to read complaints and reviews, or file yours.11.06.2026 tarihinde e‑bebek’in online sitesi üzerinden bir adet Hipp Organik Combiotic 2 organik devam sütü satın aldım.... Aynı gün içinde müşteri hizmetleriyle görüşerek iade sürecini başlattım ve bana söylenen tüm adımları eksiksiz uygulayarak ürünü tarafınıza gönderdim. Bu süreçte 8–9 farklı müşt
24 Şubat’ta E-bebek mobil uygulamasından bebek ağız mendili ve E-bebek oda parfümü satın aldım. Ürünlerin toplam tutarı ...331 TL, kargo ücreti ise 59,90 TL olmak üzere toplamda 391,17 TL ödedim. Sipariş numaram 5835****60’tır. Daha sonra alışverişten vazgeçtiğim için ürünler kargoya verilmeden, hazır
Ebebek üzerinden sipariş verdiğim park yatağım 16 Mart’ta Birgündekargo’ya teslim edildi. Günlerce stok bekleyerek alabi...ldiğim bu ürün için kargo firması 3 gündür hiçbir şekilde teslimat yapmadı, bugün ise benimle hiçbir temas kurmadan sisteme “müşteriye ulaşılamadı, iade süreci başlatıldı” notu düş
19 Şubat 2026 tarihinde e‑bebek uygulaması üzerinden Big Rover kumandalı akülü araba satın aldım, ürün 24 Şubat’ta elime... ulaştı. Ürünü kurmaya çalıştığımda koltuğun vidalama yerlerinin aynı hizada olmadığını, yamuk geldiğini fark ettim ve bu nedenle değişim talebinde bulundum. 12 Mart 2026 günü deği
15 Mart 2026 tarihinde ebebek online mağazasından içinde “Deluxe I-size yükseltici” isimli çocuk oto koltuğu/yükseltici ...ürününün de bulunduğu bir sipariş verdim. Sipariş sayfasında bu ürün için açıkça “yarın kargoda” şeklinde taahhüt bulunmasına rağmen bu taahhüde uyulmadı. Diğer ürünler farklı bir
28 Şubat tarihinde e-bebek mobil uygulaması üzerinden bebek oto koltuğu satın aldım. Ürün, Gaziantep Oğuzeli adresime gö...nderilmek üzere kargoya verilmesine rağmen, aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması ürünü gerekli sürede teslim etmedi ve süreç uzadıkç
Ebebek'ten 13.03'te mağazadan teslim olarak verdiğim sipariş 19.03'te hala ...mağazaya teslim edilmesi. Birgündekargo firması günlerdir tekrar dağıtıma ç
E‑bebek mobil uygulaması üzerinden İstanbul için 5835****57 numaralı siparişi dün verdim. Siparişi verdikten yaklaşık ya...rım saat sonra, içeriğinde eksik ürün olması sebebiyle bu alışverişten vazgeçtim ve hemen çağrı merkezini arayarak iptal talebinde bulundum. Buna rağmen siparişim iki gündür iptal
E-bebek üzerinden akülü araba siparişi verdik, ürün 6 Mart Cuma günü elimize ulaştı. Kutuyu açtığımızda aracın iki teker...inin eksik olduğunu gördük. Aynı gün içinde fotoğraflarla birlikte durumu bildirerek iade sürecini başlattık. Ürün oldukça büyük olduğu ve ticari aracımız olmadığı için kendi aracı
Ebebek internet sitesinden aldığım bir yürüteci iade ettim, ancak ödediğim ücret hâlâ hesabıma geçmedi. Sipariş numaram ...5835****15, iade işlemini 3 Mart tarihinde gerçekleştirdim. Aynı sipariş dönemi içinde yaptığım diğer iade ödemeleri hesabıma yatmasına rağmen, yalnızca bu ürünün 1.295,35 TL’lik
Ebebek uygulaması üzerinden 26 Şubat tarihinde Babytoys konuşan aktivite masası adlı üründen 1 adet sipariş verdim. Ödem...eyi kredi kartı ile yaklaşık 1.500 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan onca zaman geçmesine rağmen 18 Mart itibarıyla siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “hazırlanıyor” aş
5 Mart 2024 tarihinde Ebebek üzerinden online alışveriş yaptım, siparişlerim ise 9 Mart 2024 tarihinde Ebebek tarafından... iptal edilmiş. 5835****53, 5835****66 ve 5832****34 numaralı üç ayrı siparişim için de aynı durum yaşandı. Buna rağmen sistemde sipariş iptalini benim talep ettiğim ve onların da
