İade Tutarının Hesap Kesiminden Bağımsız Olarak Hemen Aktarılmasını İstiyorum

Garanti Bankası kredi kartıma bağlı sanal kartım üzerinden Hdi Sigorta tarafından 10.08.2026 tarihinde her biri 2.230,25 TL olmak üzere üç ayrı işlemde toplam 6.690,75 TL tutarında iade yapılmıştır. Bu iadeler sanal kredi kartıma yansımış görünmesine rağmen, bankadan aldığım bilgiye göre tutarın hesap kesim tarihinden sonra ana karta aktarılacağı ve ancak bu şekilde hesabıma geçeceği belirtilmiştir.

Konu hakkında çağrı merkezi ile görüştüğümde de aynı şekilde, iadelerin ancak hesap kesiminden sonra ana karta transfer edilip sonrasında hesabıma yansıtılacağı ifade edildi. İade tutarının hazır olmasına rağmen, yalnızca hesap kesim tarihini beklemem gerektiğinin söylenmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

İadelerimin hesap kesim tarihimden bağımsız olarak, en kısa sürede ana kredi kartıma ve hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.