ebebek ürün değişimi
994 şikayet
Hasarlı File Ve Uzun Değişim Süreci Müşteri Güvenini Sarsıyor
31.05.2026 tarihinde Bitlis Tatvan’daki E-Bebek mağazasından oğlum için bir... yatak bariyeri satın aldım. Ürün teslim edilirken herhangi bir kontrol yap
Avent Biberon Sızıntısı Bebeği Boğma Tehlikesi; Mağaza Değişim Reddetti
Ebebek Edremit şubesinden aldığım Avent marka biberonu 1–2 gün önce kullanmaya başladım. Biberon ilk günden itibaren cid...di şekilde akıtma yaptı ve bu nedenle bebeğim adeta boğulma tehlikesi geçirdi, çok zor ve endişe verici anlar yaşadık. Yaşadığım bu durum üzerine mağazaya gidip durumu anlattım an
Ebeveyn Kontrolü Çalışmayan Bisiklet İçin Güncel Fiyatlı İade Veya Değişim Talebi
"Tarafıma dönüş yapılarak Ürünün fiyatının üzerine extra iki bin TL'lik bir indirim kuponu daha tanımladılar bir üst ürünü alabilmem için yardımcı olundu teşekkür ederim sorunum ile bu kadar çabuk ilgilenildiği için memnun olduk"
Tekirdağ Çerkezköy Ebebek mağazasından 31.07.2025 tarihinde ebeveyn kontrol...lü 3 tekerlekli bir bisiklet satın aldım. İlk aldığımda herhangi bir sorun
E-bebek Pink Rower Akülü Arabada Aynı Hata Tekrar Gönderildi
Garanti Kapsamındaki Arızalı Akülü Arabaya Ücretsiz Onarım Ve Değişim İsteği
Geçen yaz Ebebek internet sitesi üzerinden Dolu marka 12v akülü araba satın aldım. Ürün en fazla 2–3 kez, o da evin için...de ve sadece bir kere otoparka çıkarılarak kullanıldı. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır araba açılıyor fakat hiçbir şekilde gitmiyor. Sorun yaşayınca Ebebek ile görüştüm, beni Dolu il
Eksik Ve Kırık Ürün Gönderimi İle Uzayan İade Süreci
25 Nisan 2026 tarihinde Ebebek üzerinden 5836****88 numaralı siparişimle Ba...bytoys 80 litre oyuncak kutusundan 4 adet sipariş verdim. Ancak tarafıma sa
Lekeli Bebek Temizleme Bezleri Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamama
Ebebek’ten 19 Nisan tarihinde online olarak 5835****65 numaralı siparişimle... Baby Me Cotton Pads bebek temizleme pamuğu 6 paket (her biri 60’lı) satın

Ayıplı Süt Pompası İade Ve Değişim Talebi
07.06.2026 tarihinde Mersin Erdemli E-Bebek mağazasından Baby Mom elektrikli süt pompası satın aldım. Alışveriş sırasınd...a sadece cihazın merkez kısmını kontrol ettiler, çalıştığı söylendi ve ürünü bu şekilde teslim aldık. Hastaneye gittiğimizde ürünü kullanmak istediğimizde vakum yapmadığını fark e
Açılmamış Oyuncak İçin İade Ve Değişim Hakkı Reddedildi
"Ertesi gün sorunum çözüldü Ebebek müşteri hizmetleri mağaza ile görüşme sağladı. Mağazaya gidip ürün ü iade edip hediye çeki olarak geri aldım ve e bebekten diğer ihtiyaçları temin ettim teşekkürler"
Ebebek’ten oğluma doğum günü için hediye olarak alınan Stunt Car Tumbling o...yuncak arabayı, hediye kartı ile birlikte bugün İstanbul Atlas Park AVM şub
Ankara Pursaklar E-Bebek'te Fiş Olmadan Hediye Ürün Değişimi Reddedildi
E-bebek Ankara Pursaklar şubesinde hediye gelen bir bebek kıyafeti için yaş...adığım değişim sorununu paylaşmak istiyorum. Ürün bana hediye olarak alındı

