ebebek ürün değişimi

20 Kasım tarihinde e-bebek online uygulaması üzerinden Korbell marka bebek bezi çöp kovası siparişi verdim. Ürün 22 Kasım’da tarafıma ulaştı ancak kokuyu engelleyen kapağının yay sistemi arızalı çıktı. Ürün ilk günden hasarlı olduğu için kullanamıyorum. 959,20 TL tutarındaki bu ürünü kredi kartı il...

21.10 tarihinde Şanlıurfa E-bebek şubesinden 1 tog uyku tulumu satın aldım. Yedek ürün olduğu için bebeğime bu uyku tulumunu sadece iki kez giydirdim ve sonrasında 30 derecede makinede yıkadım. İlk yıkamadan sonra uyku tulumunun dikişleri resmen sökülmeye başladı, ürünün her yerinden ipler atıyor. ...

Yozgat Novada Ebebek mağazasından yaklaşık 2 saat önce piyanolu oyun halısı aldım. Ürünü hediye olarak götürdüğümüzde, aynı üründen daha önce alındığını öğrendik. Ürün paketi hiç açılmamış, tertemiz ve kullanılmamış durumda olmasına rağmen mağazaya gittiğimizde değişim yapılmadığını söylediler. Mağ...

Erzurum Forum AVM Ebebek mağazasından bebeğime hediye alınan kıyafet faturasız şekilde satılmıştır. Ürün değişim fişi ile değişime gittiğimde öğrendim. Ürünün değişimi yapılmadı. Fatura talebinde bulunuldu. Genel merkez 48 saat içinde dönüşü yapacağını söylemesine rağmen bir haftadır dönülmedi. Biz ...

Ebebek internet mağazasından indirimli olarak alt-üst takım satın aldım. Ürünü Tekirdağ Çorlu’daki şubeye değişim için götürdüğümde, indirimli ürün olduğu için sistemin değişimi onaylamadığını ve bu nedenle işlem yapılamayacağını söylediler. Mağaza çalışanları, sistemden kaynaklı hata olduğunu, ind...

10 Kasım’da Osmaniye Ebebek mağazasından 499 TL’ye bir gömlek satın aldım. Ürünü hiç giymeden, yalnızca 30 derecede kısa programda yıkadım fakat gömlek tiftik tiftik oldu ve dikişleri attı. Bu durumu yaşadıktan sonra değişim için Gaziantep Prime Mall AVM’deki Ebebek mağazasına götürdüm. Ancak mağaza...

15.11.2025 tarihinde Ebebek’in kendi internet sitesinden sipariş numarası 5832****84 ile 3 yaş için mor renk, önü kalpli üstten oluşan bir altüst takım satın aldım. Ürünü ilk kez bebek kıyafeti bölümünde, makinede yıkadım ve daha ilk yıkamada üstündeki desenler tamamen döküldü. Ürünü alırken böyle ...

Ebebek Cizre mağazasından M***** beşik satın aldım. Ürün tarafıma kırık olarak teslim edildi. Değişim için ürünü kendim mağazaya götürdüm ancak, 50 gündür kuruluma kimse gelmiyor. Bu süreçte mağazayla ve müşteri hizmetleriyle 5 defa görüştüm, her seferinde yardımcı olacaklarını söyleyip kapattılar f...

16.10.2025 tarihinde Iğdır Ebebek mağazasından çizgili gri külotlu çorap satın aldım. Ürünü yeni açtığımda bir ayağının ters dikildiğini ve defolu olduğunu fark ettim. Satın alma işlemiyle ilgili fatura numaram e102025001034702, fatura tarihi ise 16.10.2025’tir. Durumu mağaza ile paylaştım ve taleb...

20.10.2025 tarihinde e-bebek Uşak mağazasından Kiwi Bayb KBAYB99 model bebek kamerasını 1.099 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kurulumda cızırtı sesleri ve dönme sorunu nedeniyle 29.10.2025 tarihinde iade etmek istedim. Fakat mağaza personeli, ürünü açtığım için iade alamayacaklarını ve satılamaya...

13 aylık oğlumun doğumundan bu yana cildine zarar gelmemesi için hiç ıslak mendil kullanmadım, hep Baby Me kare bebek temizleme pamuğu tercih ettim. Bugün E-Bebek Symbol AVM’den aldığım 50’li kare pamuk paketini açtım ve ortadaki iki pamukta ne olduğunu anlayamadığım yabancı bir maddeyle karşılaştım...

15.11.2025 tarihinde Muğla Menteşe Park AVM içindeki Ebebek mağazasından nakit olarak 390 TL’ye satın aldığım sweatshirt tayt takımının bedeni büyük geldiği için değişim yapmak istedim. Mağazaya gittiğimde, aynı ürünün küçük bedeni olmadığı için bana sormadan ürün karşılığında çek düzenlemişler. Çek...

