to read complaints and reviews, or file yours. 
E-bebek mobil uygulaması üzerinden 05.04.2026 tarihinde tarafıma tanımlı hediye çekini kullanarak alışveriş yaptım. Kuponu kullanarak verdiğim bu siparişim, hiçbir gerekçe belirtilmeden ve açıklama yapılmadan iptal edildi.
Sipariş numaram 5836****32’dir. Siparişin iptaliyle ilgili ne uygulama üzerinden ne de e-posta yoluyla tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sebebini kendim arayıp öğrenmek zorunda kaldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum ve hediye çekimin ve indirim kuponumun yeniden tanımlanmasını talep ettim ancak sadece üzgün olduklarını belirterek somut bir çözüm sunmadılar.
Ben bu süreçte hem zaman kaybettim hem de hak ettiğim kampanyadan yararlanamamış oldum. Hediye çekimin ve indirim kuponumun aynı koşullarla hesabıma yeniden tanımlanmasını ve siparişimin geçerli şekilde oluşturulabilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
14 Şubat’ta E-Bebek uygulaması üzerinden indirimleri özellikle takip ederek bir online sipariş verdim. Siparişi kesinlikle ben iptal etmediğim halde, 20 Şubat’ta hesabıma girdiğimde “iptal talebiniz onaylanmıştır” ifadesini gördüm. O tarihe kadar uygulamaya bile girmemiştim, buna rağmen sanki ben ip...
E‑bebek mobil uygulaması üzerinden İstanbul için 5835****57 numaralı siparişi dün verdim. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra, içeriğinde eksik ürün olması sebebiyle bu alışverişten vazgeçtim ve hemen çağrı merkezini arayarak iptal talebinde bulundum. Buna rağmen siparişim iki gündür iptal ...
5 Mart’ta E-bebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim online sipariş, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Siparişimin iptal edildiğini 9 Mart’ta tesadüfen fark ettim ve bu süreçte tarafıma ne SMS, ne e-posta, ne de uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş n...
20.02.2026 tarihinde E-Bebek mobil uygulaması üzerinden 5834****17 numaralı siparişi verdim. Ertesi gün, 21.02.2026’da sipariş verdiğim mama oturağının fiyatının düştüğünü gördüm. Uygulamada iptal seçeneği bulunmasına rağmen iptal etmeye çalıştığımda sürekli hata aldım ve işlemi tamamlayamadım. Buna...
Yorumlar