to read complaints and reviews, or file yours.Ebebek’ten aldığım emzirme sütyeni ve gümüş kapak ürünlerini 19 Şubat tarihinde iade ettim. Sipariş numaram 5835****56. ...Ürünler kargodayken iade sürecini başlattım; ancak buna rağmen ürünler 4 Mart tarihinde tekrar bana geri gönderildi. Sisteme girdiğimde siparişin satıcıya iade edilmiş olarak görü
1 Şubat tarihinde Ebebek uygulaması üzerinden 5834****54 numaralı siparişi verdim. Toplamda 4 adet ürün sipariş etmeme r...ağmen sadece 3’ü teslim edildi, Baby Me markalı alt silme pamuğu hiç gönderilmedi. Siparişi Samsun’a teslim almam gerekirken, ilgili ürün tarafıma ulaşmadı. Eksik ürünle ilgili de
03.02.2026 tarihinde E-bebek online üzerinden Line Natural 3 kapılı dolap siparişi verdim. Sipariş numaram 5834****14’tü...r. Aynı gün içinde iade talebi oluşturdum ve ertesi gün Horoz Lojistik kuryesine adresten alım ile ürünü teslim ettim. Ürünü göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir iade faturası k
5 Mart’ta E-bebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim online sipariş, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan iptal edil...di. Siparişimin iptal edildiğini 9 Mart’ta tesadüfen fark ettim ve bu süreçte tarafıma ne SMS, ne e-posta, ne de uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş n
24 Şubat tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden “Theraphy sünger yatak...” adlı üründen bir adet sipariş verdim. Uygulamada ürün kargoya verildi ola
22 Şubat’ta E-Bebek uygulaması üzerinden mağazadan teslim seçeneğiyle sipariş verdim. Sipariş numaram 5834****46’dır. Te...slimat noktası olarak Ankara Atlantis AVM E-Bebek mağazasını seçtim. Siparişim mağazaya kargo ile gönderilecek, kargo mağazaya ulaştığında bana mesaj gelecek ve ardından mağazaya g
Ürün teslimi ve para iadesi: 30 ocakta oluşturmuş olduğum siparişi iptal ettim ve para iadesi talep ettim. 30 ocaktan bu... yana (bugün 10 Mart) 10'dan fazla müşteri temsilcisi ile görüştüm talebinizi aldık vs deyip telefonu kapattılar. Bugün aradığımda sistemde böyle bir talebin olmadığını ve kart bil
22 Şubat tarihinde E-Bebek Ankara Söğütözü şubesine ürün iadesi yaptım ve karşılığında 750 TL tutarında hediye çeki veri...ldi. Ancak bu hediye çekini bir türlü aktif etmiyorlar, kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt açtılar ve 24 saat içinde çözüleceğini söyledile
"Teşekkürler"
6 Şubat tarihinde ebebek online mağaza uygulamasından 5834****00 numaralı toplu siparişimi verdim. Bu sipariş içinde yer... alan tulum, yaklaşık bir ay boyunca sistemde “sipariş hazırlanıyor” olarak göründü ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sonunda ben arayıp durumu sorduğumda, ürü
24 Şubat 2026 tarihinde ebebek mobil uygulaması üzerinden bebeklerim için çamaşır deterjanları ve sabun, pişik önleyici ...krem, bebek oda kokusu ve leke çıkarıcı ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken belirtilen kargo süresi içinde ürünlerin geleceği söylendi; ancak ürünler belirt
16 Şubat tarihinde E-bebek online üzerinden oğlum için bir araba satın aldım. Sipariş numaram 5833****17’dir. Siparişi V...an Tuşba’daki adresime verdim. Siparişi oluşturduğumda sistemde kargoya teslim tarihi 24 Şubat olarak görünüyordu, daha sonra bu tarih tamamen kayboldu. Müşteri hizmetlerini aradığ