Yaklaşık 3 ay önce Kütahya Merkez Ebebek mağazasından Mochi markasına ait giyilebilir göğüs pompası aldım. Ürünü ilk başta sorunsuz kullanabiliyordum ancak son 2 haftadır sağım gücü ciddi şekilde düştü ve artık çalışmıyor. Bu durumdan dolayı mağdurum, çünkü bebeğim küçük ve süt sağamıyorum. Ürünüm ...

Ebebek uygulaması üzerinden 1799 TL’ye satın aldığım Kanz Manuel Üstten Doldurmalı Buhar Makinesi, ilk günden itibaren arızalı çıktı. Cihazı çalıştırdığımda, su damlar gibi yoğun ve gürültülü bir ses geliyor ve bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Aynı üründen iki adet aldım ve diğerinde hiçbir so...

11.11.2025 tarihinde oğluma hediye olarak alınan 600 TL değerindeki takım elbiseyi, 14.11.2025 tarihinde Aydın Forum Aydın AVM karşısındaki E-Bebek mağazasında değiştirmek istedik. Ürün hediye çeki ile alınmıştı ve elimizde fişimiz de vardı. Ancak mağaza çalışanları, aynı ürünü aynı fiyata değişim y...

1,5 ay önce Ebebek Gebze Center şubesinden Hello Baby markalı bir uyku tulumu satın aldım. Ürünü, etiketinde yazan talimatlara uygun şekilde, 30 derecede kısa programda yıkadım. Ancak yıkama sonrası ürün ciddi şekilde çekti ve küçüldü. Durumu mağazaya ilettiğimde, yıkandıktan sonra bir işlem yapıla...

23.10.2026 tarihinde Park Karaman Ebebek şubesinden Aptamil 4 bebek maması satın aldım. Mağazada herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için ihtiyacımın üzerinde mama aldım. Ancak bebeğim artık mama kullanmadığı için ürünleri tüketemiyoruz. Ekonomik şartlar göz önünde bulundurulduğunda bir tüketici ...

25 Ekim 2025 tarihinde e-bebek internet mağazasından Hipp 1 Organic Combiotic mama siparişi verdim (Sipariş No: 5831****54). Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, mamaların rengi daha önce aldıklarımızdan farklı olarak sarıydı ve bebeğimiz bu mamayı kullandığı süre boyunca sürekli kus...

30.10.2025 tarihinde Bursa Nilüfer e-bebek mağazasından ikiz bebeklerim için Hello Baby markasına ait 3 aylık iki adet tulum (ürün kodu: 25yhlbeptt023-0011) satın aldım. Ürünlerin her ikisinde de ayak kısımlarının yenidoğan bedenine göre dikilmiş olduğunu, diğer 3 aylık tulumlarla karşılaştırdığımda...

Ebebek mağazalarından farklı zamanlarda satın aldığım sweat ürünlerinde, ilk yıkamada üstelik yıkama talimatlarına tamamen uymama rağmen ciddi renk solması problemi yaşadım. Tüm alışveriş yaptığım Ebebek mağazalarında aldığım sweatlerde aynı sorunla karşılaşmam, ürünlerin genel kalitesiyle ilgili en...

09.30.2025 tarihinde Ebebek Kars şubesinden 125 gr Sudocrem aldım. Ürün kapalı kutu olmasına rağmen, 12.11.2025 tarihinde iade veya değişim talebiyle mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanları, kozmetik ürünlerde iade veya değişim yapılmadığını, bu konuda reyonda herhangi bir bilgilendirme yazısı da ...

02.11.2025 tarihinde Ebebek Niğde mağazasından satın aldığım Baby Goat marka keçi sütlü bebek mamasını, 11.11.2025 tarihinde ilk kez açıp kullandım. Ürünü açar açmaz çok kötü bir balık kokusu fark ettim. Doğal ve yerli keçi sütü içerdiği için tercih etmiştim ancak bu koku nedeniyle bebeğim mamayı hi...

09.11.2025, saat 21:30-22:00 arasında Bodrum Midtown Ebebek mağazasında poşet tutacağı ürününün değişimi için başvurdum. Ürünün paketinin olmaması gerekçesiyle değişim talebim mağaza müdürü u** Bey tarafından reddedildi. O sırada 7 aylık bebeğim yanımdaydı ve hiçbir şekilde hakaret etmememe rağmen m...

Yaklaşık 1,5 ay önce Ebebek Kükürtlü şubesinden Baby Mom markalı yatak satın aldım. Ürün ortopedik olarak satıldı ancak eve geldiğimde incecik bir süngerden ibaret olduğunu fark ettim. Mecburen kullanmak zorunda kaldım fakat kullanmaya başladıkça bebeğim yatağın içine gömülmeye başladı. Bu durum beb...