"Ürünüm teslim edildi"
ebebek sipariş
7.515 şikayet
Kusurlu Funride Scooter Değişim Süreci Uzuyor, Ürün Hâlâ Teslim Edilmedi
"Ürünümün değişim sürecinde uzun bir bekleyiş yaşadım, ancak sonunda yeni gelen ürün elime ulaştı ve sorunsuz olduğunu gördüm. İlk gönderilen ürünün teşhir ürünü olduğunu anladım, yeni ürün sıfır ve herhangi bir sıkıntısı yok."
Ebebek mobil uygulaması üzerinden aldığımız dumanlı Funride Scooter ürününü 3 Nisan’da teslim aldık. Aynı gün ürünün kus...urlu olduğunu tespit edip uygulama üzerinden iade/değişim talebi oluşturduk ve 6 Nisan Pazartesi günü PTT Kargo kodu ile ürünü değişim için gönderdik. Ancak bu işlemden sonra uygu
Stok Sorunu Nedeniyle Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu
4 Nisan 2026 tarihinde İskenderun Prime Mall E-bebek mağazasından mağaza teslimli olacak şekilde Bebelac Gold 1 mama sip...arişi verdim. Ürünü teslim almak için mağazaya gittiğimde stok sıkıntısı olduğunu, bu yüzden ürünü veremeyeceklerini söylediler ve bir hafta içinde teslim edileceğini belirttiler.
Kraft Focus Travel Bebek Arabası Siparişi Kargoya Verilmedi, Bilgi Yok
04.04.2026 tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden Kraft Focus travel sistem pusetli bebek arabası siparişi verdim.... 23.999 TL tutarındaki ödemeyi 8 taksit halinde gerçekleştirmeme rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İlgili sipari
Arızalı Oto Koltuğu Yükselticisi Ve İade Kodunun Gelmemesi Mağduriyeti
5837****05 sipariş numaralı Prego marka oto koltuğu yükselticisi arızalı çıkmıştır. Paketi açtığım anda sorunu fark etti...m ve bu alışverişten dolayı gerçekten bin pişman oldum, mağdur edildim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana iade kodunun gönderileceği söylendi, fakat üzerinden saatler geçmesine
Bölge Dışı Kargo Ve Cevapsız Birgündekargo, Mağduriyetim Ebebek'ten Çözüm Bekliyor
"Geçte olsa çözüm sunuldu umarım kargo şirketini değiştirirsiniz"
İlan Görselindeki Asma Parçası Eksik Gönderildi Çözüm Talep Ediyorum
23 Nisan’da E-bebek internet sitesinden, ürün kodu byt-0120 olan “Eğitici Eğlenceli Top 5 inch” adlı üründen kampanyalı ...olarak iki adet satın aldım. Ürünleri teslim aldığımda, ilanda görünen görselde asılı halde durmasını sağlayan kısımla bana gelen ürünler arasında fark olduğunu fark ettim. Bendeki


