to read complaints and reviews, or file yours.Ebebek Mersin Yenişehir Mağazasında 12.959,35 TL İadesi Yapılmadı
29.02.2026 tarihinde Ebebek Mersin Yenişehir mağazasından kredi kartımla tek çekim olarak Audi rsq8 model akülü araba satın aldım. Ertesi gün ürünü mağazaya iade ettim, ürünü geri aldıkları halde ödediğim 12.959,35 TL tutar kartıma hala iade edilmedi.
Mağaza ile ve Ebebek müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi, para iadem de gerçekleşmedi. Ürün artık mağazanın elinde, ben ise ne ürüne ne de ödediğim paraya ulaşabiliyorum.
Ödemesini yaptığım 12.959,35 TL tutarın hiçbir gecikme olmadan derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
12 Ağustos 18:14 (Şikayetten 5 ay sonra)
Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Gerekli kontrollerin sağlanması adına işlemler başlatılmıştır. Mutlu günler dileriz.