Hediye Çekiyle Alınan Üründe Beden Değişiminde Ek Ücret Alınması
07.06.2026 tarihinde saat 18:03 civarında İstanbul Axis AVM E-bebek mağazasında 700 TL’lik hediye çekimle çocuğuma kıyaf...et satın aldım. Aldığım kıyafet büyük geldiği için aynı ürünle değişim yapmak istedim. Ancak sadece beden değişikliği yapmama rağmen, ürünü hediye çekiyle aldığım gerekçesiyle kasa
E-Bebek Online Sipariş Değişiminde Belge Numarası Reddi
06.06 tarihinde E-bebek’ten verdiğim 5837****68 numaralı internet siparişimle ilgili olarak İstanbul Ataşehir ve Çamsanp...ark AVM mağazalarına gidip ürün değişimi yapmak istedim. İnternetten aldığım ürünü mağazadan değiştirebilmek için talepte bulunduğumda, elimdeki belge numarasının geçerli olmadığı
E-Bebek Mağazasında Hediye Ürün Değişim Talebi Reddedildi Ve Yardımcı Olunmadı
E-bebek’ten tarafıma hediye olarak alınan, etiketleri üzerinde ve hiç kullanılmamış olan 25khlbehrk502-**28 ve 26yhlbesl...p519-**98 kodlu ürünlerin değişimi için 07.05.2026 tarihinde Ünalan’daki 4 katlı E-bebek mağazasına gittim. Ürünler 03.05.2026 tarihinde alınmış olmasına rağmen, sadece 4 gün geçti
Ebebek Hediye Ürünün İlk Yıkamada Dikiş Bozukluğu Ve Mağazadan Gecikmeli Yanıt
Ebebek’ten hediye olarak gelen bir giyim ürününü ilk kez giymeden önce, sadece 30 derecede makinede yıkadım. Ürün hiç gi...yilmemiş olmasına rağmen ilk yıkamada alt kısmındaki ağ bölgesinde dikişler attı ve belirgin bir defo oluştu. Bu nedenle ürünü değişim talebiyle 6 Nisan’da Zonguldak Merkez şubesi
Yanlış Biberon Parçası Ve Yetersiz Mağaza Desteği
Merhaba, Ebebek’in uzun yıllardır düzenli müşterisiyim. İkiz bebek annesi olmam nedeniyle bebeklerimin ihtiyaçlarının ...büyük bir kısmını mağazalarınızdan ve internet sitenizden karşılamaktayım. Ancak son alışverişimde yaşadığım durum nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Satın aldığım Philips Av
Büyük Beden Ürünün Değişimi Reddedildi Ve 150 TL İadesi Alınamadı
02.05.2026 tarihinde Ebebek’ten online olarak verdiğim, sipariş numarası 58...37****18 olan siparişimde ürün büyük beden olarak geldi. Ürün değişimi yapm
Metal Oyuncak Arabada Hızlı Arıza Ve Mağaza Destek Yoksunluğu
Aksaray’daki Ebebek mağazasından bugün 250 TL ödeyerek kartla metal bir oyuncak araba satın aldım. Mağazadan çıkıp yürüy...erek eve dönerken, üzerinden bir saat bile geçmeden ve henüz çocuğum hiç oynamamışken oyuncağın tekerleği elimizde kaldı, ürün kullanılmayacak hale geldi. Bu durum üzerine, oldukç

Hasarlı Scooter Ve Korunaksız Gönderim Sebebiyle Kapıdan Değişim İsteği
Ebebek’in online mağazasından Baby Toys Unicare Smart oturaklı Scooter satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak kutuyu... açtığımda oturma yerindeki minderin yapışkan kısmının tamamen çıkmış olduğunu gördüm. Üstelik ürün herhangi bir kargo kutusuna konulmamış, sadece kendi kutusuyla korunaksız şekild



Eksik Parçalı Outlet Bebek Sandalyesi İçin İade Ve Değişim Reddi
02.06.2026 tarihinde saat 20.38’de Gaziantep Prime Mall e‑Bebek Mega Mağazası’ndan Baby Clementoni marka, 12–36 ay arası... bebekler için olan müzikli sandalye satın aldım. Ürünün kutusu yırtık olduğu için outlet kısmında olduğu söylenerek sadece kutu hasarlı olduğu, ürünün kendisinde bir sorun olmadığ


Kırık Çocuk Bariyer Korkuluğu Ve Mağaza Çalışanlarının Sorumluluk Reddi
13 Mayıs 2026 tarihinde E-Bebek Bitlis Tatvan şubesinden Bayb Plus Ekstra g marka 150 cm’lik çocuk bariyer korkuluğu sat...ın aldım. Ürünü 1.099 TL ödeyerek aldım ve kurulumu ertesi gün yapmayı planlarken kutuyu açtığımızda içindeki sabitleme çubuğunun kırık olduğunu fark ettik. Ürünü faturamla birlik

Dikiş Sorunu Olan Bebek Çantası İçin İade Ve Değişim Talebi
25.05.2026 tarihinde Ebebek Gaziantep Prime Mall şubesinden Lucina marka siyah sırt tipi bebek çantası satın aldım. Ürün... için 2.699,99 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Çantayı ilk kullanımımda dikişleri tamamen söküldü ve bu nedenle ikinci kez kullanma imkanım olmadı. Eşim doğum yaptığı s


Metal Etiketli Oyuncak Plastik Çıktı, 21:30 Sonrası Personel Umursamaz
31.05.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM’deki Ebebek Mega mağazasından, etiketinde metal olduğu belirtilen küçük bi...r araba satın aldım. Ancak ürünü açtığımda metal değil, bildiğiniz Çin malı plastik olduğunu gördüm. Buna rağmen iade istemedim, üstüne para verip daha kaliteli ve daha pahalı bir

Faturam Sistemde Yokken Akülü Arabam Tamir Edilemedi
İzmir Ege Perla E-Bebek mağazasından yaklaşık 2 yıl önce Dolu marka bir akülü araba satın aldım. Ürün son 4 aydır ne ile...ri ne geri çalışmıyor, yani tamamen kullanılamaz durumda. Daha önce aynı ürün için, faturam yanımdayken direksiyon değişimi yaptırdım ve o zaman faturam sistemde göründüğü için iş
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %14













