to read complaints and reviews, or file yours. 
10.04.2026 tarihinde E-bebek mobil uygulamasından Uni Baby marka 24X52 ilk adım ıslak mendil ve 5 adet Molfix bebek bezi satın aldım. Siparişim 13.04.2026 tarihinde PTT Kargo görevlisi tarafından Kırıkkale Keskin Bozkurt Mahallesi Kayseri Yolu 73. Sokak adresime teslim edildi. Teslimat sırasında ıslak mendillerin bulunduğu kolinin ağzının açık olduğunu gördüm ve kargo görevlisine neden böyle olduğunu sorduğumda önce “E-bebek bantlamamıştır” dedi, ben de koca bir firmanın koliyi bantlamadan göndermeyeceğini söyleyince bu kez “Koli ağır, patlamıştır” şeklinde cevap verdi.
Paketi teslim aldıktan sonra incelediğimde kolinin E-bebek tarafından bantlanmış olduğunu, ancak bantlı kısım bilinçli bir şekilde kesici bir cisimle açılmış hale getirildiğini gördüm. Kolinin içinde ıslak mendiller 4X6 olacak şekilde 24 adet dizilmesi gerekirken, saydığımda 4X5 yani 20 adet olduğunu, üst sıradan 4 paketin alınmış olduğunu fark ettim. Bu durumdan dolayı yaklaşık 599 TL tutarında zarara uğradım.
Hem E-bebek’e hem de PTT’ye karşı yaşadığım bu durumdan dolayı son derece mağdur oldum. E-bebek’ten, kargoyu bu şekilde teslim eden PTT personeli hakkında gerekli incelemenin yapılarak sorumluların cezalandırılmasını ve eksik çıkan ürünler nedeniyle oluşan maddi zararımın eksiksiz olarak karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için kargo süreçlerindeki güvenlik ve kontrol mekanizmalarının gözden geçirilmesini istiyorum.
22.02.2026 tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden toplam 8 parça ürün siparişi verdim. Siparişlerimden biri olan Molfix 5 numara bebek bezinden faturada ve siparişte 5 paket görünmesine rağmen bana sadece 3 paket teslim edildi. Ürünler 26.02.2026 tarihinde tarafıma ulaştı. Aynı gün E-bebek müşteri ...
15 Şubat’ta e-bebek üzerinden içinde bebek bezi ve ıslak mendil olan, 4514 ile biten siparişimi verdim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bebeğimin temel ihtiyaçları için aldığım ürünler bu kadar gecikince mağdur oldum ve çocuğumun sağlığı konusunda endişe yaşadım. Müşte...
Ebebek mobil uygulaması üzerinden bayram öncesi verdiğim siparişte 80’li 5 paket, yani toplamda 400 adet Molfix bebek bezi satın aldım ve bu ürünler için 2.159 TL ödeme yaptım. Ancak kargom bugün elime ulaştığında, siparişimde olması gereken 5 paket yerine sadece 80’li 2 paket, yani 160 adet bebek b...
E-bebek internet sitesinden verdiğim 5826****54 numaralı 6 Şubat 2025 tarihli sipariş, kargo firmasında tarafıma iletilmeden hasar gördüğü gerekçesi ile transfer merkezindeyken e-bebek'e iade edildi. Sonrasında e-bebek ile yaptığım görüşmelerde ürünlerin tekrar tarafıma iletileceği söylendi. 13 Şu...
30 Ocak 2026 tarihinde e‑bebek üzerinden bebeğim için Sleepy ıslak mendil, 10 paket Sleepy 7 numara cırtlı bez ve üç adet alt örtme bezi siparişi verdim. Siparişim iki ayrı kargo ile yola çıktı. Sleepy ıslak mendiller Hepsijet kargo ile gönderildi; ancak kargom kayboldu ve elime hiç ulaşmadı. Konuyl...
Yorumlar