Siparişimdeki Çıtçıtlı Body Gönderilmedi Acil Çözüm Talebi
19 Mart 2026 tarihinde Ebebek üzerinden online olarak verdiğim siparişte yer alan çıtçıtlı body ürünüm tarafıma hiç gönd...erilmedi. Siparişimdeki diğer ürünler elime ulaştı ancak bu ürün hala gelmedi ve sistemde de “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu durum üzerine Ebebek müşteri hizmetlerini iki kez
Hasarlı Ürün Nedeniyle Siparişim İade Edildi, Çözüm Bekliyorum
ebebek resmi internet sitesinden 5 adet Still Tea siparişi verdim. Kargoya verilen ürünlerim dağıtıma çıkmadan iade süre...ci başlatıldı. Kargo firmasıyla görüştüğümde, ürünlerin hasarlı olduğu için dağıtıma çıkmadığı söylendi. ebebek'le görüştüğümde, depoda yenisi varsa tekrar gönderilecek, yoksa para
Batman Şubesindeki E-Bebek Çocuk Arabası Teslimatı Acilen Hızlandırılmalı
19 Nisan’da E-bebek üzerinden akülü çocuk arabası siparişi verdim. Sipariş numaram 5836****94. Ürünüm 21 Nisan’da bir gü...n Kargo’nun Batman şubesine ulaştı ancak o günden bu yana hala şubede görünüyor ve dağıtıma çıkarılmadı. Günlerdir kargoda bekleyen bu ürünün artık daha fazla gecikmeden adresime
Bebek Arabası Siparişi Gelmedi, 9.750 TL İadesi Gerçekleşmedi
Ebebek online mağazadan 13–14 Nisan tarihinde Joie marka bebek arabası siparişi verdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen... ne ürün elime ulaştı ne de ödediğim 9.750 TL’nin iadesi yapıldı. Bu süreçte yaklaşık 15–20 kez WhatsApp üzerinden, yaklaşık 10 kez de telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm. He
Teslim Edilmeyen Mama Sandalyesi Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
"Hasret hanım'la yaptığım görüşmeden çok memnun kaldım sorunumu çözdü çok teşekkür ediyorum"
28 Şubat’ta Ebebek internet sitesinden Bayb Plus Gourmet fonksiyonel bej ma...ma sandalyesi sipariş ettim. Sipariş numaram 5835****67. Ürünü yaklaşık bir
Kırık Kargo Ve Uzayan Teslimat Süreci
29 Mart 2026 tarihinde E-bebek uygulamasından Unicare Smart Oturaklı Çocuk Scooter (brm-7556) ürününü Sipariş No: 5835**...**29 ile satın aldım. Ürün Bir Günde Kargo firmasıyla gönderildi; ancak daha bana ulaşmadan, kargo firmasının yükleme esnasındaki dikkatsizliği nedeniyle paket paramparça olmuş ve
E‑Bebek Ve Birgündekargo’dan Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Şikayeti
"Şikayet sonrası hemen getirip teslim ettiler."
İade Ücretinin Alınmaması Ve Kargo-Müşteri Hizmetleri Çelişkisi
"Şikayetin üzerinden bir hafta geçtikten sonra iade ücretim firma tarafından eksiksiz şekilde hesabıma yatırıldı"
Bebek Mamaları İçeren Siparişin Geciken Teslimatı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
20 Nisan 2026 tarihinde E‑bebek online sitesi üzerinden bebek mamaları ve birkaç kıyafetin de bulunduğu toplam 7 parça ü...rün siparişi verdim. Sipariş numaram 5836****02’dir. Ürünler 22.04 tarihinde Bir Günde Kargo firmasına teslim edilmiş ve sistemde hemen “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağm
E‑bebek Siparişindeki Çamaşır Yumuşatıcı İptal Edilemiyor Ve Ücret İadesi Bekliyor
E-bebek uygulaması üzerinden 6 Nisan tarihinde toplam 10 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Bu sipariş içerisinde y...er alan Baby Me çamaşır yumuşatıcı 5000 ml ürünü uygulamada “ikinci teslimat” olarak görünüyor ancak ne ürün gönderiliyor ne de ben iptal edebiliyorum. Siparişimin üzerinden 18 gün
Kargoya Verilmeyen Siparişin İptali Ve 3.426,63 TL İadesi
5 Nisan tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden 5836****88 numaralı sipariş ile 14 kalem ürün satın aldım. Aradan uz...un süre geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi ve siparişimle ilgili hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sipar
Tekrarlanan Arızalı Bebek Arabası İçin Eşdeğer Model Değişimi Talebi
30.11.2024 tarihinde e-bebek uygulaması üzerinden Manisa Akhisar için Kanz D-GO bebek arabası siparişi verdim. Ürün kısa... süre içinde aynı arızayı göstermeye başladı ve toplamda 5 defa teknik servise gönderdim. Her seferinde ürün tarafıma yine aynı hatayla geri geldi, herhangi bir tamir ya da parça d
Kusurlu Gönderilen Akülü Araba Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
8 Nisan’da Ebebek üzerinden pembe akülü araba satın aldım. Ürün elime ulaştığında tekerinin kullanılmış olduğunu, jantın...ın kırık olduğunu ve kablosunun kopuk halde gönderildiğini gördüm. Yani ürün açıkça kusurlu ve kullanılmış durumdaydı. Ebebek’i güvenilir ve kurumsal bir marka olarak gördüğüm içi



Yanlış Ürün Gönderimi Ve 850 TL Kargo Ücreti Talebi
10 Nisan 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı E-bebek olan Molfix Junior Premium 66’lı 4 paket bebek bezi si...parişi verdim. Sipariş numaram 402-0350233-4425144’tür. Ancak tarafıma siparişini verdiğim ürün yerine Molfix Junior Smart Fit bebek bezi gönderildi. Ürünler farklı olduğu için Ama
Smart Fit Olmayan Ürün Gönderildi, İade Sürecinde Ek Kargo Ücreti Talebi
Amazon üzerinden ebebek mağazasından Molfix Premium bebek bezi siparişi verdim. Smart fit olmayan modelden sipariş etmem...e rağmen, tarafıma Smart fit olan ürün gönderildi. Siparişim bana yaklaşık bir hafta önce ulaştı ve ben de ertesi gün hiçbir şekilde kullanmadan iade sürecini başlattım. Sipariş nu

Kargo Takip Kodu Olmadan Bebek Arabası Teslim Edilmedi
Bebek arabasını 32 bin lira ödeyerek 20 Nisan’da E-bebek’in online sitesi üzerinden satın aldım. Siparişimi verdikten so...nra ne kargo şirketinden herhangi bir mesaj veya takip kodu aldım ne de teslimatla ilgili bir bilgilendirme yapıldı. Adresim İzmit Yalova Anayolu’na 100 metre mesafede, kargoların
İade Sürecinde Ürün Bulunamadı, Geri Ödeme Talebi
E-bebek internet sitesinden Panda marka bir bisiklet siparişi verdim. Ürünü iade için kargoya verdim ve kargo takip bilg...ilerime göre 14.04.2026 tarihinde ürün E-bebek’e ulaşmış görünmesine rağmen, tarafıma ürünün kendilerinde olmadığı söylendi. Daha sonra da sürekli olarak kargo kodu ile ilgili bir

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %36

