21 Şubat 2026 tarihinde 5835****44 sipariş numarası ile Ebebek üzerinden Baby Turco ıslak mendil siparişi verdim. Sipari...şin tahmini teslim tarihi 27 Şubat olarak bildirildi. Ancak günler geçmesine rağmen siparişim kargolanmadı. 3 Mart tarihinde sistemde siparişim Hepsijet tarafından kargolandı olar
01.02.2026 tarihinde E-Bebek online mağazadan 5834****42 numaralı sipariş ile Kocaeli/Gebze E-Bebek deposundan Rabi Side... 3 Kapaklı 2 Çekmeceli Dolap satın aldık. Gelen üründe deformeler vardı ve bunun üzerine parça tedariği talep ettik. Ancak parça göndermek yerine ürünü komple geri göndermemiz iste
29.02.2026 tarihinde Ebebek Mersin Yenişehir mağazasından kredi kartımla tek çekim olarak Audi rsq8 model akülü araba sa...tın aldım. Ertesi gün ürünü mağazaya iade ettim, ürünü geri aldıkları halde ödediğim 12.959,35 TL tutar kartıma hala iade edilmedi. Mağaza ile ve Ebebek müşteri hizmetleri ile def
Ebebek mobil uygulaması üzerinden 9 Şubat’ta 5834****41 numaralı siparişimle bir ana kucağı satın aldım. Tahmini kargola...ma süresini yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Ürüne acil ihtiyacım olduğu için firmayı aradığımda 19 Şubat’ta kargolanacağı bilgisi verildi, ancak buna ra
E-bebek üzerinden kredi kartımla peşin ödeme yaparak bir gardırop satın aldım. 1 Şubat’tan bu yana ürünüm bana hiç tesli...m edilmeden Horoz Lojistik tarafından doğrudan iade sürecine alınmış görünüyor ve yaklaşık bir aydır, altı gündür ürünün akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Sipariş numaram
4 Şubat’ta E-bebek’ten M***** Smart Bambino anne yanı beşik siparişi verdim. Sipariş numaram 5834****22. Ürün kırık şeki...lde teslim edildi. Bunun üzerine hemen iade talebi oluşturdum ve özellikle evden alınması gerektiğini belirttim çünkü ürün hem çok ağır hem de normal bir arabaya sığmayacak büyüklü
E-bebek internet sitesi üzerinden 05.03.2026 tarihinde 5835****67 numaralı siparişim ile 5 kutu Mamamil 2 numara bebek m...aması aldım. Daha önce 2 kutu aynı mamadan kullanıyorduk, onlar bitmeden yeni sipariş verdik. Yeni açtığımız kutulardan sonra bebeğimizde aşırı derecede kabızlık ve ciddi huzursuzl
E-bebek internet sitesinden 5835****32 numaralı siparişimle bir buhar makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ...iade etmek istedim ancak sistem üzerinden bir türlü iade işlemi yapamıyorum. Değişim talebi hemen açılabiliyor olmasına rağmen, iade butonuna bastığımda 24 saati aşkın süredir süre
Siirt ebebek mağazasından 18 Şubat’ta Joie Litetrax bebek arabası sipariş ettik. Bu ürünü mağazada görmedik personel öne...rdi ve bize siteden gösterdi. Ürünü aslında kendimiz internetten alacaktık ancak mağaza çalışanı mağaza üzerinden sipariş oluşturmamız için ısrar etti ve bu şekilde iade, değişim v
24 Şubat’ta Ebebek online mağazasından Pofy marka 5 numara bebek bezi satın aldım. Aldığım ilk günden itibaren her bez d...eğişiminde sızdırma problemi yaşadım. Bezleri doğru şekilde bağlamama rağmen hem gündüz hem gece her kullanımda sızdırma oldu ve bu durum hem bebeğimi hem de bizi oldukça zor durum
"Teşekkürler"
Ebebek mobil uygulaması üzerinden yaptığım bebek ürünleri alışverişimin iad...esiyle ilgili ciddi bir gecikme ve bilgilendirme sorunu yaşıyorum. 26.02.20
24 Ocak 2026 tarihinde ebebek mağazasına ait uygulama üzerinden sipariş verdim. Hubble Bebek Telsizi söylemiştim ürün ha...la tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım ürün için 1ay gönderilmedi. 30 günde gönderilmeyince iade hakkı doğdu onun için arıyorum paramı iade etmiyorlar. İşlem dahi ba
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %24
