to read complaints and reviews, or file yours.Çalışmayan Bebek Kamerası İçin İade Ve Değişim Talebi
18 Haziran 2026 tarihinde Optimum AVM’deki E-Bebek mağazasından bir bebek kamerası satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimde kameranın hareket etmediğini ve sürekli bağlantı sorunu yaşadığımı fark ettim. Yani cihaz ilk günden itibaren düzgün çalışmadı.
Bu durum üzerine ürünü aldığım E-Bebek Optimum şubesine geri götürdüm. Cihazın sorunlu olduğunu, çalışmadığını ve bebek güvenliği için aldığım bir üründen bu şekilde verim alamadığımı belirttim. Ancak mağaza çalışanları prosedür gereği iade veya değişim yapamayacaklarını söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Evde tek kameram bu cihaz olduğu için, değişim veya iade yapılmadığından dolayı şu an tamamen kamerasız kaldık ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım.
Çalışmayan bu bebek kamerası için iade ya da birebir ürün değişimi talep ediyorum. Sorunlu bir ürün sattıkları ve sonrasında destek vermedikleri için yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, tarafıma en kısa sürede çözüm üretilmesini rica ediyorum.
Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz, gerekli kontroller sağlanması adına işlem başlatılmıştır. İade değişim ile alakalı detaylı bilgileri takip edebilirsiniz. Mutlu günler dileriz.
