve yaklaşık 3.600 TL öd...emeyi kredi kartıyla yaptım. Ürün için “kargoya verildi” bildirimi gelmesine rağmen kargo takipte yaklaşık 20 gün boyunca hiçbir ilerleme olmadı ve sonunda ürünün E-bebek deposuna
18 Mart 2026 tarihinde ebebek uygulaması üzerinden sipariş numarası 5834****11 olan 6.079,94 TL'lik siparişimi oluşturdu...m. 19 Mart'tan bu yana yolda gözüken tahmini teslim tarihi 23 Mart olan siparişim, 01 Nisan 2026 olmasına rağmen hâlâ haber vermedi. ebebek firmasından da kargo firmasından da net
9 Mart’ta E-bebek uygulaması üzerinden oluşturduğum 5835****18 numaralı siparişimde yer alan Baby Me 5000 ml sıvı çamaşı...r deterjanı paketten eksik çıktı. Sipariş tutarım 499,99 TL olmasına rağmen eksik ürünüm gönderilmedi, para iadem de yapılmadı. Yaklaşık 20 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve bu sür
"Sorunu çözdüler"
Ebebek Ankara Gimart şubenizden 4 al 3 öde kampanyası ve 1.500 TL alışveriş...e 600 TL kupon kazanımı kapsamında alışveriş yaptık. Ödemeyi kredi kartı il
30 Mart tarihinde Instagram üzerinden karşıma “E-Bebek” adı kullanılarak çıkmış bir iş ilanına başvurdum. İlanda verilen... WhatsApp numarasıyla iletişime geçtim ve bana iş başvurusu için Jotun isimli bir link gönderdiler. Bu link üzerinden ad, soyad, T. C. Kimlik numarası, adres ve telefon bilgilerimi
Ebebek internet uygulamasından Ebebek dönence ürünü satın aldım. Uygulama üzerinden iade sürecini başlatmak istedim anca...k sipariş durumum uzun süre “hazırlanıyor” olarak göründü, daha sonra da teslim edildi durumuna düşmediği için sistem üzerinden iade işlemini gerçekleştiremedim. Yaklaşık 1 aydır
Carcox kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. E-bebek uygulaması üzerinden verdiğim ve 5836****29 numaralı gö...nderiyle tarafıma ulaştırılması gereken kargom günlerce şubede bekletildi. 31 Mart Salı günü dağıtıma çıkmasına rağmen bana hiçbir teslimat yapılmadı, ancak hem Carcox sisteminde h
14.02.2026 tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden 5833****13 numaralı siparişimle birkaç ürün satın aldım. Diğer ü...rünlerim teslim edildi ancak Philips ikili biberon emziği siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Eksik ürün için defalarca işlem yapılmasına rağmen sonuç alamadım. Bu süreçte 2 kez canlı
19 Şubat tarihinde e-bebek’ten Little Dreams Montessori arkası çatılı karyola 80X130 model bir yatak satın aldım. Ürün e...lime ulaştığında alt tahtasının ölçüsü küçük ve yanlış parça gönderilmişti, ayrıca birkaç yerinde de hasar vardı. Bunun üzerine uygulama üzerinden değişim talebi oluşturdum ve ürün




E-bebek uygulaması üzerinden Joie marka araç koltuğu siparişi verdim. 01.03.2025 tarihinde oluşturduğum 5835****90 numar...alı siparişim, 30 Mart tarihine kadar bir türlü elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde ürünün gönderileceği, kargoda olduğu söylendi. S
Son bir buçuk yıldır hamilelik ve doğum sonrası alışverişlerimde farklı e-bebek mağazalarına girdiğimde, mağazalarda kul...lanılan yoğun parfüm ve oda kokusu sebebiyle ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Faranjiti olan biri olarak zaten dönem dönem sorun yaşarken, bugün yine bir e-bebek mağazasına girdiği
29.03.2026 tarihinde Kırşehir Ebebek mağazasından 8 adet kavanoz mama satın aldım. Mamaların 2 tanesi 69,99 TL, 2 tanesi... 63,99 TL, 4 tanesi ise 42,99 TL idi. Mağazada “4 al 3 öde” kampanyası vardı. Biz, 2’şer tane aldığımız mamalarda ayrı bir 4 al 3 öde, 42,99 TL’lik 4 adet mamada ise ayrıca 4 al 3
18 Şubat 2026 tarihinde e-bebek mobil uygulaması üzerinden 10 parça ürün siparişi verdim. Ürünler belli bir süre sonra 4... parça halinde birgündekargo adlı firmaya teslim edildi ancak daha önce de yaşadığım sorun tekrarlandı ve hiçbir ürün tarafıma ulaşmadan iade oldu. Sonrasında ürünler bu kez PTT Ka
Ebebek’ten online olarak satın aldığımız anne yanı beşiği 02.03.2026 tarihinde tarafımıza teslim edildi. Ürünü iade süre...miz dolmadan iade etmek istedik, sistem üzerinden iade kodu aldık; ancak bu iade kodunun süresi doldu. Yeni iade kodu oluşturmak istediğimizde ise uygulama üzerinden “iade değişim
Başakşehir Kayaşehir Kayabaşı’nda bulunan E-bebek mağazasından aldığım Molfix bebek bezlerinde, başka E-bebek mağazaları...ndan veya farklı yerlerden aldığım aynı marka bezlere kıyasla belirgin ve rahatsız edici bir kimyasal koku geliyor. Özellikle son olarak 27 Mart’ta aldığım 4+ numara bezlerde bu ko
28.03.2026 tarihinde Uşak Yıldırım Beyazıt Caddesi E-Bebek şubesinden toplam 1815 TL’lik alışveriş yaptım. İki paket Mol...fix 1 numara bebek bezi aldığımda, kampanyaya göre ikinci ürünün kasada yüzde elli net indirimli olması gerekiyordu. Ancak alışveriş sonunda faturaya baktığımda iki paket bebek bez
27.03 tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden 5 adet mama siparişi verdim. 28.03 tarihinde kargom teslim edildi, ancak ge...len paket küçük bir kutuydu ve içinden sadece 1 adet mama çıktı. 1 adet mamanın zor sığdığı küçücük kutuyla 5 adet ürün göndermiş gibi işlem yapılması kabul edilebilir bir durum de
"Sorun çözüldü."
21.03.2026 tarihinde e-bebek uygulaması üzerinden 5832388240 numaralı sipar...işi oluşturdum. Ürünlerimin 24.03.2026 tarihinde Birgündekargo tarafından t
23.03.2026 tarihinde Ebebek online sitesinden Nitro lx baston bebek arabasını 7.299 TL tutarla sipariş verdim ve ürün 26....03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Bugün, 28.03.2026 tarihinde aynı ürünü sitede 5.839,20 TL gibi çok daha düşük bir fiyattan satışta gördüm. Arada yaklaşık 1.460 TL gibi c
4 Mart’ta Ebebek mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 4.500 TL tutarında bir online sipariş verdim. Aradan 27 gün geçmesi...ne rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, ne
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100