Mamajoo Gaia Göğüs Pompası Süt Kaçırma Sorunu Nedeniyle İade Talebi

10 Mayıs 2026 tarihinde e-bebek’ten Mamajoo gaia giyilebilir göğüs pompası satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullandığım halde hazneden ve bağlantı noktalarından ciddi şekilde süt kaçırma sorunu yaşıyorum. Süt, hazneden ve birleşim yerlerinden dışarı sızdığı için hem sütüm boşa gidiyor hem de kıyafetlerim ıslanıyor, bu yüzden pompayı güvenle kullanamıyorum.

İkiz bebeklerim olduğu için düzenli ve güvenli bir şekilde sağım yapmam gerekiyor ancak bu sorun nedeniyle anne sütümü veremediğim zamanlar oluyor. Ürün amacına uygun şekilde çalışmadığı için hem fiziksel hem de psikolojik olarak oldukça zorlanıyorum.

Yaşadığım sorun üzerine ürünü aldığım yer olan e-bebek ile iletişime geçip ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Sızdırmazlık contasının değiştiği söylenerek ürün tarafıma geri gönderildi fakat tüm bunlara rağmen süt kaçırma sorunu aynen devam ediyor, herhangi bir iyileşme olmadı.

Mamajoo gaia göğüs pompasının bu kronikleşen süt kaçırma sorunu nedeniyle artık ürün değişimi değil, ücret iadesi talep ediyorum. Ürünün, ikiz bebeklerimin beslenmesini olumsuz etkilemeyecek, güvenle kullanabileceğim bir çözümle sonuçlanmasını istiyorum.