E-Bebek’ten 19 Şubat tarihinde verdiğim ve bebek ek gıdaya geçiş ürünlerinden oluşan 8 parçalık 5834****42 numaralı sipa...rişim henüz kargolanmadan iptal etmeme izin verilmedi. Bunun üzerine sipariş elime ulaştıktan sonra paketi hiç açmadan 26 Şubat’ta PTT ile iade olarak geri gönderdim. Aradan 15 gü
"Daha önce adını bile duymadığım bir kargo firmasına vermişler ve firma bana mesaj atmamış. Ayrıca iadem de geldi sorunlar çözüldü"
4 Mart’ta Ebebek üzerinden vermiş olduğum siparişim 7 Mart’ta kargoya verildi ve tarafıma bgk03790684 takip kodu ile ile...tildi. O günden bu yana sistemde sürekli “dağıtıma hazırlanıyor” olarak görünüyor, kargo firmasına da hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Ebebek müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm,
E-Bebek’ten kurumsal bir firma olduğunu düşünerek 28 Şubat tarihinde online olarak Litetrax Travel Sistem bebek arabası ...satın aldım. Sipariş numaram 5835****77. Ürün, XL Kargo firmasına verilmiş. Kargo görevlisi beni 13 Mart Cuma günü aradı, ancak toplantıda olduğum için açamadım. Sonrasında geri dö
Ebebek Online alışverişinden yaptığım sipariş bir ay sonra teslim edildi. O... süre zarfında bebeğim doğduğu için gidip beşik aldım. 1 ay sonra gelen sip
E-bebekten verdiğim siparişler PTT Kargo ile her seferinde son derece özensiz bir şekilde bırakılıyor. Kapıya gelen karg...o görevlisi zile bile basmadan kargoyu kapının önüne adeta fırlatıp gidiyor, ardından da genelde 11–12 gibi saatlerde arayıp “kargonuzu bıraktım, kodu söyler misiniz” diyerek tesli
E-bebek online üzerinden Baby Plus termos ürününü yaklaşık 800 TL’ye satın aldım. Aynı siparişteki diğer iki ürün elime ...ulaştı ancak bu ürün PTT Kargo ile gelecekti ve 17 Mart günü sisteme teslim edildi olarak işlenmiş olmasına rağmen o gün tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte ürünü
Kahramanmaraş Onikişubat’ta yaşıyorum ve Ebebek’ten aldığım bebek arabası nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2 Şubat’...ta 5834****30 numaralı siparişimle bebek arabası satın aldım. “Bir günde kargo” vaadiyle, Bir Günde Kargo isimli kargo firmasıyla gönderim yapıldı ancak ürün tam 35 gün boyunca eli
Luvmabelly markasına ait, Ebebek internet sitesi üzerinden satın aldığım Siyah Mevsimlik Örme Kadın Hamile Salopeti (bed...en 3XL) ürününü, sipariş numarası 5835****90 olan alışverişimde yaşadığım sorun nedeniyle iade ettim. Ürünü 4 Mart’ta iade için kargoya verdim, kargo 6 Mart’ta satıcıya ulaştı ve b
15 Mart 2026 tarihinde Ebebek online sitesi üzerinden toplam 4.537,32 TL tutarında, ek gıda ürünleri, alt temizleme pamu...ğu ve ıslak mendil gibi bebek bakım ürünleri içeren bir alışveriş yaptım. Ödemeyi Kuveyt Türk kredi kartımla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 5835****53, kargo takip numaram ise EB
31 Ocak 2026 tarihinde e-bebek uygulaması üzerinden Kanz Withme ıı Anne Yanı Park Yatak siparişi oluşturdum. Siparişimde... yer alan diğer ürün 7 Şubat 2026 tarihinde teslim edilmesine rağmen, park yatak tarafıma hiçbir şekilde gönderilmemiştir. Şubat ayındaki kampanya yoğunluğundan kaynaklı olabilece
Kızım farklı bir şehirde ameliyat olacağı için 25 Şubat 2025 tarihinde Ebebek internet sitesinden Joie Pact Pro bebek ar...abasını 6.853 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, arabayı açarken güneşliğin olduğu kısımdaki parça yerinden fırladı ve bebek arabasını ihtiyacım old
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %12
