to read complaints and reviews, or file yours.E-bebek üzerinden 28 Şubat tarihinde bir oto koltuğu siparişi verdim, ürün 5 Mart’ta “Bir Günde Kargo” ile kargoya veril...di. 7 Mart’tan bu yana kargo hareketlerinde ürünümün İzmit Başiskele şubesinde göründüğü halde bana teslim edilmiyor. Şubenin telefonu olmadığı için direkt ulaşamıyorum, çağrı merk
06 Mart 2026 tarihinde 5835****36 sipariş numarasıyla aldığım 8 adet bebek bezi yerine dalga geçer gibi sadece 2 adet ür...ün gönderildi. Gelen kargo paketinin küçüklüğü ve ağırlığı bile hatanın ispatı olmasına rağmen, ebebek günlerdir mağduriyetimi gidermek için hiçbir adım atmıyor. WhatsApp hattı üze
E-bebek firmasının online sitesi üzerinden 8 Mart’ta 2 adet ürün siparişi verdim. Ancak 12 Mart’ta teslim edilen kargoda... sadece 1 ürün vardı, diğer ürün olan 3-4 yaş erkek bebek takımı tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram 5835****83’tür. Eksik ürünle ilgili olarak müşteri hizmetlerini birkaç defa
Ebebek mağazasından kızıma akülü araba satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında kırık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine d...eğişim talebi oluşturdum ve ürün geri gönderildi. Ancak tarafıma gönderilen ikinci ürün de yine kırık şekilde teslim edildi. Her iki gönderimde de ürünün kargolamasının oldukça ye
6 Mart tarihinde e‑Bebek üzerinden Funride Sema model bebek Scooter siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen 16 M...art itibarıyla ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 5835****12 olup teslimat adresim İzmir, Adnan Menderes Mahallesi Demet Caddesi No: 1, Nusret Bey Apartmanı, Kat:
Ebebek online mağazadan bebeğim bir aylıkken ana kucağı aldım. Sipariş detayında haftalarca hazırlanıyor ifadesi yazdı. ...Nihayet müşteri hizmetlerini aradım ve öğrendim ki ürün hala yola çıkmamış. İptal edin dedim Ne paramı iade ettiler ne ürünü gönderdiler. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm.
E-bebek’ten 22 Şubat tarihinde verdiğim 5835****66 numaralı online siparişimde, daha önce kullandığım ürünün farklı bir ...çeşidini yanlışlıkla aynı ürün zannederek satın aldım. Bu ürünü kullanmaya başladıktan sonra bebeğimde pişik oluştuğu için ürünü iade etmek istedim. Ancak ürün bana teslim edilmiş
15 Şubat 2026 tarihinde Ebebek’in online mağazasından baby Plus gourmet mama sandalyesi sipariş ettim. Ürün elime kırık ...şekilde ulaştığı için değişim talebinde bulundum. Mobil uygulamada sorun yaşandığı söylendi ve tarafıma bir değişim kodu gönderildi. Bu kod ile ürünü PTT Kargo’ya teslim ettim ve ü
26.02.2026 tarihinde Ebebek firmasından 5834****63 sipariş numarasıyla toplam 9 adet ürün sipariş ettik. Bu siparişteki ...ürünlerden sadece 3 tanesi kargoya verilip tarafımıza teslim edildi, geriye kalan 6 ürün hâlâ ortada yok. Teslim edilmeyen ürünler arasında 1 adet Sleepy bebek bezi, 3 adet Sleepy
5 Mart 2026 tarihinde E-Bebek üzerinden verdiğim 5835****96 numaralı online siparişimin, benim hiçbir onayım ve bilgim o...lmadan tamamen iptal edildiğini, 9 Mart 2026’da siparişim hakkında bilgi almak için müşteri temsilcisini aradığımda şok içinde öğrendim. Siparişimde bebek bezi, ıslak mendil, kitap
06. Mart 2026 tarihinde ebebek mobil uygulaması üzerinde bebek siparişi verdim. Sipariş tutarı 944,97 TL'dir. Uygulamada... teslim tarihi yanlış görünmektedir; siparişimle ilgili doğru bilgi alamamaktayım. Müşteri hizmetlerini her gün aramama rağmen, sistemsel hata denilerek net bir çözüm sunulmamıştır
22 Şubat’ta e-bebek uygulaması üzerinden Funride Sema 5 Scooter siparişi verdim. Sipariş numaram 5835****71. Ödemeyi kre...di kartımla 3.109,74 TL olarak peşin şekilde yaptım. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde müşteri
