Lekeli Bebek Temizleme Bezleri Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamama

Ebebek’ten 19 Nisan tarihinde online olarak 5835****65 numaralı siparişimle Baby Me Cotton Pads bebek temizleme pamuğu 6 paket (her biri 60’lı) satın aldım. Paketleri açtığımda temizleme bezlerinin bir kısmının lekeli olduğunu gördüm ve bu nedenle ürünlerin hijyenik olmadığını düşünerek kullanamadım.

Bebek ürünlerinde hijyenin ne kadar önemli olduğu ortadayken, böyle lekeli ürünlerle karşılaşmak beni ciddi şekilde endişelendirdi. Yaşadığım sorunla ilgili ebebek müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak sürekli yönlendirme yapılıyor, bir türlü bağlanamıyorum ve kimseye durumu net olarak aktaramıyorum.

Lekeli çıkan bu ürünler için tarafıma herhangi bir mağduriyet yaşatılmadan ürün değişimi yapılmasını ve sağlıklı, sorunsuz ürünlerin gönderilmesini talep ediyorum.