to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Nisan günü Ebebek’in online sitesinden bebek bisikleti siparişi verdik. Siparişimiz yaklaşık 4 gün sonra bir günde Kargo isimli kargo firmasına teslim edildi ve 8125908196 kargo numarası ile takip ediyoruz. Ancak aradan yine günler geçmesine rağmen ürünümüz hala tarafımıza teslim edilmedi.
Bir günde Kargo’nun internet sitesinden sorgulama yaptığımızda 10–12 Nisan tarihleri arasında her gün için “dağıtıma çıkarıldı” ve ardından “devir – tekrar dağıtıma çıkarılacak” ibaresi görünüyor. Fakat buna rağmen hiçbir teslimat gerçekleşmedi. En büyük problem ise kargo firmasına hiçbir yolla ulaşamıyor olmamız. Sitede yer alan “kuryeyi ara” butonuna bastığımızda numaranın kullanılmadığı bilgisi çıkıyor. Kargo şubesinin numarası yok, firmanın genel numarasını aradığımızda ise dakikalarca hatta bekletilip “beklemek istemiyorsanız daha sonra tekrar arayın” gibi bir uyarıdan başka bir şeyle karşılaşmıyoruz.
Sonuç olarak ne kargo şirketine ne de herhangi bir şubeye ulaşabiliyoruz, karşımızda derdimizi anlatabileceğimiz hiçbir muhatap yok. Ürünümüzü teslim etmeyen ve hiçbir şekilde iletişim kuramadığımız bir günde Kargo firmasından şikayetçiyim. Siparişimin acilen teslim edilmesini ve bu iletişimsizlik sorunuyla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
Ebebek üzerinden 15 Ocak tarihinde bebek malzemeleri siparişi verdim, kargo bir gün Kargo ile gönderildi. Ancak aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve artık ürünlerimin kaybolduğunu düşünüyorum. Hem Ebebek müşteri hizmetleriyle hem de kargo firmasıyla def...
E-Bebek’ten vermiş olduğum siparişim, “Bir Günde Kargo” isimli kargo firması ile gönderildi. Ürün 16.02.2026 tarihinde E-Bebek tarafından kargo firmasına teslim edilmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firmasının kendi internet sitesinde yer alan iletişim ...
11.01.2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden bebek bezi, mama ve benzeri ürünler içeren bir sipariş verdim. Siparişim kargo adlı kargo firmasıyla gönderildi. Daha önce aynı adrese defalarca kargo gelmesine rağmen bu kez kargo firması “adres yetersizliği” gerekçesiyle gönderiyi bir haftadır ...
13 Mart’ta ebebek üzerinden verdiğim siparişimin “583 607 76 54” numaralı Bir Günde Kargo gönderisi yaklaşık bir haftadır elime ulaşmadı. Bolu Merkez’de ikamet ediyorum, kargomun İstanbul’dan çıktığını öğrendim ancak hâlâ teslimat yapılmadı. Bir Günde Kargo müşteri hizmetlerini sabah saat 09.00’dan...
E-bebek üzerinden 29 Ocak 2026 tarihinde bebek arabası siparişi verdim. Kargom sistemde 29’unda teslim edilecek olarak görünüyordu ancak bugün ayın 3’ü olmasına rağmen hâlâ “dağıtımda” olarak gözüküyor ve elime ulaşmadı. Kargo firmasına ait kesinlikle ulaşılabilir bir telefon numarası bulamıyorum, ...
Yorumlar