E-bebek firmasının internet sitesi üzerinden 25 Şubat’ta bebek oto koltuğu siparişi verdim. Sipariş numaram 5834****51. ...03.03 tarihinde ürün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, kargo hareketlerinde 05.03’te şubeye geldiği bilgisi son işlem olarak kalmış durumda ve o tarihten bu yana herhangi
16.02.2026 tarihinde Ebebek internet sitesinden Craft Lord Fix Plus i-Size ...oto koltuğu yükseltici siparişi verdim ve 2.137,75 TL ödememe rağmen ürünüm
E-bebek internet sitesi üzerinden unisex spor ayakkabı sipariş verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra küçük geldiği için de...ğişim kodu alarak 6 Mart’ta iade/değişim için geri gönderdim. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda değişim yapılmayacağını, sadece iade süreci olacağını söylediler. 6 Mart’t
22 Şubat'ta ebebek'ten 5835****15 numaralı sipariş vermiştim. Bebek puseti hâlâ kargoda, birgünlük kargo da şubede görün...üyor. Aradığımda ne ebebek ne de kargo firması, ne zaman dağıtıma çıkacağıyla ilgili ya da kargomun durumunun ne olduğu hakkında bilgi vermiyor. Sadece "acil ulaşsın" diye not düşü
Ebebek’ten 5834****34 numaralı siparişimle toplam 6 ürün satın aldım, ancak bu ürünlerden 2 tanesi hâlâ tarafıma teslim ...edilmedi. Siparişi vereli 15 gün olmasına rağmen, eksik olan ürünler için herhangi bir gönderim yapılmadı. Sipariş detaylarında bu ürünlerin kargoya veriliş tarihi 5 Mart olarak g
16 Şubat 2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden bebek bezi, likit biberon temizleyici, ıslak mendil, tummy tim...e zeka kartları ve tırtıl oyuncak olmak üzere toplam 5 parça ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 5834****77’dir. Siparişim 26 Şubat 2026 tarihinde kargoyla tarafıma teslim edildi
1 Şubat’ta Ebebek uygulaması üzerinden Mochi marka göğüs pompası siparişi verdim. Sipariş numaram 5834****60. Uygulamada... tahmini kargoya verilme tarihi 3 Şubat olarak görünmesine rağmen bugün 9 Şubat olmasına karşın hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve hiçbir kargo hareketi bulunmuyor. Yeni doğum süre
10 Mart tarihinde E-Bebek internet sitesi üzerinden hamile yatağı siparişi verdim ve teslimat noktası olarak Kayseri Koc...asinan Kumsmall AVM E-Bebek mağazasını seçtim. Siparişim mağaza teslim olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın halen ürünüm mağazaya ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgi
8 Mart’ta e-bebek online mağazadan iki adet Montessori yatak siparişi verdim. 11 Mart’ta siparişimden yalnızca 1 adet ür...ün tarafıma teslim edildi, diğer Montessori yatak ise gönderilmedi. Teslimat ve fatura adresim Eskişehir Odunpazarı’dır. Sipariş numaram 5835****02’dir. Eksik kalan ürünle ilgili
E-bebek’in online mağazasından akülü araba satın aldım, ürün elime kırık şekilde ulaştı. Bunun üzerine E-bebek ile ileti...şime geçerek ürünü iade için yaklaşık bir hafta önce kargo ile geri gönderdim. Bugün E-bebek tarafından arandım ve ürünün orijinal kutusu ile gönderilmediği gerekçesiyle iadenin k
28 Şubat 2026 tarihinde E-Bebek internet sitesi üzerinden Baby Me 5 litre sıvı bebek deterjanı da içeren toplam 3 parçal...ık bir sipariş verdim. Siparişim 6 Mart’ta kapalı kutu olarak teslim edildi. Kargoyu açtığımda, satın aldığım 3 üründen sadece ikisinin kutunun içinde olduğunu, Baby Me 5 litre sıv
8 Şubat’ta Ebebek uygulaması üzerinden mağazaya teslimat seçeneğiyle, bebeğim için çeşitli markalardan deterjan, şampuan... ve krem ürünleri içeren bir online sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 1.742,34 TL olarak yaptım. Ne yazık ki 10 Şubat’ta bebeğimi kaybettim. 12 Şubat’ta siparişin kargoya veri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %12
