Baby Me Temizleme Pamuklarında Yabancı Parça Bulunması

Uzun süredir e-bebek markasına ait Baby Me temizleme pamuğunu bebeğim doğduğundan beri güvenle kullanıyordum. Alt değişimi, beslenme sonrası el ve yüz silme gibi her aşamada hijyenik olduğuna inanarak yüzlerce paket tükettim. Ancak bugün yaşadığım bir olay markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Biraz önce kullandığım Baby Me temizleme pamuğunun içinden yumuşak ip parçasına benzer belirsiz bir cisim çıktı. Bebeğimin cildiyle ve özellikle ağız çevresiyle sık temas eden bir üründe böyle bir yabancı madde görmek, ürünün hijyenik ve steril koşullarda üretilip üretilmediği konusunda büyük şüphe uyandırdı. Artık bu ürünü gönül rahatlığıyla kullanamayacağımı hissediyorum.

Ürünü 2 Haziran 2026 tarihinde Ankara Forum e-bebek mağazasından satın aldım. Henüz mağaza ya da müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım ancak bu durumun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.

Şirketten, bu ürün partisinin detaylı şekilde incelenmesini, yaşanan durumla ilgili net bir açıklama ve özür talep ediyorum. Ayrıca ödediğim ücretin iadesini ya da uygun gördükleri şekilde bir telafi sağlanmasını ve benzer bir sorun yaşamamaları için diğer ailelerin de bilgilendirilmesini rica ediyorum. Bebeğimin sağlığı ve güvenliği açısından bu şikayetin acilen değerlendirilmesini bekliyorum.